Всегда не сильно любила Даймэкс. Очень дорого и долго, но доверительно и аккуратно. Курьеры замечательные. 5 лет назад из квартиры в квартиру другого города отправляла посылку. Замечательно и быстро все оформили. Рассчитали предварительную стоимость, уточнили про упаковку. В 2022 вновь решила воспользоваться услугами вновь. Набрала контактный номер телефона указанный на сайте и чуть не оглохла от автоответчика. Далее ответил специалист с постоянно пикающими звуками в телефоне. Клиенториентированность по информированию нулевая. Ни на один вопрос не смогла четко ответить (специалист). Таким образом, не получив четкого понимания по отправке и стоимости услуги. Отказалась от услуг и обратилась к другому грузоперевозчику.
Евгений П.
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
45539544 Томск - Пермь искренне поражает скорость доставки.... сделано все что возможно, и даже чуточку б ольше чтобы заказчик не получил вовремя свою корреспонденцию. 10 августа сдано в отправку сегодня 19 августа , корреспонденция еще НЕ доставлена, в лучшем случае 22 августа. я думаю что 12 календарных дней на курьерскую доставку многовато. по телефону общаются очень не приветливо, на вопрос представиться назвалась Ириной, на просьбу назвать фамилию получил отказ. Переводила звонок на громкую связь, не спросив у меня разрешения, видимо хотела решить вопрос коллегиально.
1
Антон Ш
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2022
Ужасная курьерская компания! Срок доставки гарантировать не могут. Отправили СРОЧНОЕ письмо (конверт) из Перми в Екатеринбург, прошло 9 (девят ь!!!) дней, письмо так и НЕ доставлено!
После ругани, даже срок доставки подсказать не смогли, сказали лишь "в течении недели"! Это как??? Расстояние 350 км едет 2 недели?!
Работать с ними больше не планируем, и другим не советуем!
P.S. письмо дошло до адресата на 23 (!!!) день, делайте выводы!
Reseña anónima
Enero 15, 2021
Сервис отвратительный! Оформила экспресс доставку самолетом, груз забрали 13 ноября привезли получателю, только 24 ноября, а счет выставили за услугу в полном размере. При чем я сама выясняла и звонила каждый день,где моя посылка, обещают перезвонить и на этом все заканчивается. Мне отправляют этой компанией товар, также экспресс доставка самолетом и опять форс мажор, и опять услуга н е предоставлена. Вот так работает Даймекс. Не советую обращаться в данную компанию.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
info info
Experto local nivel 3
Abril 6, 2022
30.03.2022 г. через ООО Даймэкс из Перми в г.Рузаевку респ.Мордовия направлена посылка вес 2 кг, накл.№45472675. Оплачено отправителем 1524 р.60 коп. Сегодня 6 апреля, посылка не доставлена адресату. Курьер в Саранске ссылается на то, что адресат в Рузаевке не отвечает на телефон. Адресат пожилой человек, сидит дома, ожидает звонка. Каковы должны быть действия отправителя из Перми?
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 12
Septiembre 19, 2022
Самая медленная служба экспресс доставки в России. Пермь - Тобольск, больше 8 дней. 😅 Они что пешком идут?
2
1
Таня Б.
Experto local nivel 3
Febrero 28, 2022
Не самая быстрая доставка, особенно доставка по Сибири. Не совсем оперативно решают возникшие проблемы.
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина ж.
Experto local nivel 6
Noviembre 21, 2022
НЕ СОВЕТУЮ!ужасная компания!Начиная от сервиса,с клиентом хамски общаются!И документы идут 2 недели!
1
Антон
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2021
как ТК не осуждаю, но вот персонал на первой линии оставляет желать лучшего. Было даже дело так, что зайдя в отделение, операционисты сидят и орут друг на друга...не обращая внимания на клиентов. Любят ещё огрызнуться на замечания "по-делу", особенно та, что сидит справа в углу.
Mostrar respuesta de los negocios
Петро П.
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2020
Да, вежливый персонал, НО что толку, если они безграмотные!!!
Приехал получать топливную карту Лукойл от ЛИКАРД, на руках у меня подтвержденная заявка, а они мне не могу выдать! Ссылаясь на то, что заявка на другого моего коллегу и мол это сам ЛИКАРД виноват. Приезжайте позже...
Вам до DHL как до луны!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Allageo
Experto local nivel 5
Julio 29, 2020
Хорошая контора. При решении своих, зачастую нестандартных, задач по доставке обращаюсь к ним. Главное достоинство - человеческое отношение, отзывчивость. Желаю им сохранить это преимущество и быть впереди планеты всей!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Agosto 14, 2020
Пользуюсь услугами этой компании давно. Вежливы, пунктуальны. Курьеры иногда приходят странной наружности)) Раньше приходил один и тот же. Всегда улыбчивый, внимательный. Потом стали разные приходить.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2022
Очень плохая доставка. Из Москвы до Перми почта идет 8 дней.
Максим Филлипов
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2022
Транспортная компания одна в городе , возможно ,низкие тарифы в отличие от других.
Mostrar respuesta de los negocios
Центр Т.
Experto local nivel 4
Julio 25, 2020
Отвратительный сервис, не советую пользоваться данной конторой. Грубое хамское отношение к клиентам.В период пандемии все сидят без масок, при появлении клиентов, в спешке натягивают до носа маски. Активности 0.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 4
Enero 26, 2021
Никогда не пользуйтесь услугами данной компании, хамский персонал, сроки сорваны, менеджеры ничего не знают! Потерял время и деньги из-за них.
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий В.
Experto local nivel 3
Abril 4, 2020
Отличный сервис, много лет пользуюсь их услугами. Очень доволен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Мисько
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2021
Все на достойном уровне
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2018
Быстрое обслуживание, отправил груз в течении 10 минут. Чрезв ычайно вежливый персонал.