Burger King
300 reseñas
Noviembre 2, 2024
Сегодня посетили данный ресторан. Обслуживание ужасное, заказ ждали 20 минут. На сборке был один человек (менеджер), которая приоритетно собирала заказ яндекс курьеру, до последнего игнорируя заказы посетителей. Кассир, который иногда подходил помочь на сборке и трогал как продукцию, так и стаканы, ни разу не сменил перчатки, которыми до этого работал на кассе и касался наличных денежных средств, замечаний от менеджера он не получал. На кухне работали 2 человека, без фартуков, видно, что не справлялись, и поэтому выдавали готовые изделия очень медленно, но несмотря на это, успевали переключать песни на своей колонке. В зале было ужасно грязно, все столы в крошках, пол в песке, грязи и следах, мусор из мусорок вываливался наружу. Были пару столиков, на которых лежал мусор, который не убрали за собой посетители. Из-за этого мусора, сесть за свободные столы было невозможно. За 40 минут нашего пребывания в данном заведении, ни один работник не выходил убираться в зал. Менеджер была в зоне сборки, работников она не торопила, да и сама собирала заказы довольно медлительно. Попросили выдать заказ на подносе, но получили его в пакете, потому что чистых подносов в ресторане не оказалось. В достаточно большой заказ на двух человек положили всего две салфетки. Палочки, чтобы размешать пунш, не положили, из-за этого пришлось снова подходить к менеджеру и ждать, когда она обратит внимание, чтобы попросить мешалки. Кассир не предупреждал посетителей о достаточно длительном времени ожидания. Раньше часто посещали именно этот ресторан бургер кинг, все было отлично. Видимо, в ресторане произошла смена руководства, поэтому качество обслуживания упало до неузнаваемости. Больше посещать этот бургер кинг желания нет.
2
2
Octubre 29, 2024
В принципе всё стандартно, обслуживание и еда как и везде в кинге, место довольно проходное , так что народу много. Соседствует с пиццерий, так что иногда не понятно, кто куда пришёл.
1
Enero 20
Очень сухой воппер. Очень долго готовят. Очень суровый дядя на выдаче. Нет экранов с номерами готовых заказов в зале. Ну очень неприятное место.
UPD: Экран хорошо видно, если вы находитесь со стороны кассы. Однако, зал здесь не один. Свободное место нашлось лишь в дальней части закусочной, откуда этот экран не может быть виден, так как это противоречило бы законам физики и геометрии.
1
Febrero 23
Время 9 вечера, в ресторане работают 2 человека, заказал 2 гамбургер а, ожидание 30м, телевизор с заказами не работает, собралась куча народу, все так же ждут свои заказы, обслуживают сначала терминальные заказы, очень недоволен сервисом, потом заметил в чеке что без моего ведома добавили к бургеру томат, ничего не спросили и я ничего не просил добавлять, +50 копеек к заказу, сразу не заметил, мелочь но на 100 таких человек уже не мелочь, прошу принять меры
Marzo 26
Это заведение — просто катастрофа! Персонал ведет себя настолько отвратительно, что это вызывает не только возмущение, но и настоящий гнев. Я был вынужден ждать свой заказ целых 58 минут — это просто издевательство над клиентом! И вместо того, чтобы хотя бы попытаться загладить свою вину, сотрудники позволили себе грубость и хамство прямо в лицо. Такое отношение к клиентам — это не просто непрофессионализм, это полное отсутствие уважения и элементарной человеческой порядочности. Здесь, похоже, забыли, что клиенты — это те, благодаря кому заведение вообще существует. Это место заслуживает только самого негативного отзыва, и я настоятельно рекомендую всем обходить его стороной. Позор и стыд!
Diciembre 26, 2024
Худший БК в городе. Полный зал люд ей, а из персонала работает только один человек, который заказы пробивает, собирает и готовит впридачу, и все в одних и тех же перчатках…. Остальной персонал просто ушел. Естественно, время ожидания заказа с такой работой не меньше 20 минут. Остальной персонал вернулся, только когда началась реальная запара. И через одного были в шапочках и перчатках…
3
Noviembre 17, 2024
Сделали заказ в приложени и, пришли даже заранее чтобы все точно было свежее и наш заказ долго не стоял. Как итог бургеры сухие, но это ладно, есть можно, картошка уже просто дубовая, как когда приходишь домой и уже греешь в микроволновке. Девушка на кассе отказалась поменять, сказал что у них все свежее, класс, спасибо, очень неприятно!!!
3
1
Septiembre 14, 2024
Решили после похода в кино отдохнуть в ДАННОМ заведении и это была большая ошибка... Самый худший Бургер Кинг, который я встречала!
1. КСО не работали, поэтому пришлось оформить заказ онлай.
2. На столике нас приветливо встретил не маленький таракан! Чуть позже на стойке выдачи заказов нам подмигнул ещё один житель данного заведения..
3. Получив заказ мы обнаружили плесневелую картошку фри.
4. Все мусорные баки были переполнены и мусор просто вываливался из мусорки.
5. Столы грязные. Найти хотя бы один чистый - было проблемой.
6. Всего ОДИН человек на кухне. На кассе работал администратор. Подключили к работе ещё одного человека только после нашего возмущения..
Больше не переступим порог этого заведения. Позор.
5
3
Enero 25
Все кафе и ресто раны закрывпются в Минске в 22 ч, и этот тоже. Для нас избалованных это было шоком, а еще отсутствие тут народа! Но это даже хорошо, думаю что днем тут многолюдно, рядом университет
1
Diciembre 29, 2024
Отличное заведение, вкусная еда и быстрое обслуживание, много места, уголок для детей, рекомендую
1
Junio 23, 2024
Довольно часто берем здесь что нибудь на перекус, обычно все хорошо, не считая большого количества заказов, однако сегодня столкнулись с неприятной ситуацией. После работы уставшие зашли забрать заказ, из-за усталости при заборе глянули в пакет только сверху, решили что все на месте, забрали и ушли. Дома выяснилось что не доложили картошку, было очень неприятно, учитывая что цены не маленькие. Возвращаться не стали, все равно вряд ли уже докажешь, наша вина что тщательно не проверили на месте, но с другой стороны сотрудники тоже могут быть повнимательнее, не будешь же каждый раз пакеты выворачивать и сверять 🤷♂️😢
1
Febrero 3
Часто заказываю еду через приложение на обед. Было бы круто, если ли бы в смс со временем, когда будет готов заказ, указывалось реальное время. Т.к. иногда почему-то приходится ждать на месте.
В остальном все как обычно бывает в таких фастфуд заведениях.
1
Diciembre 28, 2024
Сделать заказ через кассу самообслуживания проблематично, т.к. с периодичностью они не работают. Нет подносов, весь заказ закидывают в бумажные пакеты. И именно закидывают, потому что вся картошка фри была по всему пакету. Автомат с газировкой вместо заявленных напитков наливает обычную газированную минеральную воду.
Septiembre 22, 2024
Это просто ужас!
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОТРАВЛЕНИЯ И ШОКА ОТ ПРОИСХОДЯЩЕГО - ОБХОДИТЕ МИМО ЭТО МЕСТО.
1. Обслуживание очень долгое.
Заказ начали собирать только через 17 минут, хотя все давно лежало на транспортировочной ленте. Итог - бургеры холодные.
2. Персонал на кассе не знает ассортимента, и на вопрос, чем отличаются два топовых бургера - смогли только ответить, что "они не повара и наверное там разные соусы"
3. Аппарат для раздачи напитков в нерабочем состоянии - выдает напитки без газа и развавленные водой в пропорции 1/3. Т.е вкус напитка еле чувствуется. Обещают исправить, но через 15 минут воз и ныне там. На предложение администратору "попробовать чем Вы плите клиентов" - отказ. Мол нам нельзя на работе пробовать напитки.... В общем ешьте что дают.....
Ну и бонусом - получите пищевое отравление.... АППАРАТ ДЛЯ НАПИТКОВ РАЗБАВЛЯЕТ ИХ ВОДОЙ ИЗ ПОД КРАНА!
ПОЧУВСТВУЙТЕ НОТКИ ХЛОРА В МИРИНДЕ!!! Спасибо РЕСТОРАН БУРГЕР КИНГ.
2
1
Diciembre 17, 2024
Делала заказ через пр иложение в 12:22, поставила что заказ заберу 13:15, пришла забирать 13:20, заказ сказали не готов и ждать еще около получаса,забрала в 13:45 ужасно, у меня не было времени ждать, но пришлось. Ужасно
1
Noviembre 24, 2024
Ооооооооочень медленное и долгое обслуживание!!! Заходил сюда первый раз прождал 15 минут +-. Сегодня снова решил зайти и специально засек время- 24 минуты ожидания заказа!!!!!! При этом это бургер, картошка и крылья на одного !!! Не реально долго для Бургер Кинга.
Именно эту точку - не рекомендую!!!!!
1
Diciembre 6, 2024
Ожидание заказа 28 минут , при чем загруженности особой не было! В заказах вместо фри картофель по-деревенски, ни одной салфетки не положили. Заказывали на месте, отдали с собой и так кидались стаканчиками со злостью . Не советую сие заведение !
1
Enero 2
Очень долго обслуживают, но наверно это связано с высокой загруженностью и маленьким штатом сотрудников в смену) хотя через мобильное приложение, собирают согласно указанному времени) спасибо большое)
1
Febrero 15
Всё очень плохо, пленный персонал, у нас вообще отказались принимать заказ из-за того что у них их много( 9) заказов это много??? Тогда зачем такие площади строить ? Если вы не справляетесь с заказами .
1
Abril 20, 2024
Вчера заходил с работы в эт о местечко. Честно говоря, очень шикарная атмосфера. Также мне понравились мои любимые сырные медальоны, луковые кольца и картошка фри. Шикарное обслуживание. Ещё не раз сюда зайду. Персонал тоже неплохой
2
1
Febrero 1
Кайф БК
Повар красавчик ,на нем все д ержится
Вкусно накормил .Остался доволен
Респект повару
Abril 15, 2024
Искала с подругой место для перекуса и решили зайти в этот БК. Место комфортное: помимо зала было ещё что-то по типу крытой террасы, где было достаточно прохладно. Заказ ждали около 10 минут, что достаточно недолго, потому что посетителей было много. Не доложили одну позицию из заказа, но сразу же вопрос решили. Персонал очень дружелюбный! 💕
1
1
Julio 13, 2024
Перегружены и здесь всегда очень долго, но 5 звёзд, персонал старается, но количество заказов превышено и несопоставимо с возможностями перегруженного персонала. Один раз целый час прошел пока приготовили, это на любителя. Даже в солдатской столовой с огромной очередью солдат накормят очень много и быстро, а здесь огромный поток посетителей и приходится по часу ждать заказ.
1
Enero 24
Не первый раз отсутствуют крышки для стаканчиков, салфетки. Напитки очень сильно разбавлены, о пепси вообще речи нет. Качество еды оставляет желать лучшего( сборка бургеров на худшем уровне)
Octubre 10, 2024
Покупаю иногда еду в этом месте. Вроде пока жив. Удобное местоположение. Рекомендую приходить сюда голодным. Так вы точно оставите больше денег.
1
Abril 24, 2024
Доброго времени суток, дорогие любители фаст фуда. Я часто бываю в бк на малиновке , и никогда никаких проблем не было . Но сегодня был особенный день, когда я решил уталить свой голод в бк на академии наук рядом с октябрем . Начнем с того что я долго ожидал свой заказ, так долго я еще не ждал никогда . Позже , после того как я забрал свой заказ - отправился домой довольствоваться пищей. Но случился минус вайб (думаю вы понимайте о чем я), мне было настолько не вкусно , что я заплакал (я не плакал около 5 лет). Бургер был невкусный , огурец боюсь представить откуда . Вдобавок заказ был неверно собран , от части и моя ошибка тк я привык доверять людям.
Итог: хоть пирожок порадовал (как всегда)
1
Marzo 27
Все окей, заказ с Комбо 6 за 9,99 отдали за 3-5 минут. Работают быстро, все теплое, свежее. Короче довольны 👍
Marzo 6
Приятные сотрудники, быстро отдают заказы, чисто и приятная музыка на зале, 5 звезд😘
Febrero 28
В ресторане полный ужас ждал заказаз 30 минут работник не знал какой выдавать дал мой и не все там положили , мусорки все забитые мусаром что он луже вываливаеться на пол
Julio 14, 2024
Бургер Кинг люблю но в этом заведении крайне не понятно, во первых бывает нетдолажевают чего то судя по отзывам мы не первые, не идут на уступки это тоже минус, иногда людей немного но готовят заказ час это очень большёй минус ну и последнее пришёл за 20 м до закрытия у меня отказались принемать заказ хотя на риге куда я пошёл мне оформили заказ за 9м до закрытия
1
Diciembre 18, 2024
Гр язно, не напитки, а окрашенная вода. У работников что ни спроси -н чего не знают от слова совсем. Приходишь на стойку выдачи, стоит гора пакетов и непонятно где твой заказ.
1
Febrero 1
Готовили еду долго. Так как я торопилась, не сразу увидела, что перепутали молочный коктейль. На вкус еда такая же, как и в других заведениях.
Enero 12, 2024
Пункт быстрого питания сети Burger King. Станд артная кухня, как и в других точках, обслуживание тоже быстрое. С парковкой есть периодические проблемы, зависит от времени дня и дня недели. Внутри чисто. Антисанитарии ни разу не замечал
1
Octubre 6, 2023
Прекрасное заведение. Хожу 4-й год к продуктам никаких претензий не было (все вкусно и свежее). Цена и качество превосходное. Персонал на уровне. Администратор душка))) Для поднятия настроения угостил шоколадками❤️❤️❤️
3
Septiembre 19, 2024
Отличное место, чтобы встретиться с друзьями и вкусно поесть, также есть бесплатный вайфай.
Советую) как в России
2
1
Agosto 9, 2024
Кофе вкусный, всё как обычно, чисто. В туалете подванивает. Всё норм, людей мало, но видно время, и не сезон. Как перекус рекомендую
2
3
Octubre 4, 2024
Не положили соус( единственное что спасает от тоски в это столько тяжёлое время это чесночный соус , но именно его мне не дали в пакете с собой . Это не первый раз , и это очень влияет на моё отношение к бургер Кинг в целом .
Всем друзьям расскажу о данном инциденте
1
2
Diciembre 22, 2024
Обычный сборник некультурных вечно орущих и матерящихся школьников,администраторы не слидят абсолютно за тем,что эти школьники там вытворяют
1
Diciembre 26, 2024
Медленный персонал, кричат на весь зал. Приходил 26 сентября, спокойно поесть. Больше не приду. Самый отвратительный БК.
Octubre 26, 2024
На кухне работает 1 человек. Заказы не у спевают отдавать. Количество соуса в бургер на картинке не соответствует реальности
1
Marzo 20, 2024
Один из лучших ресторанов Burger King в Минске, часто посещаю его после пар, близкое расположение к университету часто бывает причиной большой загруженности, но это никогда не мешает персоналу данного заведения работать на высшем уровне и оперативно выдавать заказы
3
Junio 30, 2024
Ждали заказ, прошло 25 минут, все ещё он не готов. Спросила на кассе, мне ответили, что сейчас время ожидания составляет 50 минут. когда мы делали заказ, на экране висело всего 5 заказов. Никогда настолько долго не ждали в фастфуде. Шли сюда с целью быстро перекусить. В кафе время ожидания меньше.. в конечном итоге заказ нам отдали через 33 минуты
1
1
Junio 4, 2024
Зашли с подругой в этот BK. Время ожидания заказа оказалось заоблачным. Один несчастный человек работает везде и сразу. Спросили про бонусы👑 King Club - внятного и адекватного ответа так и не получили. Стоят разговаривают между собой, флиртуют, на заказы вообще плевать. Отдаются заказы клиентам не понятно как.... Ну хотя бы заказ сделали верно. А так настроение испорчено. Ждали заказ полчаса....
1
Mayo 13, 2024
Не в восторге от слова со всем, напитки разбавлены, даже очень сильно, сразу налилось вместо пепси вода на что консультант сказал, наверное закончилось , попробуйте снова, бургер отдельная тема, не вкусный сухой, в комбо для ребенка все эдентично, туалет вообще ужасный! Грязный ! Бумага разбросана! Фри также очень плохой. Не советую, лучше пойти в нормальное кафе и по деньгам будет эдентично. Очень плохо!
Diciembre 17, 2024
Очень плохо работники мы ждём 40 минут уже, Общий пять челове к работает но только один мужчина Машину работу Астане сети
1
Enero 31
Были 18.05.24
Не доложили 20 нагетсов
И надо было самостоятельно набирать напитки, ужас день рождения испорчен и постоянно нет сдачи
Octubre 19, 2024
два работника только 😍 может вообще од ного стоит оставить, чтоб сидеть тут час и ждать когда соизволят собрать твой заказ?
1
Enero 10
Хороший персонал, быстро готовят заказ и хорошее размещение точки.
Junio 5, 2024
пришел в часов 18 покушать, думал сча быстро поем и поеду домой, но нет. Работники этого прекрасного заведения решили что двоих сотрудников на кухне будет достаточно, так и сижу жду. По итогу забрал все сухое и отвратительное просто, бк на Каменке лучше братья
1
Febrero 13
Пробили бургер с добавки, не предупредив об этом на 8р. Не заметили сперва. Пиво 0.35/5. Пожаловались долили. За это + реп.