Muebles tapizados:sofás y sillones, muebles de cuero, muebles de esquina, muebles de cocina, para la habitación de los niños, para la oficina
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, cuota, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Хорошая сеть мебельных магазинов, но компетентность продавцов оставляет желать лучшего. В момент консультации в магазине от продавца были постоянные оговорки с размерами/с наличием товара (то есть товар, то нету, то длина 2 метра, то 1,6, то есть с зеркалами, то нет). В итоге стандартная покупка растягивается на 3 бессмысленных похода в магазин. На месте оплачен полный пакет - сама мебель, доставка, сборка (оговорен этаж, длина стены, наличие лифта), но в момент самой сборки выясняется, что за сложность еще 3к надо доплатить). В договоре информации нет (просто есть строка, что сборка оплачена и сумма), продавец Милана по телефону ничего не знает, все уточняет, чуть ли уже не за свой счет предлагает решение вопроса. При очередном звонке всплывает уже новая информация- оказывается есть такая услуга, и мы не предупредили о размере помещения (а нас и не спрашивали!), при подборе мебели длина стены была обговорена раз 10.
Итог - нервы, время, и видимо еще и дополнительные деньги.
Ранее обращались в другой филиал этой сети - все было быстро, четко и без сюрпризов. Хотелось бы сразу знать, что сборщик еще может оценить сложность и запросить дополнительные деньги.
Выделите время и ресурсы на качественное обучение персонала.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Познаковская
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2023
Хороший магазин, приветливые сотрудники. Приобрела диван в гостиную, соотношение цены и качества отличное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Максимчук
Experto local nivel 7
Enero 17, 2023
Отличные консультанты. Очень компентенты.
Четкая доставка, все во время.
Из минусов маленькая экспозиция