Всё очень-очень плохо тех. поддержка ничем помочь не смогла, дали номер директора, сказали все вопросы к нему, тот трубку просто не берёт, хотя вызовы идут, слов нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Serafima Annenskaya
Experto local nivel 2
Enero 14
самый ужасный интернет. звонили в тех. поддержку, что-то делали,ничего н е сделали. мучаемся каюдый день, то появится то пропадет.
Mostrar respuesta de los negocios
Филипп Пясковский
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2023
Добрый день. Стабильно низкая скорость интернета с прерываниями - 1-2 Мб/с. На оборудовании пользователя нет проблем, при общении со службой поддержки были выявлены нарекания в работе оборудования компании, предоставляющей услуги интернета. Сегодня, 29.09 на протяжении недели служба поддержки перестала отвечать на звонки. Специалиста обещали прислать в начале сентября - до сих пор нет известий. Прошу принять меры во избежание эскалации проблемы.