Спасибо вам ребята за доброе и человечное отношение к людям, а также профессионализм и высококлассный сервис европейского уровня!
Обращались в данный сервисный центр в апреле 2022 г. по поводу ремонта ЖК LED-телевизора Philips, которому почти 15 лет. Появились тёмные пятна на экране, пропала былая яркость изображения.
После звонка мастер приехал в течение получаса. Осмотрев телевизор, сказал, что необходима диагностика в условиях мастерской.
Увозя телевизор в сервисный центр, мастер Владимир предоставил нам квитанцию с номером заказа. Уже через полтора часа нам позвонил мастер сервисного центра Михаил и сообщил результаты диагностики, причину поломки (требовалась замена светодиодной подсветки) и стоимость ремонта.
Мастеру Михаилу отдельная благодарность за профессионализм, внимание и не наплевательский подход к работе!
Цена ремонта нас приятно удивила, так как рассчитывали на большую сумму.
Да, пришлось немного подождать прихода оригинальной запчасти, так как не хотели заменять её китайским аналогом.
По завершении ремонта нас любезно предупредили телефонным звонком о готовности нашего заказа и возможности доставки нашего телевизора.
Получив наше одобрение на доставку, мастер был у нас уже через час. Установил телевизор, все еще раз проверил и настроил, а также предоставил все необходимые документы: акт о выполненных работах, кассовый чек и гарантийный талон.
Результат ремонта превзошёл все наши ожидания! Мы получили после ремонта практически новый телевизор с отличным изображением.
Честно говоря, приятно удивило серьезное отношение ко всему, даже к мелочам!
Можем же нормально работать, когда захотим!
Одним словом - М О Л О Д Ц Ы!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Мурат Б.
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
Очень хороший сервис,отремонтировали телевизор в кратчайший срок и цеены очень умеренные!Очень отзывчивый персонал,сами приехали и забрали технику прям с дома и привезли обратно!👍👍👍огромное вам спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена О.
Experto local nivel 2
Enero 13, 2023
В кухонном комбайне сломался редуктор мясорубки. Провели диагностику. Замену редуктора на новый оценили в 10 тыс. рублей. Ребята!!!! я все понимаю. Но я купила его через интернет магазин за 2700 (!!!!!) рублей. Установки он не требует, поскольку ставится и снимается пользователем для замены на миксер. Я бы поняла 5 тыс. НО 10 ???!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Заварина
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2022
Спасибо большое! Отзывчивые, профессиональные мастера! Быстрое реагирование на проблему, профессиональный подход . Обращайтесь только к ним!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2022
Не профессиональный, центр, пришлось звонить, трубку не снимали по телефону указанному в квитанции к заказу, дозвонилась с трудом, на что мне ответили что мастер должен вам скоро перезвонить, телевизор был взят на диагностику в воскресенье, а сегодня уже вторник, причём мастер сказал, что перезвонит через несколько часов. Я бы не рекомендовала обращаться в этот центр. Лучше поискать другой. И ещё неизвестно сколько времени займёт диагностика и ремонт. Не профессионалы. Обычная контора. Одна звезда, и то только за то что приехали🤦♀️
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2022
Добрый день, ребята на фирме молодцы, приехали вовремя в назначенный день и в назначенное время забрали телевизор, на следующий день до обеда позвонили все готово сделали даже больше чем обговаривалось и с хорошей скидкой остался доволен всем рекомендую! мастера своего дела!
4
Mostrar respuesta de los negocios
user2015
Experto local nivel 3
Julio 19, 2021
Отнес телевизор на ремонт, не работала подсветка. В итоге заломили цену в 7500с заменой подсветки(либо 5000 с ремонтом подсветки). Телевизор был старый и смысла отдавать такие деньги конечно же не было. По итогу отдал 700р за "диагностику". Когда привез домой, обнаружил, что телевизор даже не разбирали и соответственно никакой диагностики не было и в помине. Более того, разобрав полностью телевизор, обнаружил с помощью led тестера также и то, что подсветка полностью исправна, но не работал только блок питания. Возможно, там можно было обойтись только перепайкой нескольких конденсаторов, но у меня не было достаточных знаний и я дальше не лез туда, просто купил с разборки бп от такой же модели. В итоге весь "ремонт" мне обошелся в 1500 рублей(стоимость бп). Этот сервисный центр категорически не рекомендую, просто гребут деньги на псевдодиагностике.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Арсен Акопов
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2022
Отремонтировали кофемашину, всё отлично работает! Текла вода в потдон, сделали за один день и не дорого!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито Инкогнито
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2022
Сравал в ремонт технику уже 3 раза. Долго с ремонтом не тянули. И качество соответствующее. Например, монитор 1,5 года назад сделали - нареканий никаких. Молодцы ребята, респект!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2021
Очень хороший и качественный сервисный центр, всем рекомендую. Разумные цены и отличное качество.
3
Mostrar respuesta de los negocios
В. В. С.
Experto local nivel 12
Septiembre 24, 2021
По телефону говорят, что ремонт производят в течении дня. Когда я приехал оказалось, что в наличии нет запчастей. Нужно их заказывать. На вопрос сколько ждать, мне ответили - незнаем. В общем ребята как могут заманивают клиента, а потом затягивают ремонт. Жалко потраченные на них время и деньги на транспорт.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Карпов
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2021
Ужасное место. Сдал кофемашину на ремонт, после ремонта позвонили, сказали цену одну, пришел в сервисный центр оказалась цена в 2 дороже. По какой причине цена увеличилась в двое, пояснить не смогли. Будьте осторожны с этим сервисным центром.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2022
Мастер с довольным лицом сообщил, что "стоимость работы+запчасти стоит 5 рублей и 1.5 месяца ожидания". Это при условии, что новая техника стоит 1.5 тысячи. Поехал в другом месте за 500 руб забрал на следующий день. К этому больше ни ногой
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Костенко
Experto local nivel 10
Agosto 22, 2022
Не о чем лично мое мнение консультация отстой , не советую по мобильной технике , может в чем то они спецы но мне не понравилось
4
Mostrar respuesta de los negocios
ivan kotov
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2023
Делал телевизор все работает отлично! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Работа
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2022
Хороший сервис быстро отремонтировали технику
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Julio 20, 2021
Здравствуйте! Делала телевизор в этой фирме, сделали на следующий день всё работает, дали гарантию на пол года, цены как и у всех!
4
5
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ахмедов
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2022
Телек подчинили за полдня и это в выходной день!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита У.
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2021
Сделали телевизор быстро! Работает лучше чем новый! Рекомендую! Хороший сервис!