Отвратительное отношение к клиентам.
1. Продала ненужные диски в данном магазине, сотрудник предложил обменять на баллы и так как диски покупаю часто, то я согласилась. (Зря). Спустя время часть баллов за диски просто пропала со счета. Вернули ли их? После обращения оператор доказывал, что у меня этих баллов никогда не было. Но так как я периодически проверяю свой баланс то только после нескольких последовательных скриншотов с их же ресурса мне вернули средства на баланс.
2. Спустя время опять пропали баллы со счета и пришлось по-новой присылать скрины и добиваться возврата баланса.
3. Решила потратить уже эти баллы и купить диск. Срок доставки на сайте и в самом заказе 1-2 дня, но после оплаты вам перезвонят и сообщать, что ждать вам заказ неделю+. Информация на сайте их не сильно волнует, решать вопрос никто не собирается. После оформления жалобы вам не даст никто никакого ответа и не выполнит условия доставки. Только перезвонит оператор и предложит немного баллов или возврат. Баллы которые с завидной регулярностью пропадают с вашего баланса.
С каких пор от Москвы до Воронежа расстояние стало как до Владивостока не сильно понятно.
Как итог: поддержка работает отвратительно, бонусная система лагает, сроки доставки никого не волнуют. Если бы знала,что мне так сильно испортит настроение эта компания то никогда в жизни бы не связалась.
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Васильевич
Experto local nivel 2
Abril 24
Отличный магазин, расположенный в центре города. В наличии много разнообразных игр на любой возраст (пк/консоли/настолки), приставок, фигурок и прочей около-игровой атрибутики. Приветливые, увлеченные работники, которые разбираются в том, что продают.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрик Гончаров
Experto local nivel 4
Mayo 15
Отличный магазин, компактный, большой ассортимент фигурок и консольных игр. Грамотный персонал поможет подобрать продукцию по Вашим требованиям, также есть функция trade in. Советую посетить.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 4
Abril 9
Отличный магазин, большой выбор игр на консоли и много сопутствующего стафа, в нашем городе лучший оффлайн магазин. Отдельный респект сотрудникам, видно что погружены в тему и много чего могут посоветовать)
Mostrar respuesta de los negocios
Темыч Леонтьев
Experto local nivel 3
Abril 8
Крутой магазин, долго искал такой в городе, широчайший выбор игр, фигурок и прочих вещей необходимых для того, чтобы повергнуть гамера в неудержимый восторг, ребята продавцы просто монстры, знают всё от А до Я в индустрии игродела, в общем советую, не пожалеете это как минимум
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Г.
Experto local nivel 3
Abril 1
После закрытия магазина 1С-Интерес был в долгом поиске хорошего магазина с лицензионной продукцией! Очень рад открытию такой сети. Отличное расположение. Компетентный персонал. Максимально индивидуальный подход к каждому покупателю. В магазине всегда царит приятная атмосфера.
Mostrar respuesta de los negocios
Al C.
Experto local nivel 2
Abril 24
Отличный магазин, лучший в городе в плане консолей, видеоигр и других товаров. Продавцы тоже отличные парни, всегда подскажут и помогут, ни разу не подводили. Большой респект магазину!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ким
Experto local nivel 3
Marzo 16
Несмотря на маленький размер, очень приятный магазин. Много фигурок Funko, виниловые пластинки и просто куча игр для приставок. Цены вполне в рынке. Адекватный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Чудинов
Experto local nivel 4
Mayo 3
Очень крутой магазин, крутые продавцы, удобное расположение. За 10 минут удовлетворили мой запрос, остался довольным. Продавцу Никите - отдельный респект!)
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Безрукавых
Experto local nivel 3
Mayo 6
Отличный магазин искал долго игру нашел только тут. Приветливые персонал . Большой выбор игр, настолок , пластинок и фигурок
1
Mostrar respuesta de los negocios
никита л.
Experto local nivel 2
Junio 29
Отличный магазин, большой ассортимент игр и приятный персонал)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 3
Abril 9
Хороший магазин, неплохой ассортимент, вежливые продавцы. Подсказали по необходимому товару. Буду заходить ещё.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Б.
Experto local nivel 2
Marzo 20
Прикольный магазин, побольше бы таких! Покупал здесь фигурку Fanko Pop в подарок, попалась редкая чейзовая - спасибо ребятам продавцам.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2090
Experto local nivel 2
Marzo 19
нормальный магаз, главное для меня есть игровой трэйд ин можно продать свои и купить другие диски. сдал кучу ретро от пс3 теперь гоняю в ЮФС5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Скворцов
Experto local nivel 2
Marzo 20
Покупал винил в подарок подруге, покупуой остался доволен))) Приятно было пообщаться с разбирающимся продавцом.
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Белоусова
Experto local nivel 2
Marzo 31
Осталась очень довольна от посещения,вежливый персонал,приятная атмосфера
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Ш
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Отличный магазин. Широкий выбор игр для приставок, присутствует выкуп игр. Внезапно есть !!!Винил!!! Что добавляет магазину +10 в карму) грамотный персонал)
Олег Т.
Experto local nivel 11
Abril 8
Отличный магазин, приятный персонал. Достаточный выбор продукции.