Сотрудники не хотят решать проблемы клиентов. Я 5 раз звонил и меня 5 раз переключали на другого сотрудника, который не занимается моими проблемы. Код из СМС не приходит. В выходные операторы не работают. Я совершил огромную ошибку оставив деньги в этом банке. Сейчас сижу без доступа к банку и без денег (((
2
Mostrar respuesta de los negocios
прилепин е.
Experto local nivel 3
Enero 25
Ужасный банк , обслуживание и компетенция сотрудников НОЛЬ.
Ожидание очень долгое сотрудники общаются по свою телефону видимо решают своим дела а не клиентов, а ты сидишь и ждёшь как дурак.
Кредит хорошие условия брал там.
Уважаемые руководства банка обратите внимание как работают ваши сотрудники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виолетта Анварова
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Удобное расположение, есть парковка.
Офис просторный, чистый. Есть электронная очередь(очень удобно).
Доброжелательные сотрудники.
Обслуживание на высшем уровне.
Буду рекомендовать родным и близким.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2024
Очень красивый офис в Липецке, доброжелательные сотрудники, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Тати
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2024
Сотрудники не компитентны. Приехала с вопросом, есть ли счета организации в банке, для предъявления исполнительного листа, оказывается девушка такую информацию не разглашает))) . Вопрос решился в 2 минуты через начальника отдела. Исполнительное производство операторам не знакомо.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Julia Kir
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2024
В офисе работают квалифицированные сотрудники, которые всегда помогают при решении любого вопроса. Пришла переоформить карту и открыть вклад. Сотрудник Светлана подобрала нужный вариант и подробно объяснила все преимущества. Обслужила быстро. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
AfroRuss
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2024
Чистый просторный офис, два раза оформлял/забирал вклад, обслужили нормально. С условиями также сюрпризов не было, все по договору. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Молчанова
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2024
Хороший филиал , работает в выходные, приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
артур пуриньш
Experto local nivel 2
Enero 30
Все очень хорошо отзывчивые всегда решат вопрос
1
Mostrar respuesta de los negocios
kazminan4talya
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2023
Прекрасный банк, хорошие предложения по вкладам, на любую сумму, любой процент. Но больше нравиться пенсионный, где когда хочешь бери, сколько хочешь клади и проценты на остаток и в конце месяца. Отлично, меня этим предложение вы и привлекли на долгое время. Девчонки отличные, проконсультируют, если, что не понятно. Чисто, светло. Один только недостаток, денег стало меньше у населения.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Yulia
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Оформляла дебетовую карту в этом офисе. Все понравилось. Менеджеры очень приятные и отзывчивые. Очень быстро все сделали, помогли установить приложение. Обязательно обращусь снова
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Ткаченко
Experto local nivel 4
Junio 7, 2024
Был в отделении банка (Город Липецк ул, Первомайская 66). Спасибо за качественное обслуживание и оперативное решение вопроса
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Б
Experto local nivel 8
Junio 3, 2024
Я не являюсь клиентом банка, но понадобилось срочно решить вопрос по кредиту еще из банка ЛКБ. По телефону горячей линии не смогли помочь и порекомендовали обратиться в офис на Первомайской, 66. Сотрудники отнеслись к решению моего вопроса серьезно, оператор Юлия взяла все данные для передачи заявки в архив и уже буквально через 2 часа моя справка была готова. Огромная благодарность за оперативное решение моего вопроса, для меня скорость и точность данных были крайне важны. В самом офисе очень приятная атмосфера, чисто и прохладно, работает электронная очередь. Осталось приятное впечатление от посещения данного офиса банка.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М
Experto local nivel 16
Enero 4
Отзывчивый персонал. Все понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5590
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2024
Все нравится, девочки вежливые, всегда помогут и подскажут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
максим к.
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2024
Был сегодня в банке очень понравилось обслуживание и качественный совет по поводу вклада,добрый и отзывчивый персонал
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Воробьева
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2022
Всегда добродушные девушки помогут вам во всех вопросах.Очень дружелюбный офис.После ремонта очень комфортный и чистый.Давно являюсь клиентом этого банка.Понравилась кредитная карта.Она была для меня огромным помошником в моих незапланированных покупках.Обязательно буду рекомендовать этот офис банка Зенит на первомайской своим друзьям и знакомым.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина К.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2023
В сентябре 2023 года в офисе по данному адресу оформляла кредитную карту. Всё очень понравилось, обслуживание без ожидания очереди. Офис чистый, светлый и уютный. Рекомендую.
Более прятного обслуживания не встречал ни в одном банке!
Спасибо за вежливость, скорость и отзывчивость!
Mostrar respuesta de los negocios
Natalia S.
Experto local nivel 3
Marzo 17, 2023
Приходила проконсультироваться по оформлению карты, менеджер Дарья все подробно рассказала, помогла с выбором, была приветлива и добродушна
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Иванова
Experto local nivel 15
Diciembre 22, 2022
Очень устаревший банк. Медленно развивающийся. А интернет- банк для бизнеса это , вообще, отдельная тема. Когда есть с чем сравнивать интернет -банк Зенита, как будто бы наскальные рисунки . Желаю Вам скорейшего развития и модернизации.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Юрьевич
Experto local nivel 10
Julio 8, 2024
Очень долгое обслуживание,что бы получить кредит пришлось потратить четыре часа.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2022
Профессиональный коллектив менеджеров, грамотно и подробно проконсультировали по банковским продуктам Банка. Ответили на все интересующие меня вопросы.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander K.
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Приятный офис, светлый и чистый. Обращался за кредитной картой, получил полную информацию. Менеджер Дарья ответила на все вопросы и быстро подготовила заявку.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irina Matveeva
Experto local nivel 9
Febrero 7, 2024
Это мой банк!Компетентный и внимательный персонал. Рекомендую своим знакомым.
Mostrar respuesta de los negocios
Viktoria C.
Experto local nivel 3
Marzo 14, 2023
Обратилась в Банк по вопросу получения дебетовой карты и условиям ее использования. Все объяснили грамотно и понятно. Спасибо менеджеру Светлане, рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Д.
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2022
Отличный офис! Приветливые и компетентные сотрудники! Несмотря на то, что территориально по месту жительства мне удобен другой офис, за банковскими услугами я прихожу сюда!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дина Грибанова
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Сотрудники офиса всегда предельно вежливы, чётко информируют о продуктах банка. Продолжаю пользоваться услугами этого банка.
1
Евгений Терешин
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2023
Отлично!
Хороший офис, сотрудники вежливые. Спасибо Алёне Т.
за иформативную консультацию
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Бирюков
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2023
Хороший офис,отзывчивые сотрудники,все рассказали и помогли выгодно оформить вклад.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей М.
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Обратился за получением кредита - Дарья быстро оформила заявку и проконсультировала по всем вопросам! Спасибо!
Получала карту, все быстро, офис чистый с ремонтом. Находится удобно, в центре города.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша
Experto local nivel 3
Enero 11, 2022
Хороший офис, свежий ремонт. Очень компетентные сотрудники. Если есть спорные ситуации, всегда найдут решение. Из всех офисов банка в городе, этот самый лучший!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Литаврин
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2023
Приятный персонал, чистые помещения. Очереди нет, так что процесс оформления кредита становится не таким томным.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Г.
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2023
Все отлично: вежливый персонал,бвстрое обслуживание
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег М.
Experto local nivel 12
Julio 21, 2024
Слишком долго обслуживают
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Муравьева
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2022
Спасибо! Быстрое и качественное обслуживание. Решила все свои вопросы.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey
Experto local nivel 3
Enero 12, 2022
Выбрал этот банк, чтобы хранить свои сбережения, обслуживанием остался доволен, все грамотно и оперативно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Беляев
Experto local nivel 5
Enero 11, 2022
Вежливые сотрудники банка посоветовали карту, теперь доволен как слон, кэшбэк с любых покупок плюс проценты и никакой оплаты за использование карты👍👍👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Никльчева
Experto local nivel 2
Julio 13, 2023
Спасибо большое очень помогла менеджер Думрауф Анна
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 3
Julio 10, 2023
Оформляла дебетовую карту, менеджер Дарья всё сделала быстро
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ч.
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Очень быстро и качественно работает персонал.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2022
Получила быструю консультацию по кредиту.Не пришлось бегать с документами. Подала заявку- получила кредит.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Пешкова
Experto local nivel 3
Enero 12, 2022
Очень нарядный офис и приветливые специалисты. Всегда решат любой вопрос и предложат наилучшие условия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
cana5863
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2022
Людмила , встретила и встретила на все вопросы быстро и квалифицировано.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евдокия двуреченская
Experto local nivel 2
Enero 27, 2023
Мне все очень понравилось особенно профессионализм персонала банка
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Дмитриева
Experto local nivel 4
Abril 7, 2021
очень медленно работают операторы, пришла 07.04.2021 в обеденный перерыв. был один клиент, работал 1 оператор с физическими лицами. Подсел 2 оператор и впереди меня была женщина. Ждала 20-30 минут, но так меня никто не обслужил, хотя еще 2 окна были пусты. Ушла ни с чем, услуг не оказали. Попробую зайти в другой офис. Так работать в 21 веке нельзя.