Я переодически пользуюсь услугами транспортной компании "ЦАП", и хочу поделиться своим опытом.
Грузы доставляются точно в срок, что очень важно для моего бизнеса.
Водители и сотрудники компании проявляют высокий уровень профессионализма. Они всегда вежливы и готовы ответить на все мои вопросы.
Груз всегда надежно упакованы и защищены во время транспортировки, что даёт мне уверенность в их сохранности.
В целом, я остался доволен работой компании "ЦАП" и готов рекомендовать их услуги другим. Если вам нужна надежная транспортировка, эта компания — хороший выбор!
Ирина Новикова
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Добрый день! Ставлю кол ТК ЦАП, а можно было бы и ноль, но его здесь нет! Наша история: в июле 2024 года воспользовались услугами ЦАП по перевозке корпусной мебели из Сочи в Санкт-Петербург. Груз был большой, мебель на заказ, почти 1 тонна. Груз застраховали. Данные товарищи привезли нам в Петербург наш груз раздолбанный в хлам. Мы все это запротоколировали, предложили ТК ЦАП в Сочи урегулировать все мирным путем. Они, конечно же, не согласились. Мы написали претензию на руководителя в Сочи, очень долго ждали ответ, но дождались. Нас их ответ, конечно, тоже не устроил. Далее, были перезаказаны испорченные детали, так они и второй раз умудрились испортить частично и этот груз. Сейчас будем готовиться к суду, а пока собираем все необходимые доказательства. Поэтому, будьте осторожны. И, если, вдруг, вам привезли что-то испорченное, первым делом прямо с экспедитором на месте составляйте акт приемки-передачи, пусть экспедитор там поставит отметку, роспись. Фиксируйте день, время, фото и видео делайте тут же, не отходя от кассы. На видео прям говорите, что сегодня такое то число, время такое то и так далее… Это будет вашим главным доказательством в суде и суд встанет на вашу сторону.
Евгений
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2024
Позвонили и сказали что пришел груз, но он у них лежит уже 2 недели и пошла просрочка, оплатите штраф. На вопрос почему нет ни одного смс и звонка от них, а только сейчас сообщают, когда уже есть просрочка. Ответили: вам звонили и не дозвонились, смс отправляли. И ягодка на тортик: оплатить просрочку можно только наличными... Уже на почте сервис куда лучше чем в этой совдеповской компании