CDEK
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Dzerzhinskogo Street
249 m
Lugares similares cercanos
84 reseñas
Febrero 10
Вежливые сотрудники. Но наболтали мне тариф доставки от пункта к пункту сдек в другой город, маленькой легкой посылки за 900₽. Чем была удивлена в моменте, но не уточнила, уже потом посмотрела что это какой то тариф экспресс, другие даже не были предложены. Обычно это стоит в пределах 400-500₽
Внимательно проверяйте что вам включили в счет.
Второй отправление вообще в приложении по данным посылки, увидела какие то 15 упаковок, хотя у меня было одно отправление.
Abril 1
Несколько раз пользовалась именно этим адресом, сдэк. Ставили меня они в известность, когда посылка пришла и можно будет забрать её . Учитывая что есть срок хранения, это очень важно знать. Удобно, когда идёшь там домой от сестры. Всегда вежливый персонал, быстрое обслуживание . Можно подключить функцию, что бы по номеру телефона отдавали. Товар получала без проблем. Спасибо Вам большое
Octubre 29, 2024
Странно мой отзыв от 22.10.2024 отсутствует. 20.10.24 в телефонном разговоре сотрудница этой «кампании» утверждает, что доставку курьером моего заказа из интернет магазина, назначили на 22.10.24 с 9:00 до 14:00, получает мое согласие. Заказ в Туле на складе уже хранится с 17.10.24.
22.10.24 обрашаюсь в Сдек по WhatsApp, в 10:21, мне подтверждают дату и время пребытия курьера, соглашаюсь и в 14:30 пишу опять с вопросом когда будет доставка. Мне объясняют «курьров мало, давайте перенес на другой день» -нет, я специально сижу и жду доставку отложив все дела. Звоню по телефону прошу контакты ответственного который сможет принять решение по данному вопросу, не дают контакт якобы личная информация. Я же прошу контакты должностного лица, а домашний телефон или адрес. С трудом добиваюсь телефона директора Станислава (в прошлом отзыве уго указывал) но он не отвечает или выдуманные цифры сказали или просто директор так загят поиском курьеров что и ответить не может.
Обратился к отправителю с просьбой вмешаться в ситуацию или вернуть деньги за заказ. После вмешательства отправителя, у меня принили устную притензию по телефону и выполнели доставку почти в 21 час 22.10.24.
Можно только радоваться, но на сколько нужно похабно относиться к своим клиентам. Я добился доставки в назначенный срок исполнителем доставки, который сам же его и назначил. Какой персонал получает зарплату, если компашка не может выполнить свои обязательства, это просто ужас.
Сегодня 29.10.24 мне прислали ответ на притензию, в которой я требовал компинсацию за не выполнение обязательств транспортной компанией. И это просто бумажка от ИПешника с логотипом Сдек, без подписи, без электронной подписи, не отраженная в личном кабинете на сайте Сдек. На сколько пливать на клиетов!?
Не рекумендую пользоваться данной компанией, тем более есть альтернатива
3