Мне уже надоело постоянно звонить и разговаривать на повышенных тонах, опять сегодня полдня не работает телевизор и интернет, всё оплачено. Третий раз позвонила, и всё ждите, ждите и ждите😢😢😢
2
Инкогнито 5111
Experto local nivel 2
Octubre 31
Ужасный интернет, в прочем и телевидение. Вечно не работает. За что люди платят деньги? С каждым разом всё хуже. Как тариф повышать сразу же, вы хоть делайте что-то с интернетом и телевидением.
Ольга
Experto local nivel 7
Octubre 11
Подскажите пожалуйста, как общаться и куда обращаться по поводу плохого отношения к клиентам Гудтелекома? После смены властей, там теперь полный бардак!
Звонишь по вопросу, почему отключён интернет, отвечает оператор по сбору заявок, она ничего не знает, просто тупо отвечает вам перезвонят и отключается, много не разговаривает!
Вот сегодня последний звонок им от меня в 17.05, один ответ: Ждите звонка!
Раньше было совсем все не так, была программа единая для операторов и техников, журнал событий. Там сразу все видно было, почему и по какой причине и где что не работает. А сейчас что? Деньги плати вовремя им, а интернета нет. Мне вот срочно нужен интернет, а его нет уже часа 4 наверно. Рабочий день до 18 часов у них. Когда и кто позвонит мне и когда появится интернет ????