Отвратительный банка я не видела. Оформила карту, получение курьером не выбрать,не дало. Выбрала получение в банке. Всего одно отделение в городе и работает, внимание!до 18! Кто сможет до них добраться в это время кроме пенсионеров и студентов!? Да никто. Сейчас только что в субботу пришла в 15.40,человек 7-8 передо мной,терминал отключен для талонов. Недовольная работница сказала,что принять не может. На горячую линию звонить,чтоб отказаться - ожидание 14 минут. Этот банк точно издевается над людьми!Все сделано против людей! Абсолютно все!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Л.
Experto local nivel 14
Octubre 7
Здравствуйте,если есть возможность, то выбирайте другой банк. Чат поддержки можно сказать не работает, по телефону такая же история оператора не дождаться. Оформил кредитку, зная о подводных камнях, промучившись сутки , вроде отказался от страховки "Защита карты" пришло смс- отключили. Через неделю списывают 450₽, только на четвертый день узнал за что: страховка(Объяснил оператор), позвольте, но я её отключил. На этом связь прервалась. Теперь придется потратить неделю, чтобы закрыть кредитку. Лично мне такая карта больше не нужна да ис банком буду прощаться.
1
Вячеслав
Experto local nivel 9
Julio 15
Отвратительное отношение. Первичное обращение в банк 29.06.24 1825521 о переводе с кредитной на дебитовую карту личных моих денежных средств, ждите ответа 7 дней. Ответ не поступил. Вторичное обращение в банк 08.07.24 1830152 . Ответа нет. Разговор 15.07.24 со старшей смены Екатериной причины перевода не знаю, ждите 15 дней и ещё срок может быть увеличен. Просил соединить с руководством, ответ ,," Я самая гланая и главнее меня никого нет". Вопрос отчитывать 15
дней и ждать ответа от какого числа..? А моими денежными средсами вы на каком основаии пользуетесь.?Моя цель была под проценты положить, а сейчас...