Расторгла договор 25.10.2022 , сдала оборудование, написала заявление на возврат денежных средств, так как услугами не пользовалась. И что мы имеем ? Или сотрудник офиса не компетентный, или так принято, но прошло больше месяца деньги не вернули. Позвонив по указанному номеру, мне ответили, что моего заявления у них нет, и чтобы отправила фото заявление в виде файла на почту Билайн. Хорошо, сделала. Пришёл ответ" Договор расторгнут, у вас долг , всего доброго " Какой долг ,люди ? Оплата была за месяц вперёд, услугами не пользовалась, договор расторгла , и от куда долг ?
Как навязывать услуги звонят каждый день, как деньги вернуть, так что-то не звонят, не умоляют за ними прийти.
1
Наталья Лобанова
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2022
Обслуживание вообще на минус. За что платим такие деньги если постоянно телевидение и инет виснет. Звонить уже устали. Вообщем ужас а не связь. И ни кто не пытается устранить неполадки. Сделать связь лучше.
1
Dasha Novoselova
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2021
Ужасное обслуживание. Купили телефон, через неделю он стал перегреваться, отдали в сервисный центр на проверку, ответили, что с телефоном все в порядке, хотя телефон лагает и становится переносной «батареей»!!!! Директор и консультанты некомпетентны! Не хотят менять телефон и возвращать деньги!!!!
1
Дмитрий Брейча
Experto local nivel 12
Agosto 15, 2023
Самая помойная связь которой я только пользовался
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильмир Ф
Experto local nivel 3
Enero 20, 2021
Специалисты данного офиса не компетентный в своей работе, покинул офис не решив своих проблем по ранее подключённым тарифам, вдобавок обманом "впарили" ненужную сим карту за 600р. якобы решит мою ситуацию. Будьте бдительны, не соглашайтесь с сотрудниками офиса не узнав "подводных камней".
2
Инкогнито 1069
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2023
Вечно у них что то не работает
Mostrar respuesta de los negocios
Янина
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2020
Ужасное обслуживание. Персонал не компетентен и не клиентоориентирован. Продавец Ксения хамит покупателям. Сергей вообще не разбирается в телефонах. Продали телефон не показав устройство. На вопрос как будем решать конфликт, Сергей сказал можете подавать в суд и др органы. Директор точки трубки не берет.
2
Александр Рафиков
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2020
Обслуживание ужасное ценники на гарнитуру не соответствует не один продавцы несут околесицу не понятную на вроде того что товар закончился ну да и в правду весь разом!
3
Айрат
Experto local nivel 10
Abril 6, 2020
4g плохо ловит. Интернет, телевидение, ужасно было. После двух месяцев ругани с ними, что-то получилось. На данный момент, держит только архивный тариф и сносное качество инета.
2
anton t.
Experto local nivel 2
Mayo 17, 2021
Обслухивание плохое, люди хорошие. Постоянно оборудование, то не работает, то зависает.
2
нуриса гладких
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2021
Отзывчивые и толковые ребята там работают.
1
2
Людмила Шагиева
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2020
Вежливые, ответственные, грамотные
3
avtoshkolaiset
Experto local nivel 10
Septiembre 24, 2019
Консультанты всегда помогут и ответят на все вопросы
7
Тата
Experto local nivel 11
Abril 26, 2019
Работают молодые люди,абсолютно не компетентны,лишний раз ответить не хотят
2
3
Reseña anónima
Marzo 20, 2019
люди работают. Связь дороговата. хороший оператор.