Отличный магазин и персонал в филиале DNS, ТРЦ "Maxima", г. Алматы.
Я 09.01.2025 г. заказал пылесос DEXP фирменный и 2 фильтра на запас к нему.
Всё доставили в заявленные 2 часа, но, к сожалению, не комплектно: 1 из заказанных фильтров либо в комплект заказа положить в суете забыли, либо курьер также в суете потерял или забыл. Принимала заказ супруга, которая на это не обратила внимание.
Как результат, в этот же день на оф.сайте я заполнил форму обратной связи, с описанием ситуации и просьбой либо вернуть деньги за недостающий фильтр, либо дослать его.
Ответили на следующий день, максимально быстро и вежливо, без лишних вопросов и бюрократии а-ля "а ты докажи", что выгодно отличает DNS (как минимум - этот филиал) от многих продавцов.
После этого также быстро, в течение пары часов, довезли некомплект.
Поставил бы 10 баллов, но технически могу только 5 ;)
Mostrar respuesta de los negocios
Anvar Nurahmetovich
Experto local nivel 2
Julio 20, 2024
Обходите этот магазин стороной, если не хотите с ними проблем. Вся техника у них бракованная. Купили у них холодильники, в этот же день он начал греметь шуметь, морозильная камера тоже гонит. Решили им вернуть сразу же, в любом магазине возврат 14 дней. А у них говорят нет такого, якобы ждите 30 дней пока мастера проверят. Ну хорошо я согласен с тем чтоб они проверяли, но не 30 дней. Столько с ними ругались спорили, это ужас.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лолита С.
Experto local nivel 8
Mayo 27, 2024
Хороший магазин недавно купила мультиварку тап оно сломалось и мне сказали с этот магазин обратиться! Так сразу через 2 недели починили! Там молодые пацаны работают они не очень дружелюбны но починили в целом спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Robert Akopyan
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2023
Двоякое впечатление о магазине. Вроде ни чего плохого не сказать, но и похвалить не за что. Конкретно к ним приехали купить электросамокат ребенку. Посмотреть большенство, нельзя, только то выставлено в шоу-руме, а там их мало. Из коробки покажут, только если купишь. Ладно, выбрали. Тут уже не понятно к ним претензия, или производителю, но заявленных 10км на одной зарядке он не проезжает, после 5 мигает последнее деление. В принципе, 1 раз съездить в школу, хватает, но иногда нужно на музыку дополнительно съездить, вот в этом случае, заряда уже не хватает.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Ахметов
Experto local nivel 8
Octubre 28, 2024
Хороший выбор, и консультирование, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oya Fenix
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2023
После трёх покупок подряд только положительные впечатления. Удобно заказывать, на сайте есть информация о наличии товара и легко дозвониться и согласовать детали. В магазине компетентные, доброжелательные ребята. Ещё придём, за следующими покупками.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artyom Pikalov
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2024
Купил браслет, всё хорошо, пользуюсь до сих пор
Mostrar respuesta de los negocios
Серкебай Гүлмира
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2024
Оч интересный магазинчик. У него сегмент средний и предсредний. Можно найти интересное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Саидов
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2023
Здравствуйте! В течение двух дней по стечению обстоятельств пришлось общаться по делу с Омарбеком Мадияром на ресепшене (кассе). Он мне помог осуществить возврат денежных средств в связи с возвратом товара быстро и качественно. В целом DNS хороший магазин, где я периодически покупаю качественную технику по хорошим ценам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 7
Noviembre 2, 2024
Не плохой магазин но дороговато.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Садреева
Experto local nivel 9
Abril 24, 2023
Самая ужасная, самая отвратительная сеть по продаже электроники. Никогда не обращайтесь к ним. Товар привозят распакованный, бракованный, бывший в употреблении или из сервиса. Отвратительная сеть! Купила наушники, неделю пользовалась -оказалось, бракованные- уже 2.5 месяца лежат в сервисе-ни ответа, ни привета.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Гизатулин
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2023
попался классный консультант, к сожалению имя не запомнил, помог выбрать все что было нужно, в самом магазине достаточно неплохой ассортимент
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав К.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Отдали заказ другому. Заказал 3 позиции(одна из позиций видеокарта), ждал 10 дней пока придёт, позвонили вечером после 18, я не услышал, пропустил звонок. На следующий день, день доставки, звонил сам несколько раз - не дозвонился, думал перезвонят - не перезвонили. Вечером сам дозвонился, сказали что отдали мою видеокарту другому клиенту, и такой больше нет на складе. При этом заказ не отменился, и 2 другие позиции лежат. Видимо видеокарта оказалась кому то сильно нужна. Сообщили ответственный за заказ Никита Ланг. Заказ 374236
Mostrar respuesta de los negocios
alisher konkushev
Experto local nivel 13
Marzo 10, 2023
В DNS, я находил такие вещи которые не найдёшь в других сетях. В последний раз мне нужен был HDMI кабель. До этого наушники брал через Каспи магазин. Огромный выбор всяких мелочей и не только.
Mostrar respuesta de los negocios
Petr Potapov
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2024
Плохо обученные менеджеры с низким уровнем понимания работы с юр. лицами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 9
Marzo 28, 2024
Смотря что ищете, цены нормальные, обслуживание хорошее 👍👍👍👍👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Добродаев
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Хорошая техника по доступным ценам! 👍🏽
1
Mostrar respuesta de los negocios
Малик Сейтказин
Experto local nivel 7
Abril 12, 2024
Неплохой магазин, хотелось бы побольше ассортимента
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tornir Gidravik
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2024
Классный магаз вот хочю там пк купить да не как не соберусь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Балабин
Experto local nivel 18
Febrero 16, 2023
Ассортимент в наличии и под заказ.
Удобный сайт.
Быстрая доставка из магазина за 2 часа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kair Shishov
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2024
Норм типы работают. Только пакет фирменный платный
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 9
Abril 5, 2023
Хороший магазин, быстро нашёл нужный кронштейн для монитора
Mostrar respuesta de los negocios
E. T.
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2022
Не покупайте через интернет доставку. Девайс оказался с браком, отправляют сначала на диагностику, только после этого возможен обмен.
1
2
Петр Федорченко
Experto local nivel 14
Febrero 20, 2023
Имеется выбор аксессуаров для компьютерной техники.
Mostrar respuesta de los negocios
Грация
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2024
Дешевле чем в РФии
Mostrar respuesta de los negocios
Ваня Аксёнов
Experto local nivel 10
Febrero 22, 2023
Хороший российский магазин, но мало ассортимента
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2024
Вежливо и быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Madiyar Omarbek
Experto local nivel 2
Octubre 29, 2022
Приходили покупать холодильник. Парень Нуртолей если не ошибаюсь,хорошо объяснил и показал. Помог в машину положить!!! Директор тоже грамотный.Все супер