Качество интернета и правда хорошее, за 2 года не было почти перебоев, если бы не ситуация 3 дня назад. У нас пропал интернет, вот уже 3 дня служба поддержки положила большой болт. Мы звоним, а нас кормят тем, что нам перезвонят, то техник перезвонит, то компания, то сама же служба поддержки, да только никто не перезванивает. Звоним по 8 раз в день, всем плевать. В 18:00 они довольные заканчивают работать и ты ждешь следующий день. Никто ничего у них не знает, то авария, то еще что-то. Не думали, что столкнемся с таким отвратительным сервисом поддержки клиентов, ведь к самому качеству сети у нас не было никаких притензий. Видимо нужно ехать к ним в офис из Краснокамска, чтобы хоть что-то решить с этим…
3
Петр Ильюхин
Experto local nivel 4
Noviembre 9
Долго искали провайдера для нашего дома. Подключили интернет быстро, скорость отличная, фильмы грузятся без проблем, играю в онлайн игры без лагов. Очень доволен выбором, всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Земцова
Experto local nivel 4
Noviembre 6
Самый ужасный интернет. Постоянные проблемы у них, чуть ли не каждый день. Вы там чем занимаетесь то? Вам деньги за что люди платят?
Я НА ДОМУ РАБОТАЮ, МНЕ ДИРЕКТОРУ ЧТО ГОВОРИТЬ? ИЗВИНИТЕ У МЕНЯ ИНТЕРНЕТ ОПЯТЬ ОТКЛЮЧИЛИ? Я разберу вашу шарашкину контору на кирпичи, реально уже не смешно. Сколько издеваться то можно? На телефон хрен кто ответит, как только начинаешь звонить по отсутствию интернета, резко все телефоны заняты, трубки скидывают, ничего они не знают… А денежки платите