Сегодня к заказу не положили "ролл в подарок при покупке от 1700р". Объяснив это тем, что я не ввела промокод при заказе. А до этого, заказывая, указывала на то, что хотим дополнительно ролл по акции, на что администратор отвечал, что это автоматически работает. Порочная практика, моя дочь говорит, что ей тоже как-то без подарка доставили, пообещали довезти, но ничего не привезли. Начинает хромать стиль работы и клиентоориентированность. Удалила с яндекса свой отзыв с восторгами от 2022 года, вы меняетесь в худшую сторону, стремительно...
маша шантор
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2023
Очень не клиентоорентированная компания. Видимо владельцы решили, что они получают настолько много заказов, что можно разбрасываться своими клиентами, но думаю скоро они закончятся, т.к качество еды стало хуже, а цены выше. Делали заказ на набор роллов и пиццу, роллы видимо пытались утрамбрвать в один контейнер, они валялись друг на друге. Их, вообщем положили как свиньям. Тесто у пиццы было кислым, край пиццы смят. Написали об этом в личные сообщения в контакте, на стене группы решили не писать, на что нам сообщили, что во всем виновата плохая дорога, хотя раньше доставляли все целым и невредимым. Ругаться мы не стали НО в следующий раз при попытке оформить заказ, нам сказали, что к нам больше доставки нет( объяснили плохой дорогой, но она нормальная асфальтовая)) муж решил забрать заказ самовывозом, все прошло хорошо, суп был вкусный, пиццу уже не брали НО после этого его добавили в черный список в вконтакте, вопрос: ЗА ЧТО? вы не хотите слышать о том, что качество Вашей еды и сервиса хромает? Дак делайте все хорошо и вопросов к Вам не будет. Мы не писали публичных отзывов, но мужа все равно заблокировали. Слава богу сервисы доставки расширили количество доступных для доставки ресторанов и теперь, можно заказывать более вкусную еду, а иногда и дешевле чем тут. Странная компания, не рекомендую здесь ничего заказывать
7
Анна Антропова
Experto local nivel 5
Febrero 24
К сожалению нет отзывов на другие филиалы, только Сертоловский. Я же заказывала в Сестрорецке. Быстро и вкусно. Обещали доставить за полтора-два два часа, доставили за 50 минут. Суши вкусные, начинки много. Мидии вкусные и нежные.
В курортном районе заказывать можно