Ужасная клиентоориентированность! Два дня подряд посещали данный магазин и продавец всем своим видом показывал что ему не нравится что его пытаются заставить работать!!! Поза вчера он прямым текстом сказал «че я должен включать монитор и показывать» Я уже устал тут работать Свалил все на другого сотрудника и пошел в магазин !!! Сегодня похожая ситуация , пришли за батарейками он видит что мы не можем найти , звука не издал! Стоял как камень опять с недовольным лицом , другой клиент попросил помощи он опять же свалил на сотрудницу с теми же словами . Я просто не пойму одного, это его обязанность его работа за которую он получает деньги , не нравится увольняйся, не увольняешься работай!! В следующий раз при похожем обращении я постараюсь заснять видео и к сожалению не запомнила имя сотрудника.
2
Mostrar respuesta de los negocios
ZRKAYUMO16
Experto local nivel 2
Febrero 17
Никчёмный магазин! Никчёмен он своими « продавцами-консультантами», если их можно так назвать.
Был вчера в магазине примерно в 19:30, хотел купить телевизор.
Из-за незаинтерисованности пропало всё желание покупки,
Не хочешь нормально работать и консультировать - не работай!
Всё время, что я пытался навязаться и задавать вопросы, недоспециалист залипал в телефон и отвечал на вопросы, как будто ему платят за то что он отговорит как можно больше клиентов от покупки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кубанева
Experto local nivel 5
Enero 10
Решила купить себе наушники, сразу открыла чтобы проверить, заметила что наушник при искривлении провода полностью глушат звук или звук пропадает полностью. Обратила внимание на это консультантов, на что мне стали доказывать что нет причин на возврат. Я очень разочарована и в бешенстве от такой некомпетентности. Через час наушники полностью перестали работать. Деньги не вернули, возврат не захотели оформлять. Не советую это место