Здравствуйте! Хочу поблагодарить женщину, которая работает в этом пункте выдачи корп.1546 г.Зеленограда. Очень отзывчивая, понимающая и приятная! Приятно общаться, шутить и просто перемолвиться добрыми словами с чужим человеком. Особенно в пасмурное время года, когда особого настроения нет. Сразу поднимается настроение. Спасибо таким людям!!!
3
вася васина
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2022
Моя международная посылка 0000262779627 НЕ была доставлена получательнице.
Ни с ней, ни со мной никто не связывался.
Более того, судя по трекингу, заказ был 07.10.2022 в 02:46 доставлен в город получения (Берлин), а уже в 05:54 07.10.2022 (якобы) успешно доставлен получателю.
Т.е. в 6 УТРА...!!!
5й день подряд, начиная с 10.10.2022 я пытаюсь выяснить судьбу своего оправления:
1. пишу в чат - меня посылают звонить по телефону, который сбрасывает звонок сразу после набора номера, либо пишут, что мой телефон передан ответственным сотрудникам и мне сегодня же перезвонят.
2. пишу на почту.
3. звоню в единый колл-центр, мне снова обещают, что вот прям сегодня перезвонят из международной доставки.
Никакой обратной связи по моему отправлению Боксберри не предоставляет - полный игнор!
---upd
Спустя 6 дней, где-то в недрах лк (причем, только в веб-версии, в приложении этой информации не содержится) откопала номер отправления некоей слубжы Hermes, привязанный к моему отправлению. Кое-как, через их бота, удалось выяснить, что посылку вручили тадааам! некоему соседу по многоквартирному дому. Почему соседу? Почему не было звонка получательнице, все данные которой я указала в заказе?
И главное: обратная связь от Боксберри до сих пор (15.10 - 6й день подряд) не поступила...
Мы с получательницей сами, в итоге, разыскивали кто, куда, когда и кому доставил отправление.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Новикова
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Была 12.07, к сожалению не спросила имя девушки, очень вежливый персонал, отзывчивая, откликнулась на мою просьбу , помогла упаковать посылки и все отправили!
Большое спасибо !
2
Leno Dollz
Experto local nivel 9
Noviembre 29, 2022
Удобное расположение,быстрое обслуживание,вежливые и компетентные сотрудники.Всегда чисто ,и как правило без очередей. Всё отлично, рекомендую !
4
Сергей Илюхин
Experto local nivel 18
Julio 1, 2023
Максимально доброжелательный сотрудник на приемке, помогла мне отправить посылку, которую не брали в других точках. Спасибо огромное! Рекомендую!
1
A Б
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
пользуюсь этим пвз постоянно. близко к дому. нет очередей. приятный персонал. никогда не было недоразумений. так держать.
1
Irina Barkina
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2022
Очень нравится пункт выдачи 🤗 никогда нет очередей- это прям супер для меня 👍 сотрудник очень доброжелательный и понимающий🙃 пришла раньше, чем смс с кодом пришло по авито- решили вопрос на месте через звонок куда-то там в поддержку😁 Спасибо 🤗
4
Mostrar respuesta de los negocios
Den Armageddon 666
Experto local nivel 9
Julio 12, 2022
Не смог нормально оформить возврат , сотрудник сказал что по тому же номеру заказа что и получил заказ вернуть нельзя, хотя он нарушил правила он обязан был вернуть потому что я покупал у компании
а не у частного продавца, он оформил как бы отправку товара а не возврат из за этого потерял небольшие но деньги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Френк Хосе
Experto local nivel 10
Julio 1, 2022
Мой заказ не возможно отследить, до компании невозможно дозвониться. Уже более пол месяца жду свой заказ. Он оплачен, доставка тоже оплачена, но товара до сих пор нет. Никакой информации нет, я в шоке. 16 июня оплатил заказ и доставку. Сегодня уже 1 июля, наступил следующий месяц, я в неведении.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Б.
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2022
Сделайте пожалуйста вывеску, либо на сайте обозначьте как-нибудь свое расположение. Не могут ваши клиенты найти вас. Постоянно заходят в вайлдбериз находящийся в 1546А.
Прошло 2 месяца. Вывеска так и не появилась. До сих пор люди по 3 круга вокруг дома наворачивают.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Константинова
Experto local nivel 25
Enero 13, 2024
Хорошее отделение. Жаль, что закрывается
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 6
Abril 23, 2022
Отличный пункт выдачи, сотрудница приятная, всегда открыто, мне очень удобно расположение!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вика
Experto local nivel 2
Enero 8, 2022
Сразу нашла ПВ, все быстро и четко, вежливые сотрудники, девушка упаковала посылку очень качественно. 👍🏻
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Лапий
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2021
Приходуют посылки в ПВЗ не по факту доставки, а намного позже, соответственно и Вам уведомление придёт позже что Ваш товар приехал.
Лучше заказывайте в другие ПВЗ если хотите получить свои товары оперативно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Oksana R.
Experto local nivel 3
Septiembre 12, 2022
Больше никогда не пойду в этот пункт, сотрудник блондинка хамка, не умеющая работать в сфере обслуживания, культура общения нулевая
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
intukis85
Experto local nivel 4
Enero 18, 2022
Отличный пункт приема и выдачи , самое главное что в этом пункте приема работают хорошие и очень добрые люди.
Спасибо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Карвасарная
Experto local nivel 18
Mayo 23, 2023
Поди и найди. Ищите там где Озон. Обслуживание прекрасное, местоположение не очень
1
1
Aleksandr Msk
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2021
Сложновато найти без вывески. Сразу и не догадается, что вход через шкафы))
Да ещё и вайлдбериз в этом доме, с другой стороны
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Самсонов
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2022
Отличный пункт выдачи,заказывал уже не раз,проверенное место.
Сотрудница адекватный,приятный человек.
Рекомендую данный ПВЗ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роза Солянникова
Experto local nivel 3
Julio 23, 2022
Найти невозможно ваш офис, неужели так сложно написать номер телефона .. Просто бесит
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Абрамов
Experto local nivel 12
Mayo 16, 2023
Быстро все приняли на отправку
1
Михаил С.
Experto local nivel 4
Febrero 20, 2022
Хороший пункт, недалеко от дома. Без вывески найти сложновато.