Спасибо вам ребята за доброе и человечное отношение к людям, а также профессионализм и высококлассный сервис европейского уровня!
Обращались в данный сервисный центр в апреле 2022 г. по поводу ремонта ЖК LED-телевизора Philips, которому почти 15 лет. Появились тёмные пятна на экране, пропала былая яркость изображения.
После звонка мастер приехал в течение получаса. Осмотрев телевизор, сказал, что необходима диагностика в условиях мастерской.
Увозя телевизор в сервисный центр, мастер Владимир предоставил нам квитанцию с номером заказа. Уже через полтора часа нам позвонил мастер сервисного центра Михаил и сообщил результаты диагностики, причину поломки (требовалась замена светодиодной подсветки) и стоимость ремонта.
Мастеру Михаилу отдельная благодарность за профессионализм, внимание и не наплевательский подход к работе!
Цена ремонта нас приятно удивила, так как рассчитывали на большую сумму.
Да, пришлось немного подождать прихода оригинальной запчасти, так как не хотели заменять её китайским аналогом.
По завершении ремонта нас любезно предупредили телефонным звонком о готовности нашего заказа и возможности доставки нашего телевизора.
Получив наше одобрение на доставку, мастер был у нас уже через час. Установил телевизор, все еще раз проверил и настроил, а также предоставил все необходимые документы: акт о выполненных работах, кассовый чек и гарантийный талон.
Результат ремонта превзошёл все наши ожидания! Мы получили после ремонта практически новый телевизор с отличным изображением.
Честно говоря, приятно удивило серьезное отношение ко всему, даже к мелочам!
Можем же нормально работать, когда захотим!
Одним словом - М О Л О Д Ц Ы!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П.
Experto local nivel 2
Marzo 23, 2023
Обратился в сервисный сервис по поводу ремонта кофемашины. Текла вода в поддон. После диагностики назвали стоимость ремонта 15 000 руб., приплетая все, что можно. Но без этого машина работать не будет (якобы). Сразу же последовало предложение об уменьшении стоимости до 11 000 за отличный отзыв. То есть 4 000 рублей я уже просто переплачивал и они эту сумму легко скинули. Когда приехал забирать, стоимость упала ещё до 6 000 рублей. То есть с 15 000 до 6 000. Не плохой навар за 1 день. В итоге отремонтировали (не они) за 2 500 руб. Сервис бесподобный. На дурачка.
Мурат Б.
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
Очень хороший сервис,отремонтировали телевизор в кратчайший срок и цеены очень умеренные!Очень отзывчивый персонал,сами приехали и забрали технику прям с дома и привезли обратно!👍👍👍огромное вам спасибо!