Персонал сам не знает, что у них есть. На просьбу помочь с конкретном товаром послали в направлении секции и принялись дальше между собой болтать.
Софья
Experto local nivel 6
Enero 4, 2023
Огромный выбор товаров.
Вежливый персонал.
Так сказать, проходимость большая, поэтому частенько очереди(
Множество скидок и акций.
Если есть специальная карта, можно копить на ней бонусы, а после их тратить.
Чистота в магазине: приемлемая.
Товар хороший, но когда будете брать, к примеру, ручку, то обязательно проверьте(распишите) её.
Думаю, я смогла помочь))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Funt
Experto local nivel 9
Agosto 23, 2023
Спасибо большое директору магазина Елене, за помощь и участие в решении нашей проблемы с заказом , потратила на нас уйму времени , все время была очень доброжелательна и клиентоориентирована нашу сложность с покупкой . Очень благодарен ей!
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Реневин
Experto local nivel 28
Mayo 20, 2023
Был с сыном в этот четверг 18 мая, примерно в 21:30. И данная оценка - это заслуга Сергея, который работает в данном магазине охранником. Меня повергли в шок его дейстия, в грубой форме подошел к девушке с ребенком, заставил платить за как бы испорченный чупа-чупс. Бросал фразы по типу "Следить надо лучше за детьми", угрожал на выходе полицией, преградил путь и использовал хоть и не грубую, но физическую силу против девушки. Довел ее маленькую дочку до слез.🤦♂️🤯 Я пытался его подозвать несколько раз обращаясь фразой "Уважаемый", по итогу он просто игнорировал меня. А когда расплатился за покупки хотел к нему подойти, так он убежал куда-то в глубь магазина. Кстати чупа-чупс... у которого по факту обёртка была целой, и лишь немного погнута палочка, был по сути цел и свои свойства не утратил, что только подчеркивает некорректное поведение сотрудника. Успел посмотреть на данный леденц, т.к. девушка за него заплатила и оставила по итогу на кассе. Администрация магазина проведите беседу с данным человеком!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4151
Experto local nivel 2
Junio 1
Во дворе 21 век, а у Детского мира нет специалистов которые собрали бы и показали хотя бы товар который не собран, просто вытащили коробку со склада и сказали проверите дома!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 11
Noviembre 27, 2023
Очень медленное обслуживание, приходится стоять на кассе очень долго, хотя народу и немного! И даже если оплатить онлайн заказ, то всё равно приходится ждать достаточно долго!
Mostrar respuesta de los negocios
Sasha П
Experto local nivel 7
Abril 7, 2022
Замечательный магазин ,весь товар аккуратно раставлен на полках,ценники везде присутствуют и соответствуют ценам,отзывчивый персонал ,все на высшем уровне ,в таком магазине приятно находится и совершать покупки.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина В.
Experto local nivel 3
Julio 7
Очень не вежливые продавцы.
Роман Анатольевич
Experto local nivel 10
Julio 2, 2023
Постоянно очередь на кассе. Обычно работает только одна касса. Боты кассиры просят оплатить по QR коду. При этом знают, что связи в магазине нет. Ну как так то? Заказ хрен найдешь. Обычно лежит не там где написано в приложении.
Mostrar respuesta de los negocios
Лана Ермакова
Experto local nivel 12
Agosto 16, 2023
Когда дочь была маленькая, всегда то. Покупали все. Всегда скидки акци и качество хорошее.
Mostrar respuesta de los negocios
Ле К.
Experto local nivel 6
Septiembre 27
Помогли найти, все что хотела!
Марина
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2022
У ребенка д. р. Заказала еще 13,09 сову. Писали 17.09 придет. Но не тут то было, склад как всегда накосячил.
В итоги ничего не пришло, потому что заказ не вовремя отправили. Это конечно треш полный. Детский мир уже на столько опустился что дальше уже не куда. А если отменить заказ, то деньги только вернут в течение 10 дней. Косяк службы доставки и склада,а ребенок должен остаться без подарка.Не рекомендую связываться с привозами со склада. При чем оплату онлайн требуют.
Наталья С.
Experto local nivel 5
Agosto 30
Доброжелательные кассиры.
Olga
Experto local nivel 11
Enero 11
Нормальный магазин, но огорчает отсутствие сети, интернет не работает. Карту онлайн не загрузить, смс-подтверждение не получить для списания баллов по номеру телефона. Это создают очереди на кассе и откровенно говоря, это неудобно
Mostrar respuesta de los negocios
тата
Experto local nivel 3
Julio 27, 2023
При входе-выходе снята плитка на пороге, споткнулась и ободрала пальцы на ноге, тк была в открытой обуви. Потекла кровь, испачкала все вокруг.Ужасно больно и обидно!
Дмитрий
Experto local nivel 10
Febrero 21, 2023
Внимание интернет в магазине не работает стоят глушилки если вы захотите посмотреть чек не отходи от кассы то у вас это не получится. Случилось ситуации когда срочно понадобилась посмотреть чек а это не получилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Герцогиня
Experto local nivel 13
Febrero 11
Большой ассортимент ,есть выбор.
Оля Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2023
Хороший магазинчик, приветливый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2022
В магазине чисто и просторно. Интернет заказ всегда собирают во время. Но вот на кассе всегда медленные девочки, иногда с ребенком приходится долго ждать своей очереди. А так всё прекрасно
Mostrar respuesta de los negocios
Honey
Experto local nivel 6
Julio 1, 2022
Хороший магазин игрушек и детской одежды. Правда, игрушки в залах бывают беспорядочно разбросаны, но это не вина консультантов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лапина
Experto local nivel 14
Febrero 5, 2023
Покупала там подарки, цена и качество нормальное, подруги там много покупают.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2021
Очень удобный интернет сервис. Все можно заказать через интернет. Огромный ассортимент и игрушек и одежды. Выгодные распродажи.
Mostrar respuesta de los negocios
П. В. Н.
Experto local nivel 12
Marzo 19, 2023
Детские товары так дорого не должны стоить. Кажется, чем больше материнский капитал, тем дороже памперсы и ползунки...
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кравченко
Experto local nivel 10
Enero 11, 2023
Выбор хороший, персонал грамотный, но не всегда найдете
Mostrar respuesta de los negocios
Вера
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2021
Магазин мне не понравился. Пришла купить внучкам подарки на НГ, но так ничего и не купила. Товар на полках лежит без ценников. Нет, некоторые ценники есть, но они не соответствуют игрушке под которой они наклеены. Продавцов не видно, чтобы получить консультацию. Магазин огромный, но бестолковый.
3
Mostrar respuesta de los negocios
ольга морозова
Experto local nivel 18
Octubre 14, 2023
Всю супер, всё класс, но не цены!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Ш
Experto local nivel 5
Enero 7, 2022
Приехала за интернет заказом, он собран не полностью, хотя смс о готовности приходило. Полчаса на кассе разбирались, почему так. С маленьким ребёнком крайне неудобно, да и очередь собралась огромная. Больше не поеду и никому не рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шальнова
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2021
Я люблю детский мир за доступные цены, за ассортимент и акции, но вот стоять вечно в очередях на кассе, отбивает все желание посещать данный магазин. Сделайте хоть кассы самообслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
НВП
Experto local nivel 14
Mayo 13, 2021
Вечный бардак во всех отделах, где одежда особенно. Постоянные очереди. Неквалифицированный персонал, от слова совсем- набирают очень очень молодых, а соответственно без какого либо опыта во всех смыслах. 3 как только за большой ассортимент, если получится что то найти в данном бардаке. Очень узкие проходы между рядами, человеку пройти не просто, не говоря уже о проезде с коляской- это не возможно.
3
Maksim Lebedev
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2020
Искал ребёнку игрушку roblox , на сайте все есть в магазине нет ассортимента , хотябы по 1 позиции , продавцы некомпетентные , не понимают что я от них хочу , тк не знают детские интересы , что в тренде, полки завалены , проходы узкие настолько в некоторых местах что даже худенький человек просто не пройдёт ... для чего это если не видно ? Просто вывалить товар ... товароведа пора в отставку или на кассу ... жаль что в хорошем магазине работают непрофи и разваливают бизнес
5
Mostrar respuesta de los negocios
Polina R
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2022
Хороший магазин, покупали подарки на день рождения детям _ большой выбор
Цены конечно не детские)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Краденова
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Не всегда товар совпадает с ценой. А так все хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Парикмахерский Салон
Experto local nivel 11
Septiembre 1, 2021
Ужасный магазин. Грязь. В примерочных вообще не убирают. Продавцы грубые, работает одна касса очередь 6-7 человек. В обувном отделе все валяется, не размеров не коробок не найти. Попросили продавца найти. Нам сказали за столбом направо, ищите. На кассе продали обувь без коробки и даже в пакет не положили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Красько А.
Experto local nivel 7
Mayo 6, 2023
Хороший магазин, большое ассортимент
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8641
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2023
Хотелось бы побольше ассортимента
Mostrar respuesta de los negocios
Надя К.
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2020
Зашла сегодня в этот магазин с двухлетним ребенком. Он выбрал беговел и решил его опробовать. Пошли с ним смотреть остальные игрушки на беговеле. Планировали покупки. Ко мне подошла сотрудница Болотникова Мария (если я верно ее идентифицировала), собирающая интернет заказы, и совсем недружелюбным тоном спросила собираемся ли мы покупать беговел, и если нет, то должны поставить на место. Мол такие правила магазина, а то они не смогут его потом продать. Давно ли в детских магазинах появилось правило детям (!!) не трогать выставочные образцы? Неужели сеть надеется продать образцы по полной цене? Затем Мария подошла еще раз и уже совсем неблагожелательно начала делать мне замечания! Поведение, я считаю, на грани хамства. Научите своих сотрудников общаться с покупателями. В жизни больше не пойду в это заведение.
8
16
Александра Кравец
Experto local nivel 15
Agosto 29, 2021
Продавцов не найдешь. Нужно было уточнить по размерам, так только через минут 10 поиски продавца увенчались успехом. Вяло текуще всё в этом магазине
2
Mostrar respuesta de los negocios
L
Experto local nivel 6
Septiembre 13, 2019
Один из магазинов для детей и родителей. Большой выбор товаров для самых маленьких .Есть развивающие игрушки, книги, конструкторы, товары для творчества. Можно заказать через сайт и оплатить дистанционно, и потом забрать товар без очередей. Удобно
5
Шагане Папоян
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2021
Если на кассе детского мира нет очереди , то вы явно попали в другой магазин. Товаров много и все по приемлемой цене.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий А.
Experto local nivel 10
Septiembre 4, 2021
Данный магазин не слышал об уборки. Как-то на стелаже в начале пандемии оставил перчатки и слелал надпись, в сентябре 2021 все по прежнему там
Mostrar respuesta de los negocios
i Гаджет
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2021
Ужасный магазин, бардак как в магазине, так и с онлайн выдачей. Хамское отношение как кассиров, так и менеджеров. Орать на покупателя - это уже край. Отвратительный сервис.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Иванова
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2019
Я конечно всё понимаю новогодние скидки, куча покупателей, интернет заказов... Но в данном магазине работает персонал, который явно не любит свою работу! Такое отношение вижу впервые! На кассе перебранки персонала, все разбросано, а уж про что-то подсказать или посоветовать я вообще молчу. Если бы этот магазинин посетила в первый раз, больше никогда не зашла в детский мир.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Оганесов
Experto local nivel 16
Julio 5, 2021
хороший магазин в котором можно многое найти по приемлемым ценам
1
1
Екатерина
Experto local nivel 8
Enero 24, 2023
Всегда нравится этот магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
evgeny abidov
Experto local nivel 11
Abril 25, 2023
Норм. Но порой очереди на кассе
Mostrar respuesta de los negocios
Танита
Experto local nivel 20
Octubre 10, 2020
Часто бываем. Ассортимент нормальный, парковка большая. Не лучше и не хуже чем остальные магазины данной сети.
50
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман В
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2019
Ставлю самую низкую оценку только из-за обслуживания на кассах. Кассиры -чрезвычайно медлительные. Из-за их нерасторопности постоянно образуются очереди, неужели руководство этого не видит. И ещё раздражает каждый раз вопрос: "Вы хотите помочь детскому дому?", который всех ставит в неловкое положение. Вроде как если не хочешь, то на тебя сразу криво смотрят. И какой "умный человек" это придумал. В целом магазин неплохой, но эти нюансы всё перечёркивают.
12
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Сойка
Experto local nivel 21
Agosto 18, 2020
Магазин с большим ассортиментом игрушек , детской одежды и обуви и товаров для детей .
5
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2020
Ужасное обслуживание, работает одна касса, заторможенный продавец, ждали в очереди 40 минут у кассы, после удосужились открыть вторую кассу, но и это не помогло продавец выбирал заказ 10 минут
6
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рябчиков Москва
Experto local nivel 19
Agosto 11, 2021
Очень дорогой магазин!!!!! Для детей могли бы сделать по дешевле!!!!!