Работают от звонка до звонка. Приходила 29 декабря, за стойкой работала женщина. Честно скажу, опоздала. Зайдя в помещение, сотрудник с порога мне кричит: «Мы закрыты!».
Понятия о том, что надо поздороваться женщина-сотрудник не знает! Видимо ее этому не научили. Очень просила отдать мне заказ, на что был жесткий ответ: «Ничем не могу помочь!»
Может я и опоздала, но сотрудник не вправе мне хамить. Отсутствие клиентоориентированности напрочь!!! Уважаемые работодатели большая просьба нанять квалифицированный персонал, хотя бы знающий элементарные правила этикета!
Благодарю за внимание.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 5
Noviembre 6, 2024
Отзывчивый и заботливый персонал. Залетела за минуту до закрытия, девушка доброжелательно всё уточнила, без раздражения, нашла посылку, предупредив, что она тяжёлая, спросила помочь ли мне её донести.
На самом деле, в СДЕКе работают профессионалы, чётко, быстро и с душой! Мне всегда приятно обращаться именно к этой службе доставки.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 6
Febrero 24
Хорошая возможность отправить большие по габаритам или весу вещи. Но вот копчёную колбасу в заводской вакуумной упаковке не взяли. Я понимаю, такие правила, но не вижу опасности в этом отправлении. Пришлось отправить Почтой России, доехала до Оренбурга за 4 дня без проблем.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Ивановна
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2024
Очень хорошее отделение логистики в городе, доброжелательный персонал. Всегда отвечают на все вопросы тактично и грамотно.
Если возникают вопросы, решают корректно.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Комиссаров
Experto local nivel 16
Febrero 24
Отлично всё сделали, очень всё удобно для получения, чисто и уютно
Mostrar respuesta de los negocios
Шаман
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2024
Да нормальный ПВЗ, если и нужно иногда чуть подождать, ничего страшного. В пятерке на кассе тоже ждать приходится.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Наумова
Experto local nivel 16
Julio 29, 2024
Приветливый молодой человек. Быстро все принял к отправке. Смутило то, что коробка, в которую упаковали отправку была уже явно использованной ранее. Со следами оторванной этикетки и бело-красного скотча
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Лучков
Experto local nivel 4
Junio 13, 2024
Персонал вежливый, доставка быстрая, очереди не было, парковка рядом места были, в помещении чисто.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Кузнецова
Experto local nivel 6
Enero 4
Сотрудники вежливые. Примерочная очень маленькая. Неудобно.
Mostrar respuesta de los negocios
елена
Experto local nivel 15
Mayo 26, 2024
Отличное расположение и паркинг, работа девочек просто покарила. Спас ибо вам за вашу работу. Советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 11
Febrero 17, 2024
Персонал вежливый, отзывчивый, готовый помочь. Пасылку упаковали сами. Всё объяснили. А доставляли дольше обещанного срока. Заставили понервничать слегка.
Mostrar respuesta de los negocios
николай к.
Experto local nivel 4
Abril 28, 2024
Всегда все вовремя .отличный персонал.девушка блондинка небольшого роста .ты прелесть)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Федотов
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2023
Заказал товар, при отправке продавец присылал фото товара, всё было целое. При получении товара был повреждён, цена товара не малая. На претензию СДЭК ответил, что товар был повреждённый при отправке и вину свалили на продавца. Ужасная доставка.
Сергей
Experto local nivel 9
Septiembre 1, 2023
Часто пользуюсь службой доставки товара! Быстрая доставка, грамотные и вежливые сотрудники! Хорошая упаковка товара.
Анна Mакаревич
Experto local nivel 8
Mayo 20, 2023
Все отлично! Оперативно. Доступно. Упаковка. После отправки посылки мне позвонили и предложили 50% скидки, если заключить договор как с самозанятой.
1
1
Инкогнито 7934
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2024
Ужасные работники.Девушка ничего не успевает!Долго всё происходит!Найдите больше работников! На телефон не отвечает!Грязное помещение!Долгая выкладка заказов🤬 Ещё и заказы специально не вносит сразу как приехали,разложила и ждёт вечера перед закрытием рабочего дня делает рассылку что можно забрать (в 19.00,когда закрывается) что бы люди на следующий день пришли.Я так понимаю человек не хочет работать 🤔
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Туманов
Experto local nivel 6
Marzo 15
Не отправляют посылки без объяснения причин
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Z
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2022
Девчата конечно огонь!! Особенно понравилась девушка, русые волосы, качество работы на высоте. Теперь буду почаще заходить, отправлять через СДЭК. То на почте уже все в возрасте, а тут персонал активный, дорогу молодым)) По сервису всё понравилось, а главное люди с Большой душой!
3
1
EG_PSGE
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2023
Ну никак не может пункт выдачи товаров работать с 10 до 19.... не могу забирать товар ни после работы, ни до нее... + очередь порой бывает от двери.
2
1
Александр Ш.
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2023
Вежливый персонал. Быстрая доставка. Нет очереди. Рядом парковка. В зале чисто
Светлана Иванова
Experto local nivel 8
Octubre 21, 2023
Очень удобно расположен. Все быстро. Помещение не большое.Есть примерочная
Андрей Усов
Experto local nivel 9
Enero 26, 2024
Шокер конечно подделка с Ягуара. А этот Гепард даже с ног не валит. Но я брал пугать собак, а трещит он хорошо. При случае попробую.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Т
Experto local nivel 13
Agosto 13, 2023
Шикарное место, бомбический персонал, дизайнерский ремонт, есл и бы к посылкам ещё и рюмку наливали - вообще только сдэком бы всё отправлял
Сергей Васильев
Experto local nivel 13
Marzo 3, 2024
Быстрое приятное обслуживание! Вежливый персонал!
Марк Иванов
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2023
Персонал вежливый, доставка быстрая, но очередь просто очень огромная стоишь по 10-15 минут
2
БЕЗ ПАНИКИ!
Experto local nivel 8
Noviembre 4, 2022
Часто пользуюсь услугами СДЭК, пока претензий нет. Последняя доставка была весом 30 кг. газовый котёл. Коробка без повреждений и соответственно внутри коробки тоже всё целое.
Была один раз проблема, сбой в системе, на пункте выдачи гигантская очередь. Долго ждал своей очереди.
В остальном всё устраивает.
Екатерина В.
Experto local nivel 5
Junio 19, 2022
Столкнулись с неприятным отношением женщины, которая обслуживает пункт выдачи в Егорьевске на Проспекте Ленина 5. К ней обращаешься, а она делает вид что тебя просто не су ществует и болтает по телефону. Испортила все настроение! Поставила бы ноль звёзд! Жаль не знаю ее имени и фамилии. Брюнетка. Формально она конечно может не отдавать товар, опоздали на 3 минуты после закрытия. Но ты хоть ответь по-человечески. Какое к нам отношение, такой и отзыв!
2
Максим Власюк
Experto local nivel 12
Marzo 11
Быстрая отправка
Mostrar respuesta de los negocios
Николай К.
Experto local nivel 5
Enero 4
Всё отлично 👌
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Дюпин
Experto local nivel 4
Abril 10, 2023
Дорогая доставка.
Один раз потеряли мою посылку.
По скорости доставки по разному, бывает долго, а бывает нормально.
Зато коллектив хороший.
1
Денис Кораблев
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2022
Неплохое расположение. доставка, конечно не метеор, но тоже не самая плохая. Пришло все в целости, вежливый сотрудник без проволочек нашел посылку. Одним словом - пришел получил товар, ушел. Затраченное время На посещение- 1 минута.
3
1
qwert796
Experto local nivel 11
Mayo 7, 2022
Привет всем! Хорошая компания. Доставили быстро. Рекомендую. Хороший персонал. Очередей нет. Удобная парковка. Чист в отделении.
2
1
Марина Митрофанова
Experto local nivel 10
Marzo 14, 2023
Отправляла ноутбук. Всё быстро упаковали и отправили. Дошло быстро, всё в целости и сохранности.
1
Наталья Романова
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2022
Обращались не раз. Быстро оформили отправление . Так же быстро разобрались и с возвратом багажа. На днях делали вновь отправление вещей, сотрудники очень вежливые и грамотные. Работают быстро
2
1
Денис К.
Experto local nivel 6
Octubre 14, 2021
Ужасающая компания, просто жесть, оформил доставку международный экспресс 24797625, на сайте нигде не написано что нужно перед отправкой согласовывать документы, курьер об этом также ничего не сказал, в итоге после того как я все оплатил мне говорят что такие документы мы не отправляем, хотя на сайте в списке запрещенных паспорт нигде не числится, теперь ещё и ждать возврат от них, ПРОСТО УЖАС НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ, 100 раз подумайте прежде чем через них отправлять груз
2
1
Ашот Н.
Experto local nivel 10
Julio 18, 2021
В целом неплохой уровень обслуживания, если забыть о том что радиодеталь для магнитолы из Домодедово в Егорьевск я ждал 1,5 месяца. Причём её два ра за теряли на пунктах сбора. Никто и не подумал извиниться, и кстати денежку за доставку тоже не побрезговали взять) Но это скорее всего относится к компании в целом. Что касается самого пункта, будьте готовы к тому, что сотрудники вам с улыбкой сообщат о том, что у них нет сдачи, причём с таким видом, что это как бы ваша проблема. Готовьте мелочь, дамы и господа!
4
3
Виктор
Experto local nivel 9
Enero 16
Сдек как сдек. Всегда на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Плотникова Инна
Experto local nivel 13
Mayo 23, 2022
Отличный пункт, удобно отправлять и получать посылки. Сотрудник Василий вежливый, если что то не понятно, подскажет
Kr
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2021
Хороший пунк выдачи и отправки у дома. Пользуюсь переодически. Работники вежливые и шустрые. Быстрая доставка. Всё нравится.
3
1
Инкогнито 3991
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2024
Дорого по сравнению с другими ТК
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Васильев
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2022
Из Раменское до сортировочного центра в Егорьевск заказ шел 1день, до пункта выдачи 12 дней "трудяги-работяги" шарашкиной конторы старались как могли. Эврика 23.02 можно забрать, уведомление прислали. Но увы 23.02 (защитники отечества не стояли на страже) Выходной оказался.
1
2
Яна Печникова
Experto local nivel 8
Junio 6, 2023
Все в лучшем виде.хорошее обслуживание.качественно быстро
2
Виктор
Experto local nivel 7
Mayo 1, 2022
Отличный персонал, Чисто! Единственный минус, когда ждешь товар, знаешь что он в городе,а забрать только вечером.
5
1
Валерий
Experto local nivel 9
Noviembre 14, 2021
Самый гемморойный офис в Егорьевске! У сотрудника Юрия плохая память,приходится по несколько раз показывать свой паспорт! Отказался отправлять груз,сказал, то я должен к упить деревянную обретёт за 2000р,а мой груз стоит 500рублей!В другом офисе отправили без проблем! Не рекомендую!
3
5
Reseña anónima
Octubre 23, 2021
Все бы ничего , но однажды мне месяц искали товар , а он на виду лежал , его везде искали , а упаковщик его вместе с другим запаковал , так я оба товара получить не мог , они в одном заказе были 🤣
2
Алексей Корягин
Experto local nivel 20
Febrero 18, 2024
Получи что заказал, что ещё сказать
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Косина
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2021
Заказав косметику на фирме,с которой я сотрудничаю больше 17 лет, решила сделать впервые
доставку через СДЕК...
То что я получила в пункте выдачи меня шокировало! Коробка явна была вскрыта снизу,зная фирменный стиль упаковки-на моём заказе снизу её не было, она была заклеена простым прозрачным скотчем..коробка сильно промята и с огромной дырой сбоку! Естественно косметика внутри пострадала ..
Даже одной звёзды много!!!
Одна радость-что того кто что то искал в коробке-мой товар просто не заинтересовал...
2
2
Наталья Сысоева
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2023
Хорошие сотрудники, спасибо
Александр
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2023
Самая долгая и дорогая доставка! Из Москвы посылка едет неделю! Почтой России дешевле и в разы быстрее.
2
Джон Малкович
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2022
Постоянно пользуюсь этим отделением, всё в порядке у них и с обслуживанием и с сотрудниками.