Вам не стоит обращаться к Руслану, если результат нужен был вам еще вчера. Но! Если вы располагаете определенным запасом времени и терпения, то ожидание может оправдаться слихвой.
Помимо вышесказанного, я обладаю еще и львиной долей авантюризма. Поэтому на руках у меня оказался плоттер hp designjet 500. Старый добрый плоттер, простоявший год без работы со слов бывшего владельца. Я как привезла его, так даже боялась включить, потому как с такой техникой столкнулась впервые.
Начала с поиска мастеров по ремонту плоттеров. И сразу скажу, что остановила свой выбор именно на этой компании благодаря такому большому количеству положительных отзывов. Оставила заявку.
Мы созвонились и Руслан рассказал по телефону подробно, как провести первичную диагностику, а также набросал план действий и посчитал примерную стоимость ремонта.
В назначенный день приехал ко мне на адрес и начал работу, предупредив, что может еще «всплыть» и как действовать в таком случае.
И оно «всплыло», но оперативно было исправлено!
Мне не с чем больше сравнить, но результатом я определенно довольна и Руслана рекомендую. Все четко, доступно и понятно.
Если у меня что-то с плоттером произойдет снова, то я точно знаю, кому звонить.
1
Ольга
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
Мой совет людям, не имеющим терпения, как мы…Когда мы позвонили Руслану по поводу ремонта плоттера, у него не оказалось времени и его приезда надо было ждать несколько дней. Но нам плоттер был нужен срочно. Вызвали другого мастера, который приехал сразу, посмотрел плоттер и сказал, что его надо увозить в мастерскую и назвал примерную цену ремонта нашего t790 в 35 тыс рублей. Это был шок. После этого мы решили всё-таки подождать Руслана. И вот через 5 дней приезжает Руслан, делает наш плоттер за 3 часа на месте, успев съездить за запчастью к себе в офис. И берет с нас 15 тысяч рублей. Хороший пример того, что иногда стоит подождать хорошего мастера, а не торопиться попасть абы к кому.
2
Илья Г.
Experto local nivel 2
Febrero 17, 2022
проблема заключалась в установке самообнуляющегося картриджа на плоттер НР500. Ставил только черный. Через некоторое время перестал печатать, вернул все, как было. Снова заработал, но после установки новой головки и производственного картриджа, перестал снова печатать. Самостоятельно проблему устранить не смогли, обратились к Руслану. Все починил в рекордно короткий срок и снова плоттер в строю!
1
Kirill Relko
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2022
Наша компания занимается ремонтов принтеров и мфу. Иногда поступают заказы на ремонт плоттеров и для этого привлекаем Руслана к сотрудничеству. Товарищ никогда не подводит и клиенты остаются довольны. Благодарю за сотрудничество, Руслан!
1
Ириша К.
Experto local nivel 2
Marzo 31, 2022
Все супер!
Молодой человек мобилен. Договорились и приехал в удобное для меня время. Устранил неисправность в считанные минуты, а я то думала, ремонт выйдет на премногие тыщи. Но нет, все быстро, качественно, недорого. Рекомендую!
1
Мари
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2022
Благодарю мастера за то, что смог оперативно решить нашу проблему - приехал буквально на следующий день после обращения и устранил неполадку. А мы, в свою очередь, не подвели постоянных клиентов! Судя по всему, будем обращаться и впредь. Советую Руслана, как специалиста :)
1
Евгения Ж.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2021
Начальство поставило задачу купить поддержанный плоттер. Обратились за помощью в FixPlotter. Нам подобрали практически новый плоттер. Уже полгода им пользуемся и никаких проблем. Спасибо за работу.
1
Елена Корнева
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2021
Отдали свой плоттер в ЛенРемонт (на 4 дня), у них с нашим плоттером ничего не получилось. Обратились в FixPlotter и инженер Руслан прямо на месте починил его за пару часов. Огромное спасибо.
2
who
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2020
Сломался плоттер и из-за удаленности не представлялось возможности привести его в сервис.
На удачу позвонил в Fix Plotter, объяснил сложившуюся ситуацию и был уже готов к отказу, но нет его не последовало! Мне без каких-либо проблем начали помогать решить проблему в телефонном режиме. В итоге получилось разобрать плоттер, найти неисправность и заказать необходимую деталь.
Большое спасибо мастеру за консультацию, звонил не однократно, отвлекал от основной работы и всё же мне помогли.
Мастер очень быстро справился с задачей, которая для меня казалась фактически нерешаемой, было приятно иметь дело с таким профессиональным подходом к клиенту.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Рыбачук
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2022
Все отлично! Быстро выявил причину поломки и также быстро устранил ее. Все работает, что не может не радовать 👌
1
Ольга Я.
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2020
Огромное спасибо, грамотный специалист, все быстро, оперативно и качественно. Очень внимательное отношение к клиентам, буду обращаться только к Вам!!! Рекомендую!
3
Elena Goryacheva
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2022
После сотрудничества с Русланом осталось положительное впечатление 👍👍👍Мы соседствуем, поэтому приехал быстро и ещё быстрее устранил неисправность. Буду рекомендовать вас!
1
.
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2021
Сервис инженер высочайшего уровня, по плоттерам один из лучших специалистов в городе. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Кузьмина
Experto local nivel 8
Marzo 2, 2022
Здорово, что вы смогли починить наш плоттер! Впредь обращаться будем только к вам!
Спасибо, Руслан.
1
Владимир И.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2020
Грамотный специалист. Помог с диагностикой плоттера. Практически, сразу определил неисправность. Очень пригодились советы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Рекомендую.
3
Алексей Алексеев
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2021
Высококвалифицированный специалист. Рекомендую для обращения. Помощь подробная и объективная. В том числе удаленная.
Благодарю за потраченное время.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 7, 2020
Отличные специалисты и порядочные люди. Обратился к ним первый раз по телефону по поводу ремонта принтера. Провели диагностику по телефону и подсказали где открыть и куда нажать. Устранили неисправность быстро и бесплатно. Теперь буду обращаться только к ним. Спасибо.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Т.
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2019
Была неисправность обычного лазерного принтера. Поиски специалиста по ремонту привели сюда. Мастер приехал быстро. Приятный молодой человек все объяснил, исправил неисправность. Цену не задирал, лишнего не предлагал ( типа чистки, а то скоро сломается....). Есть с чем сравнивать. Наконец, нашла нормального специалиста. Спасибо.
4
1
Оксана Кулиева
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2019
Сразу чувствуется профессионализм. Молодой человек ответил на все наши вопросы и помог с поиском запасных частей, которых было никак не найти. До этого звонили в официальный сервис, в котором за замену шлейфа зарядили 8000 руб. (плюс несколько дней ждать шлейф). С помощью FixPlotter сэкономили 4000 руб!
3
Ви Ф.
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2020
Замена ремня каретки на плоттере, была произведена за 40 минут. Молодой человек - мастер своего дела. Перед ремонтом позвонили в несколько сервисов, у FixPlotter самая адекватная цена.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Oleg Shakhmatov
Experto local nivel 5
Junio 15, 2020
Специалист профессионально и компетентно проконсультировал, помог с проблемой! Рекомендую
3
Johnny C.
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2019
Смогли починить плоттер, который не смогли починить два предыдущих инженера из других компаний. Сервис на высоте. Порадовало наличие акта выполненных работ с полным описанием технического состояния нашего плоттера. Плоттер T1120.
4
1
Михаил Долгушев
Experto local nivel 19
Mayo 31, 2019
Супер!
Сломался принтер, позвонил, пришли на дом и сделали!! Быстро и недорого!
очень доволен! СПАСИБО!
4
1
шамиль ш.
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2020
Спасибо за оперативную консультацию по ремонту плоттера hp 800. Рекомендую.
3
Дмитрий Л.
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2019
Отличный сервис. Настоящие профессионалы по ремонту плоттеров HP.