Дд. Хочу поблагодарить девочек за оперативно проведëнную работу, быстронайденноë решение по моему вопросу. Всё опперативно, без лишней болтавни. Ослужили на высшем уровне! Спасибо огромное!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Кошка Мышкина
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2024
Вчера позвонили из этой организации напомнить, что подошло время техобслуживания. Договорились, что специалист придёт сегодня в первой половине дня- до 13 часов. После безуспешного ожидания начала перезванивать на номер, откуда поступал звонок вчера-никто не отвечает или занято. Достала договор- 5 листов текста и только в реквизитах один номер филиала на Коммунистической! Погуглила- нашла номер горячей линии, обругали- сказали не беспокоить, это не их тема. Дали номер 25-80-26, не отвечают. В Яндексе нашла еще несколько номеров и опять длинные гудки. Вот теперь вопросы- почему не пришёл в назначенное время работник, если что-то изменилось- почему не позвонили? Почему в договоре нет ни одного контактного номера, почему по найденным с трудом номерам никто не отвечает? Почему из опыта прошлых лет у «специалистов» в руках только терминал по оплате картой, а не мыльная смесь или щётка для очистки нагара в горелках, ведь в перечислении технического обслуживания эти пункты есть и должны выполняться согласно условиям договора, но ни разу этого не делали? В следущий раз, когда вы назначите дату и время прихода «специалиста», я тоже забуду быть дома и поставлю телефон в авиарежим.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Саламаткина
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
Сердечно благодарю Ирину за быстрое составление договора! Очень помогла. Приятно было общаться. Спасибо! Надеюсь, и дальнейшее взаимодействие по проверке ВДГО будет таким же легким, быстрым и профессиональным.