Отделение с ужасным запахом и ремонтом.
О безопасности речь не идет. Как кассир , работающий с деньгами сидит без защиты? Внизу куча места и сверху для неадекватных людей, которые ради денег на многое готовы. Вы не беспокойтесь о своих сотрудниках?
Берут в руки телефон клиента, защита персональных данных? Не слышали?
Разглашают сумму для оплаты кредита третьим лицам. Конфиденциальности никакой.
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Нелль
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
Ужасно. Неужели нельзя отвечать на вопросы клиентов понятным доступным языком. Не бравируя терминами и нормативкой. С любым обращение оформить карту, открыть счет, сделать перевод и т.д. приходиться вытягивать клещами ответы. Подсказать как удобнее, дешевле или выгоднее получить ту или иную услугу, это вообще не судьба. Ухожу чуть ли не со слезами и чувством, что ты идиот. Сегодня на вопрос консультанту, как перевести деньги в РФ, получила кучу терминов и рассказ об ограничениях, о картах, системах и т.п. Просто тупо не денешься от этого банка работая в госе, приходится.
Словом в соседнем банке мне оформили и счет и виртуальную карту и перевод по Телефону! без всяких свифтов и миров, за 20 минут, приветливо и с комфортом.
ББ ужасный банк!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Князик
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2024
Вечно очередь, работают только одно или два окна для граждан, единственное отзывчивые администраторы для посетителей.
Mostrar respuesta de los negocios
Асоль
Experto local nivel 14
Agosto 19, 2023
отказывают в вкладе денег, просят подтверждение дохода итп.впервые такое)), тем более для иностранцев с внж глупо просить справки которые будут на иностранном языке да и в целом которые чтоб получить нужно выезжать
1
Reseña anónima
Octubre 15, 2021
Первый раз за всю жизнь не испытывал негативного ощущения от посещения Беларусбанка. Хочется отметить вежливость и расторопность коллектива данного отделения, с которым пришлось взаимодействовать, особенно специалиста по работе со страховками Бурову Н.И. Несмотря на все предыдущие опыты обращения в различные отделения Беларусбанка (они же и все негативные), данный специалист очень сильно выделяется своим профессиональным отношением к работе и крайне вежливым взаимодействием с клиентами. Даже не верится, что в Беларусбанке такие ещё работают. Из минусов самого отделения: малая площадь и нет банкомата.
2
Олег Чу
Experto local nivel 18
Noviembre 4, 2021
Обычное отделение банка. Если вы не дружите с мобильными технологиями и банкоматами, тут добрые сотрудники помогут, расскажут, объяснят.
Очереди бывают редко.
Тарифная политика ЭТОГО банка второй вопрос.
2
2
Игорь Томашевский
Experto local nivel 14
Septiembre 26, 2023
Желаю успехов. Благодарю за внимание и помощь.
Mostrar respuesta de los negocios
Фролова Инга
Experto local nivel 13
Octubre 26, 2021
Всегда большие очереди, бесконечная путаница, т.к. талонов нет. Еще если программа зависнет, то можно и часа 2 просидеть.
А вот персонал вежливый и приятный.
1
Елена Д.
Experto local nivel 9
Junio 18, 2023
Все отлично, очереди не большие.
Александр Зайцев
Experto local nivel 11
Septiembre 8, 2021
Всегда обслуживаюсь в этом отделении. Очень приветливый и безотказный персонал.
Светлана Кононова
Experto local nivel 10
Junio 3, 2021
Всегда много людей, электронной очереди нет, возникает путаница. Не очень удобно
2
Александр Черноокий
Experto local nivel 16
Agosto 24, 2021
Спасибо девочке - кассиру. Вошла в положение, подсказала где обменять надорванную купюру.
Света
Experto local nivel 16
Abril 7, 2021
Нет возможности не стоять в очереди. Всегда неразбериха кто в какую кассу, так как нет терминала с талонами на очередь. Отвратительньный банк с низким уровнем обслуживания
1
Андрей ОЧЕНЬ КРУТОЙ
Experto local nivel 10
Abril 15, 2021
Самое худшее отделение банка. Нет электронной очереди, постоянно много людей, все ужасно долго
Sergei Ivanov
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2021
По электронной очереди хорошее обслуживание
Юлия Арти
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2021
Хорошее отделение. Радушные сотрудники.
1
Sveta Кononova Kononova
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2019
Много людей, всегда очередь... Спасибо администратор, быстро помогла решить вопрос
Reseña anónima
Octubre 10, 2019
Всегда приветливый и вежливый с посетителями, помогут, объяснят
Иван Кузьмин
Experto local nivel 12
Abril 1, 2021
нет электронной очереди. куча пенсионеров. однажды не было валюты
1
baza 197918
Experto local nivel 19
Julio 26, 2018
Практически никогда не бывает очередей ( что редкость для беларусбанка), хороший персонал ))