После смены персонала стало лучше обслуживание, персонал более лояльный + руководство оперативно реагирует если персонал косячит, просто нужно объяснить правильно ситуацию в отзыве в приложении.
Качество продукции + само приложение изменилось в лучшую сторону, исправили баг когда выпадал один и тот же подарок. И подарков стало больше разных.
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Гвоздев
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2023
Заказывали доставку, нам сообщили что время ожидания составит примерно 30-40 минут. Прошло более 2х часов и на горячей линии смогли ответить только 2 раза в течении всего времени и при этом говорили о том что курьер находится уже на пороге дома! Но его так и не было, а курьер так и не соизволил прийти. Может быть еда там и вкусная но "клиентоориентированность" находится на нуле!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хуршидбек Хурбаев
Experto local nivel 4
Junio 13, 2023
Добрый день, Пришел заказать пиццу сотрудник был занят нажал на звоночек который стоит у кассы и сотрудник начал хамить и сказал Валейкум Ассалам Что я должен сказать ему Сначало я должен Поздороваться? Я разочарован и больше ни ногой в это заведение прошу вас Его обучить всему заново) жалко что нет 0 звёзд