Недавно заказывали спальный гарнитур. Претензий к качеству нет. Претензии к доставке и логистике. За день до доставки позвонил логист для уточнения в какое время доставить. Я говорю,что работаю до 18.00,соответственно доставка нужна после 18.00. Логист говорит,хорошо, сделала пометку,чтоб доставили после 18.00. В итоге на следующий день звонит водитель доставки в 12.00 часов дня и говорит что собирается выезжать,через час будет. Я объясняю,что дома у меня никого нет,никто принять не сможет. Договорённость была,что доставка будет после 18.00. Водитель говорит,что его не предупреждали и он уже всё загрузил. Звоню логисту,объясняю всё, она говорит отпроситесь с работы,примите доставку(никого не волнует,что я работаю за городом и отпроситься при этом не могу), водитель загрузил уже вашу мебель,если обратно отгружать, то могут испортить. Я объясняю,что отпроситься с работы не могу,была договорённость на доставку после 18.00. Логист говорит,что ничего не обещала,у них доставка с 11.00 до 16.00 повышенным тоном. И просто скидывает трубку. Прям клиентоориентированность на высоте... Смысл тогда заранее звонить и уточнять время,когда доставить? При этом за доставку взяли полную стоимость и за подъём на ПЕРВЫЙ этаж! В салоне дали номер какого-то начальника,типа звоните ему и пусть он разбирается. Позвонила,всё рассказала,обещал принять меры. Но никакого ответа так и не было. Ужасное обслуживание. Остался крайне неприятный осадок.
2
3
Ольга Онищук
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2022
Покупала спальный гарнитур в 2019 году, до сих пор нареканий нет. Вот сейчас встал вопрос кухни, будем заказывать только тут, так как цены адекватные и качество хорошее.
1
1
Артур Т.
Experto local nivel 2
Julio 13, 2023
Всроки не улажились доставку задержали лагист трупку бросает грубиянка зборшики не акуратные вопшем не каму не саветую даную кампанию
1
4
Ангелина Д.
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2019
Очень классная мебель!! Заказали спальный гарнитур , особенно покарил шкаф Винглайн , очень дорого смотрится по очень доступным ценам. Также взяли стенку в зал и прихожую. Советую , качество отличное !!!
6
1
Максим С.
Experto local nivel 2
Septiembre 3, 2019
Купили в августе 2019г.стенку в зал. При оформлении заменили только цвет корпуса и ручки остальное оставили как на выставочном образце. Итог получили вещевой шкаф без полок. На вопрос где полки, сказали, что при оформлении заказа их не записали. Их придется купить отдельно. Хотя на выставочном образце полки есть и нигде не сказано, что они покупаются отдельно. В двух стекляных шкафах на выставочном образце полки зафиксированы жестко, в привезеном комплекте крепления не предусмотрены.На замечания про отличия крепления полок выставочного образца от того, что привезли отписались смской, что фабрика просто ищменила конструкцию шкафа. Итог полки в 2х шкафах болтаются. Не советую покупать тут мебель. Неизвестно что получите в итоге за свои деньги .
10
2
Павел Кожевников
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2020
Фабрика оснащенна современным оборудованием с числовым программным управлением, люди разделены по операциям, внедрена система менеджмента и качества, внутри порялок...
3
1
Денис Терёхин
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2019
Забирал тумбу тв. На территории чисто и вежливые сотрудники. Загрузили сами мне мебель в машину. Фурнитуру забрал со склада рядом.
3
Л.С.
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2019
Покупала лет пять назад кухню , разочарована качеством, был недовоз отдельных деталей, брак, его заменили, но как говорится, осадок остался. Не советую покупать у них мебель.
5
1
vetal.timoha16
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2020
Одна из недорогих и лучших фабрик в городе.
2
3
Red&Green
Experto local nivel 5
Enero 25, 2019
Продают хорошую и не очень дорогую мебель. Сам заказывал у них - быстро доставили и быстро собрали.
5
3
Андрей
Experto local nivel 4
Junio 16, 2019
Очень порадовали ценой и качеством! И быстро делают!
3
3
Андрей Витальевич
Experto local nivel 6
Junio 3, 2019
Местный челнинский производитель. Из минусов качество, из плюсов быстрая замена брака
5
Tatnet
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2019
Очень адекватная компания! Рекомендуем
4
1
Ваш хозяин Кот в ботинках
Experto local nivel 8
Septiembre 5, 2019
Всё,что до 25 000 рублей -отстой.Лучше не покупать.