Доставка пришла вовремя, курьер набрал заранее, согласовали время встречи. Приехал домой ровно в то время, про которое договорились. Дал 20 минут на проверку и примерку вещей. Сказал, что есть возможность частичного выкупа, но повезло, что мне подошло все. Оплатил бесконтактно, все строго по чеку, никаких лишних денег.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б.
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
Самая ужасная служба доставки из всех, с которыми приходилось сталкиваться. Катают заказ по Воронежу уже неделю, не в состоянии довезти в пункт выдачи в срок, о курьерской доставке я вообще молчу. Почта России быстрее заказы в Магадан доставляет, чем вы сортируете посылки в рамках одного города. До поддержки дозвониться невозможно - пустая трата времени, приходится висеть на линии больше часа, в итоге звонок срывается.
Мой заказ по каким-то невыясненным причинам не доставили в пункт выдачи, не оповесили меня об этом, после чего заказ завис в воздухе. Забрать его самостоятельно не представляется возможным, дата доставки переносится.
Больше никогда не буду выбирать эту транспортную для доставки и никому не посоветую. Обязательно оставлю отзыв на всех существующих площадках. Не можете нормально оказывать услуги - раширяйте штат, учитесь работать с негативом и своевременно информировать своих клиентов.
2
AlexTriZr
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2023
Некомпетентность компании на высшем уровне!
Делал заказ на одной интернет площадке и чудесным образом магазин выбрал доставку этой компанией.
Думал все будет хорошо, но увы.
DPD принили на Себя обязательства доставки (платной) .
Заказ в Мой город был доставлен быстро и на этом всё быстрое в этой компании остановилось.
День тишины и вот "курьер" получил Мою посылку и до 17 часов дня отбиваясь от нечисти и невзгод, пробираясь сквозь джунгли и горы пытался выполнить свою цель, но явно не доставку.
Так как потом у него вышел из строя его транспорт (космический корабль видимо)
О чём Мне сообщили.
После этого тишина пять дней что в приложении, что на телефон линии компании (хоть музыки наслушался в ожидании оператора, который видимо чинил с курьером его космический корабль)
Пришлось взять всю волю в кулак и друга с грузовой машиной (не космо-корабль, ну тоже сойдёт) и забрать посылку самостоятельно
Там мне посчастливилось хотя бы лично получить свою посылку и на том "спасибо"
Итог: если хотите квест,нервы, неполучения своей посылки, то это к ним
А посылки лучше голубями отправить, надёжнее!!!)))