Delta

Valoración 1,4
80 valoraciones
Valora este lugar

51 reseña

Experto local nivel 5
Agosto 10
Организация плохо работает. Если думаете обратиться к ним, то подумайте 100 раз, стоит ли это делать. За 3 года пользования обратились 1 раз, чтобы сменить пароль в офисе. Первое обращение было 07.08 с просьбой сменить пароль, со слов специалиста,пароль сменили и через 5 минут он будет действовать. Вечером того же дня на охрану объект не встал,потому что пароль оказался не рабочим, на старый пароль объект тоже не встал. После звонка узнали, что мы вводим неверный пароль! Поставили объект удалённо на охрану и оставили новую заявку, мне перезвонили на след.день со словами, что я не могу поменять пароль(потому что на данном объекте не являюсь доверенным лицом, у нас несколько объектов, хотя днём ранее являлся) Перезвонил другой сотрудник им и мы составили новую заявку на смену пароля,заявку сформировали на 10.08 на 13:00. На протяжении трёх дней,звонил им с просьбой ставить/снимать удалённо офис на охрану.Сегодня 10.08 утром после звонка в дельту я узнал, что я опять не являюсь доверенным лицом и не могу снять объект с охраны, пришлось просить другого сотрудника.10.08 техник так и не приехал в офис для замены пароля, после звонка-уточнения мы узнали,что пароль оказывается сменили удалённо, правда нас не поставили в известность и на какой пароль сменили ни они не мы не знаем.Теперь кормят завтраками с просьбой ожидать, с нами свяжется техник. Сотрудники колл-центра не обладают информацией либо не умеют с ней работать. Очень некомпетентное отношение к клиентам. Ну и как показывают комментарии в яндексе отвечают они только на положительные комментарии.
2
1
Experto local nivel 5
Diciembre 19
Безобразная организация! 5 лет, платила исправно, И случился инцидент ! ( мужчина, пришел в магазин, его разгромил, разделся, угрожал изнасиловать и зарезать) Воспользовались кнопкой( экстренного вызова) Звонили, магазин ставили на охрану( онлайн) Чтобы по ту сторону, у них хоть что сработало на вызов Итог: приехали через полчаса Вместо 10 мин( прописано в договоре) На этот момент, пол магазина разнесли, девочки испуганы, в слезах. Много можно было избежать, если выполняли бы свои обязанности! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Если хотите, быть в безопасности - это не к ним!
Experto local nivel 2
Diciembre 17
143-1446 Быстрое подключение и грамотные операторы, готовые всегда помочь, своевременно оповещают об акциях и бонусах. Доволен работой данной организации, спасибо
Experto local nivel 5
Noviembre 19
ОБ 142-5539 НН За 4 года работы только положительные эмоции! Все чётко и по делу, оповещают по телефону о протечки воды что нам крайне важно, если есть какие то проблемы с сигнализацией сразу звонят. Все техники работу выполняют быстро, подключили уже несколько объектов!
Experto local nivel 7
Julio 17
Пользовался около трех лет. Одни минусы. Оборудование не удобное, едут долго. Подключали повредили крепление проводки. Подключили помимо счётчика из-за чего в последствии меня оштрафовали на 5тр и пришлось оплатить все долги по электричеству за всех. После отключения потребовали оплатить 800 с чем то рублей за период когда их охрана была отключена и не работала. Компания самое дно из всех.
4
1
Experto local nivel 2
Septiembre 29
Самая поганая организация в Нижнем Новгороде. Если кто то хочет с ними сотрудничество, я вам не советую. Вскрывали ночью магазин дважды, в это время на работе находились две девушки(выкладка товара), нажимали на вызов, они даже не приехали, полиция приехала через 5 минут. Выбор за вами.
1
Experto local nivel 10
Septiembre 14
ХХХХХХХХХХХХУслугами Дельты пользуюсь с июня 2023 года. Все нравится. В этом году добавили новый объект, установка оборудования заняла около 2 часов. Выглядит не броско. Нареканий нет
1
Experto local nivel 3
Septiembre 8
Да, сделали, да работает, но не верно рассчитали мощность ИБП. При отключении питания в офисе вместо заявленных минимум 2х суток дверь открылась уже через меньше чем 1 день. Не рекомендую т.к данная компания не про безопасность.
1
Experto local nivel 7
Agosto 21
Отвратительный сервис, сотрудничали около 10 лет, к сожалению сразу не понял что деньги за охрану плачу бесполезно запятая в одностороннем порядке отключили от охраны в долг за 1.000 руб, замучили звонками. Не представляю чтобы было из меня ограбили, с них нечего взять не советую
1
1
Experto local nivel 6
Septiembre 12
Просто компания состоящая из денег на халяву, платите исправно, но мы работу не будем выполнять. Названивают, угрожают, написано заявление и звонок записан. Будет вам интересный опыт. Если есть возможность, этой услугой можно пользоваться у всех, но кроме них.
1
1
Experto local nivel 3
Enero 11
48-636904. Все отлично, была старая система охраны, которую не доходили руки снова вернуть в эксплуатацию, позвонили из Дельты, рассказала что установлено, пояснили как можно перейти на них, по цене получилось приемлемо, техник сделал быстро, заменил клавиатуру, старая была больше и установлена на обивке между дверьми, новая клавиатура меньше, но техник повесил аккуратно, даже дырок от старой не видно, техник все показал, рассказал. Меня звонками не доставали, абон. плата тоже не высокая, зато спокойно, сдается, снимается все ок и с клавиатуры и через приложение.
1
2
Experto local nivel 6
Junio 24
#52-2417-05941 через приложение создала обращение на перезаключение договора. Менеджер приехал быстро(менее часа), охрану перенастроили, договор подписали, все отлично. Спасибо за вашу работу!
1
Experto local nivel 7
Enero 27
24-02215. Была сделана заявка на установку тревожной кнопки. Менеджер приехал, проверил место подключения, потом позвонили и договорились о подключении. Тех. служба приехал в назначенное время. Всё аккуратно и быстро сделал, доступно обьяснил как пользоваться. В деле конечно группу не проверяли, но надеюсь и не понадобиться. Менеджер лично потом приезжал, проверил установку. Все вежливые и пояснили что к чему.
2
Experto local nivel 8
Marzo 29
Отличная охранная компания, стоит от них сигнализация уже более года никаких нареканий. Если возникает порос всегда на связи и ответят на все вопросы, тем более всё через приложение делается. Стоимостью тоже довольны, выгоднее чем у других компаний.
1
2
Experto local nivel 14
Octubre 9
Оборудование поставили в течение недели, на пульт не подключили. Две недели... и это не предел. Терпение вам в помощь. Не рекомендую
1
Experto local nivel 8
Mayo 14
Никогда не приезжали раньше получаса. То это не их участок, то много вызовов, при этом платим каждый месяц, а вызываем раз в год. При этом подсовывают пустой бланк на подпись. Никогда не прдписывайте! Пишите время вызова и время прибытия.
2
Experto local nivel 7
Abril 24
Если вы видите наклейку на двери Дельта, можете смело выносить из этого помещения что угодно, эта служба ни на что не реагирует ни быстро, ни медленно! Ответов на ваши жалобы, обращения, письма вы не получите никогда!
3
Experto local nivel 8
Marzo 28
Сработала сигнализация, сотрудник не закрыл дверь. ГБР не приехала, полчаса сигналка орала, никто так и не приехал. С ситуацией никто не разбирается, тупо ушли в игнор. В приложении оставил четыре обращения!!! И ничего, никакой реакции. Только ежемесячная плата и звонки операторов. Вот что вас ждет
3
Experto local nivel 15
Mayo 3
Довольна их работой. Установили мне камеры и сигнализацию, показали как всем пользоваться. Монтажник был вежливый и аккуратный в работе.
1
Experto local nivel 4
Enero 19
48-495496 хорошая организация. Сделали все быстро и качественно. Менеджер всегда на связи.
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 12
48-830020 Пользуюсь услугами этой компании, пока что все устраивает, звонил несколько раз в поддержку, грамотно проконсультировали
2
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2023
Отвратительная компания с некомпетентными сотрудниками. В течение 10 дней не могли установить свою систему (привозили неподходящее оборудование, не приезжал техник и тд). После установки оказалось, что система не Работает. Решить проблему не могут уже двое суток, каждый раз отвечает новый человек при звонке , который не владеет никакими знаниями и информацией. 19.03.23 в течение года третий раз служба безопасности не обращает никакого внимания на срабатывание системы. О тревоге узнаю от соседей. Неисправность, из за которой срабатывает система, тоже устранить не могут, за гарантийный выезд инженера требую денег. Максимально бессмысленная трата денег и времени с этой компанией.
6
3
Experto local nivel 3
Junio 3
Охранная сигнализация в кратчайшие сроки. Все быстро и по делу. Буду пользоваться.
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2022
Представьте ситуацию. Вы уезжаете вечером из загородного дома , нажимаете код для постановки на охрану. Выходите, садитесь в машину. Но смс о постановке не приходит. И так три раза. После этого звоните в поддержку этой фирмы и там вам сообщают, что проводятся технические работы и поставить на охрану нельзя. О возможности постановки на охрану удаленно вы сможете узнать только через час. Через час вы звоните и вам отвечают, что вы просто идиот, который не умеет нажимать на кнопки и никаких технических работ не было. Но , оказывается, есть выход. Нужно вызвать за дом плату специалиста, который работает только в будние дни до 16.00. Или быстренько сгонять на объект (100км в моем случае) и опять понажимать кнопки. Итог, объект не под охраной будет ещё неделю, за которую дельта возьмёт оплату. Пора отключать «сервис»
11
1
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2022
Положа руку на сердце скажу так, пожалуй самый отвратительный ЧОП который я встречал. Понятие "клиент" у них отсутствует от слова "совсем". Обман начинается с первых минут общения, например, по телефону будут говорить что время прибытия ГБР (группа быстрого реагирования) 5-6 минут, а в договоре совсем другие цифры, 14-15. За это время можно на самосвале все спокойно вывезти. Лично засекал, после срабатывания датчика движения (сработала световая индикация) запустил таймер, прошло более 30 минут, не то чтобы кто-то приехал, даже никто не позвонил. Не хотите кидалова, не связывайтесь с этой конторой.
8
2
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
Постоянно звонят с рекламой, была должна 300 р замучили звонками мою мать, общаются как сидевшие, не могли долго расторгнуть договор. Не рекомендую
3
Experto local nivel 9
Marzo 1, 2023
Организация отлично преуспевает в продажах, но не в сфере безопастности. Работа «охраны» оставляет желать лучшего. Отказались, после не приезда группы по вызову. Зато продажники звонят стабильно, каждую неделю, по сей день, с разных номеров. Никакие блокировки и отпраление «на…» не помогают.
5
1
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2022
Отвратительная компания, отвратительные и назойливые сотрудники, которых выгнать не возможно, говоришь не нужна нам ваша услуга, покиньте помещение, нет, будет стоять, пока не вытолкать, это просто ужас какой то, бесконечные звонки так же с предложением подключиться к ним, номеров 5тт заблокировала. Наклеили наклейку на дверь, еле отодрала.а на днях сотрудник той компании, решил отомстить,закинул мой рабочий номер в спам, теперь звонки и смс и днём и ночью, только уже не от них, от бота, приходиться вытаскивать на ночь симку. Надумаете подключаться, только не Дельта.
6
1
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2022
Даже если вы вдруг умерли, Вам все равно дозвонится Данил (имя иногда меняется) из дельты, напомнит, что вы недавно общались и люто вылюбит вам мозги, предлагая охранные услуги. Вы, в очередной раз, в грубой форме объясните, что вы не общались, охрана вам не нужна, попросите удалить себя из спам листа и.....Буквально 3-5 дней - и Данил из дельты снова на связи, с нового номера, дружелюбный и уверенный, что буквально вот-вот вы общались по поводу охраны и Вам срочно нужны его услуги :) И так по кругу, из месяца в месяц :((
8
1
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2022
Не знала про эту контору, пока в 11 вечера мне не стали звонить назойливо, когда я уже спать легла. Утром решила проверить чей номер. Батюшки! Чоп недоделанный. У меня и охранять то нечего. Мужчины или кто там ещё бывает, будут ещё ваши звонки, я на вас в суд подам и отсужу свое спокойствие в материальном выражении. Свои услуги предлагайте тем, кому они нужны
4
3
Experto local nivel 3
Abril 19
Непрерывный спам. Никогда клиентом не был и никогда не стану. Никому не советую.
Experto local nivel 13
Febrero 2, 2022
Было проникновение в гараж ничего не взяли только подготовили покрышки выносить ,замок сломали охрана приехала ни кого не поймали . Позвонили мне в 3часа ночи и сказали приезжать они охраняют и никуда не уедут пока я все не проверю.Пользуюсь больше 2лет проблем нет менеджеры пару раз звонили предлагали ещё подключить квартиру . Думаю весной подключу квартиру пусть хоть через 30мин но всё равно приедут а домушники будут более быстро осматривать жилище и многое не смогут унести.Считаю что в наше не спокойное время лучше 500₽ в месяц заплатить и спать спокойно.А кому не нравится просто не повезло так бывает это жизнь.
6
2
Experto local nivel 5
Julio 20, 2021
Стабильно раз в месяц, и вот уже около 5 лет звонят, и предлагают свои услуги. На просьбу удалить номер из базы, и перестать звонить, отвечают отказом(говорят нет технической возможности). До этого, примерно в 2014 году работали с ними, в восресенье пришел на склад, как обычно ввел код (вероятно не сработало снятие с охраны), и начал загружать в машину коробки, спустя примерно 30 минут неспеша подошли какие-то люди, спросили что Я делая, ответил "гружу коробки", они развернулись и уехали. Тоесть они приехали на вызов "проникновение" (спустя примерно 30 минут в выходной день), увидели как кто-то с охраняемого ими объекта выносит коробки, не спрашивая документов поинтересовались что я делаю, получили видимо необходимый им ответ, и уехали. Уже на следующий день отправил претензию, в ответ получил отписку с дежурными извинениями, и расторг договор. Подводя итоги. Некомпетентные сотрудники в охране, мнеджеры не желающие слушать слово нет, и технические специалисты не имеющие возможности удалить номер телефона из базы обзвона.
7
Experto local nivel 7
Julio 15, 2022
В этом вся Дельта. Дельту и охраной назвать нельзя...в ГБР работают трусливые старики которые едут по 40 минут и боятся с машины выйти потому что работают по одному. Техподдержка очень слабая и за дополнительную плату. Но зато менеджеры профессионалы впихивают свои услуги так настойчиво что соглашаешься чтоб только от тебя отстали. Клиенты для них ничто просто тысяча рублей к зарплате ...а что будет с их безопасностью им чихать...Настолько бесчестные монагеры что заклеивают рекламу друг друга лишь бы тысченку заработать.... Не в коем случае не связывайтесь с ними. ..
5
1
Experto local nivel 4
Junio 15, 2023
После подключения охраны, ежемесячно звонят и навязывают подключение других адресов. Достали
4
1
Experto local nivel 17
Diciembre 22, 2021
Постоянный спам, звонят по несколько раз в месяц, обещали исправить ситуацию со звонками, бесполезно. Нулевое понимание процессов, как должен работать телемаркетинг. Соответственно скептичное отношение к продуктам компании, теперь даже при необходимости подобных услуг - нет.
6
1
Experto local nivel 30
Marzo 7, 2023
Позвонил для того что бы взяли на охрану))))) Заявку приняли 2 раза и ни разу не перезвонили 😂😂😂
4
1
Experto local nivel 3
Noviembre 18, 2023
48-233326 Оперативные, добрые люди
2
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2020
Оператор звонит о срабатывании охраны через 10 минут после начала сработки. "Группа" в лице одного человека приезжает спустя еще 15-20 минут. С учетом того, что проживаем в небольшом городе и из одного конца в другой ехать не больше 15 минут, считаю такое "реагирование"неуместным. Если в доме отключают электричество, после включения на пульт "поступает" сигнал, который они ассоциируют как тревожную кнопку и отправляют группу. Отменить ее можно сказав 6-тизначный номер объекта. В итоге скажу, что сервис более чем отвратительный.
7
Experto local nivel 2
Julio 13, 2022
Отвратительная контора, всё только на словах, а на деле не успевают на вызовы, людей нехватка, обходите их стороной!
5
1
Experto local nivel 10
Octubre 14, 2021
Отвратительная компания, постоянно какой то геморрой с охраной!!! Операторы хомоватые не чего не понимают, такое ощущение что им вообще напливать!! Через 9 лет сотрудничества оборудование всё сломалось и поменять его стоит дороже,чем новый договор заключить!!! Ухожу от этой компании и другим советую не тратить на них деньги и время
6
1
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2020
ужасная компания, замучали звонками. Сказал, что мой объект не нуждается в охране и больше меня не беспокойте! они же как будто не слышат, звонят и навязывают свою систему охраны, которая еще и толком не работает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!
8
Abril 15, 2020
ужасна компания . раньше охраняли квартиру .Сотрудники реагируют медленно на звонок. делают всегда одолжение при разговоре !!! просто кошмар, не могли сначала установить оборудование ... потом заметили что и само оборудование некачественное
5
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2020
Достали звонками. Звонят по два раза в неделю и на городской и на сотовый, предлагают услуги, которые не нужны. Часто звонят в пятницу после 17.00.
7
1
Experto local nivel 2
Enero 23, 2020
Компания отвратительная! Мало того,что оборудование некачественное,так еще нормально установить не могут.Не возвращают деньги,хамят. Подала на них в соотвествующие органы,так что надеюсь скоро закроются
9
Experto local nivel 9
Abril 22, 2022
Неудаляют телефоны из базы, постоянный прозвон.
4
1
Experto local nivel 9
Enero 15, 2022
Очень навязчивые менеджеры.
3
1
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2020
Обычная охрана. Всё адекватно. Много лет офис на охране.
1
8
Experto local nivel 7
Junio 13, 2021
Холодные звонки по ночам в выходной. Осатанели?
6
2
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2020
Не заплатил за месяц вперёд - отключат охрану, даже несмотря на то, что работают с тобой уже больше пяти лет.
5
1