Как можно так общаться с клиентами! Я просто в шоке! Хамское отношение оператора, со мной разговаривала на повышенных тонах, грубила, не пыталась помочь решить сложившуюся ситуацию, дозвониться нереально (более 30 минут). Такая крупная компания, а обслуживание желает лучшего 😔.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 5
Junio 28
Не ожидала от Газпрома, но вернули лишние оплаты. Отпрвляла неправильно показания счетчика по газу и оплатила больше чем нужно. Позвонила в Колцент, заказала мастера, пришел все поглядел. Оператор на приеме помогла оформить заявление. Всех благодарю.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина С.
Experto local nivel 2
Septiembre 26
Очень удачно организована передача показаний счётчика чат-ботом Межрегионгаза в Телеграмм, сохраняет всю историю, быстро искать и сложно ошибиться.