Работают от звонка до звонка. Приходила 29 декабря, за стойкой работала женщина. Честно скажу, опоздала. Зайдя в помещение, сотрудник с порога мне кричит: «Мы закрыты!».
Понятия о том, что надо поздороваться женщина-сотрудник не знает! Видимо ее этому не научили. Очень просила отдать мне заказ, на что был жесткий ответ: «Ничем не могу помочь!»
Может я и опоздала, но сотрудник не вправе мне хамить. Отсутствие клиентоориентированности напрочь!!! Уважаемые работодатели большая просьба нанять квалифицированный персонал, хотя бы знающий элементарные правила этикета!
Благодарю за внимание.
Мария Ивановна
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2024
Очень хорошее отделение логистики в городе, доброжелательный персонал. Всегда отвечают на все вопросы тактично и грамотно.
Если возникают вопросы, решают корректно.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Отзывчивый и заботливый персонал. Залетела за минуту до закрытия, девушка доброжелательно всё уточнила, без раздражения, нашла посылку, предупредив, что она тяжёлая, спросила помочь ли мне её донести.
На самом деле, в СДЕКе работают профессионалы, чётко, быстро и с душой! Мне всегда приятно обращаться именно к этой службе доставки.