Invitro
75 reseñas
Noviembre 5
Добрый день, Виктор!
Хочу выразить огромную благодарность работникам лаборатории за быстрое и качественное обслуживание. Очень приятный, вежливый и доброжелательный коллектив, отлично знающий свое дело, очень комфортная атмосфера, советую всем обращаться только сюда,!
1
Noviembre 4
Хочу выразить свою благодарность лаборатории за превосходное обслуживание и профессионализм! Процедура взятия крови прошла быстро и безболезненно, благодаря опытной и заботливой медсестре.
Результаты анализов пришли очень быстро.Особенно хочу отметить чистоту и порядок в лаборатории, что всегда вызывает доверие. Спасибо за ваш труд и заботу о пациентах! Обязательно буду рекомендовать вашу лабораторию всем своим знакомым.
1
Junio 29
Этот отзыв я посвящаю РУКОВОДСТВУ лаборатории.
Пришли с ребенком (ребенок маленький, 3 года) сдавать анализы, и у меня есть претензии:
1) нет гибкости по отношению к клиентам.
2) когда принесли копрограмму, администраторы сказали, что мало материала. Я всегда сдавала одинаковое количество материала и в других лабораториях, и даже в гос поликлинике, никогда не было вопросов.
3) я заранее зарегистрировала ребенка в личном кабинете, но при посещении потребовали паспорт. С собой были права, это тоже удостоверяющий личность документ.
4) муж прислал по вайберу фото паспорта, но с фото не взяли анализ на стероидный профиль в слюне, который нам назначил врач , только с документом на руках.
5) в других лаборатории, таких как Хеликс, синлаб и тд нет таких дебильных правил. Все стараются работать гибко, чтобы клиенты возвращались.
6) я впервые слышу о том, что анализ на лактат сдается СТРОГО из другой руки при наличии анализов на другие показатели. Ни администратор, ни лаборант не смогли мне объяснить , откуда это правило появилось. Я соблюла все правила, сдавала натощак, ребенок пил только воду. В итоге ребенок еще больше боялся сдавать кровь из вены. Можно как-то лояльнее относиться к маленьким деткам?
Я осталась недовольна посещением лаборатории. Я была с маленьким ребенком, и мне не очень удобно туда-сюда возвращаться за паспортом.
К регистраторам и лаборанту претензий нет, они лишь следовали инструкции👐
По возможности впредь буду избегать посещение данной лаборатории.
5
1
Agosto 31
Это место хуже чем гос поликлиника. Пришло семейство из трех калек, их полчаса оформляли на анализы. Ребенок идет без очереди, но все трое пошли сдавать вместе, минуя очередь, в которой люди сидели час. Консультант делала вид, что все нормально. Попросила лаборанта не принимать новых людей, пока эти не оформятся. В итоге в очереди начался срач, 5 минут лаборант не принимает людей, это семейство все еще стоит оформляется. Люди ждут.
Хуже чем в гос
Diciembre 13
Самое страшное в этой лаборатории, это то что есть огромная вероятность в том, что ваши анализы или анализы маленького ребенка (неважно сколько они стоят 10 руб или 1000 руб) их сделают не правильно! Точно, никогда не вернусь в эту лабораторию, а отдел контроля качества - это просто нечто: Быстрочтение как оправдание о том, что их анализы верны, из подготовленного текста, было отчетливо слышно по ту сторону телефона!
Noviembre 4
В Инвитро сдавать анализы привычно и комфортно. Обращалась в разные офисы. На Могилевской, 14 впервые, но также душевно, комфортно.
Diciembre 10
Время ожидания норм, персонал тоже ок, но иголки ужасно толстые и большие, очень больно было проводить забор крови из вены. Не рекомендую пользоваться такими материалами для забора, это хуже, чем в поликлинике.
ни мне, ни мужу не понравилось сильно.
Noviembre 4
Сдавал анализы по адресу Могилёвская, 14. Процедура взятия была аккуратной и профессиональной, почти ничего не почувствовал. В регистратуре рассказали про систему лояльности и предложили кофе.
Спасибо огромное.
1
Enero 21
Здравствуйте! Хочу выразить особую благодарность девушкам, работающим в лаборатории Инвитро на станции метро Московская. С моими венами никто так аккуратно и профессионально не обращался. Обычно кровь мне могут взять только с 3-6 раза, потому что вены оставляют желать лучшего. Но в один прекрасный день я повстречала Илону (к сожалению, не знаю фамилии и отчества этой девушки), у неё не просто получилось взять три пробирки крови с первого раза, а ещё и успокоить меня. Она дала несколько важных советов, которых в моей ситуации стоит придерживаться. Я просто в восторге от этого специалиста! Прошу передать ей слова благодарности. Илона - настоящий профессионал! Спасибо вам за ваш труд!❤️ Анализы пришли в этот же вечер. Люблю инвитро всем сердцем.
2
Enero 8
Давно пользуемся услугами лаборатории всей семьей, ближе к дому именно офис на Могилевской. Приятные администраторы, опытные медсестры, которые осуществляют забор билматериала. Находят подход к детям. Нравится, что всегда при тебе клеят и дают сверить твои персональные данные на пробирках, что исключает путаницу результатов.
1
Enero 28
Периодически пользуемся этим местом для сдачи анализов. Удобно, комфортно, чисто. Всегда вежливый персонал. Бахилы выдают. Можно рассчитаться картой. После сдачи анализов дают купон на горячий напиток на месте из автомата! Советую.
Octubre 11
Все супер, по моему номер один лаборатория, результаты очень быстро. На могилевской медсестра делает забор крови просто великолепно
Septiembre 3
отличная лаборатория, делают анализы быстро, пероснал мега вежливый, очередей не собирается. Но только очень дорого
Enero 14
Одна из немногих лабораторий, которая поддерживает качество и сервис оказываемых услуг. Всегда быстро обслуживают, свежо в помещениях, кофе для всех посетителей, бахилы, детская зона
Septiembre 28
Хочу выразить недовольства с введением новых правил по сдаче анализов для детей по паспорту взрослого . Что это вообще за бред ??Платишь за услугу ,ещё и паспорт вози !Не кредит же оформляем .
1
Enero 30
Была 30.01.2024 для сдачи анализов в профилактических целях. Порадовала оперативная, корректная и профессиональная работа персонала, доброжелательная и комфортная атмосфера. Рекомендую.
Febrero 2
Пользуемся услугами лаборатории по мере необходимости.
Из важных плюсов - высокая квалификация медсестер (всегда брали кровь из вены маленькому ребенку), выполняются анализы, которые другие минские лаборатории не выполняют, по многим позициям очень короткие сроки выполнения.
Из минусов - сотрудники инфо-центра не смогли сориентировать в допустимом объеме крови при заборе у ребенка и количестве пробирок, необходимых для забора. Было предложено подъехать в лабораторию и уточнить эту информацию на месте.
Diciembre 5, 2023
Всегда выбираю только Invitro для сдачи анализов. Быстро, удобно, заботливый персонал и квалифицированные специалисты. Результаты в электронном виде уже после обеда.
Noviembre 28, 2023
Прекрасное обслуживание и доброжелательная атмосфера. Всегда точные результаты и краткие сроки исполнения. Всегда обращаюсь только в Инвитро для сдачи анализов, так как аналогов им нету . Спасибо вам большое что вы есть!
Septiembre 1
Огромное спасибо администрации инвитро, которые настолько оперативно работают, что анализы вы не сдадите и через час после прихода.
1
Junio 6
Крайне неудовлетворен данной лабораторией. Обещают одни сроки, а по факту их не соблюдают. А конкретно анализ на хламидии пневмония. Что мои результаты просрочили, что мамины сдававши в двух разных местах и с разницей в месяц.
Enero 23
К работе человека в кассе нет никаких вопросов, но к работе процедурного кабинета явно есть: пришла в 10:10 и вынуждена после оформления документов 30 минут ждать очередь в процедурный кабинет, все очень медленно, это очень расстраивает, так как в том же Хеликсе совсем не так.
Предложение: откройте может второй процедурный кабинет, так как поток людей очень большой…
Enero 5
Неоднократно сдавала анализы. Персонал вежливый и внимательный. Результаты всегда приходят в срок. Нареканий к работе нет и планирую в дальнейшем пользоваться услугами.
Febrero 20
Внимательные администраторы, при оформлении подскажут-объяснят и т.п.
Поток пациентов на Могилевской обычно умеренный, обходимся без очередей.
Marzo 12
Ооочень медленная работа специалистов. Длинная очередь. Для сдачи анализа нужно потратить уйму времени. Время забора посева ( с 9 до 12) ,работающему человеку абсолютно неудобно ,т к нельзя сдать ни до работы,ни в обед!
Diciembre 8, 2023
Пользуюсь регулярно услугами. Оперативно, четко, очень удобный личный кабинет, можно смотреть динамику.
И у девочек у всех легкая рука))
Mayo 21
Сдавала дважды анализы в офисе на Могилевской, очень понравилась женщина, которая осуществляла забор крови. Без синяков, дискомфорта и тд
Лучшая )
Diciembre 24, 2023
Сдаю анализы ещё со времён беременности в Инвитро. Теперь ещё и с дочкой хожу, так как в поликлинике часто не могут найти вену у неё, а в Инвитро быстро всегда попадают. Рекомендую и сама буду пользоваться Вашими услугами.
Noviembre 11, 2023
Сегодня пришла впервые сдать анализы на Рокоссовского: маленькое помещение, толпа народа, ничего не понятно...хуже гос. Поликлиники. И цены на анализы и в итоге сильно отличаются. Ни в одном центре не встретила "пробоподготовку" за 25 руб.
1
3
Mayo 6
Сдаём все анализы через этот пункт приём. Радует отсутствие очередей и быстрота изготовления анализов.
Marzo 2
Приятно обслужили, быстро взяли на анализ кровь, не осталось синяка!
Осталась довольна:) Спасибо!
Febrero 12
Отличная лаборатория! Рекомендую!! Быстро, аккуратно и поиветливо!
Enero 13
Быстро, без очереди, готовность анализов тоже быстро, хорошая клиника. Сдаю всегда анализы только тут
Noviembre 7, 2022
Осень вежливый и отзывчивый персонал. Результаты анализов приходят очень быстро! После сдачи крови можно бесплатно выпить кофе:) все очень понравилось, обязательно приду еще!
1
Septiembre 5
Делают качественно и быстро!
Octubre 7, 2021
Приятный и вежливый персонал, сдавала ПЦР, очередей не было пришла по своему времени, все чисто аккуратно. Хорошо проконсультировали по телефону и сразу же записали, нашли самый ближайший вариант по Минску. До этого звонила в Синэво и заходила в пункт приёма, обслуживание кардинально отличается. Сменю теперь лабораторию) благодарю за хорошее обслуживание!
2
Abril 8
Сдавала анализ в 14:00, в 17:00 уже пришли результаты. Здесь работают профессионалы своего дела!
Junio 15, 2023
Работает один человек на ресепшене, куча народа, всё очень медленно. И вместо защитных экранов между оператором и клиентом просто на нитках с потолка висят куски прозрачного пластика и колышатся ветром
2
1
Junio 21, 2022
Очень внимательный и отзывчивый персонал, быстро и качественно сделали всё что требовалось, приятным удивлением была возможность использовать карту Инвитро-Россия
1
1
Marzo 15
Время, 7.13, а автоответчик до сих пор говорит, что нало перезвонит в рабочее время. Это как??
Febrero 14
Все быстро, чётко и без задержек. Рекомендую 😊
Diciembre 2, 2023
Хорошая лаборатория. Результаты анализов приходят на почту. Доброжелательный персонал.
Noviembre 20, 2021
Здравствуйте. Спасибо сотрудникам лаборатории Инвитро за слаженную работу. В 10.35 взяли кровь на анализ, а около 18.00 на Viber пришло сообщение, что готовы результаты (в сообщении ссылка на результаты исследования. Вы можете сразу всё посмотреть в электронном виде). В отделении на Максима Танка, 4 при входе вам вежливо предложат надеть бахилы. Ждать долго в очереди не пришлось, на ресепшене девчата быстро обслуживают. Сама процедура тоже не отняла много времени, сотрудница, которая брала кровь, поинтересовалась, как моё самочувствие. В холле есть кофе-автомат (при оплате вам выдадут штрих код на бесплатный кофе) и питьевая вода. В помещении чисто и всё по-современному. Не первый раз пользуюсь услугами данной лаборатории и буду обращаться ещё.
1
Marzo 2
Всегда обращаюсь, быстро и качественно!
Septiembre 11, 2021
Впервые посетила Ваш центр,для сдачи анализов.
И была настолько удивлена,что не передать словами.
Не буду говорить, про местоположение, хотя это важно, что близко к дому.
Очень приятный интерьер и чистота.Анализы были готовы достаточно быстро,за это отдельный плюс.
Так же хочу отметить,что сделано все для людей,анализы можно получить на почту,оповещение в вайбер.в личном кабинете так же отслеживается готовность анализов,что тоже достаточно удобно.
Так же меня проинформировали,что при вопросе с анализами, я смогу бесплатно проконсультироваться с врачем данной организации для разъяснения,и если возникнет вопрос,можно будет позвонить и их специалисты смогут дать разъяснение моему врачу(за такой сервис еще отдельное спасибо и жирный плюс).
Касательно цен,лично меня все устроило.
Средняя цена по городу,без завышения.
Касательно расчета на сайте так же все предельно ясно.Делается полный расчёт без использования материала.Позвонив в колл-центр я уточнила по стоимости и мне сказалм,что как правило она варьирует до 8 рублей,в действительности оказалось меньше.
Так же понравилась программа кэшбэков.
Потому как за второй анализ я заплатила на 5 рублей меньше,за третий на 2.На самом деле приятно.
Но самое важное, я хочу выразить огромную благодарность вашим сотрудникам, а именно Кривошей Елизавете и Хробасовой Елене(извините если неправильно написала фамилии).Замечательные сотрудники.
Такого отношения и общения я не ожидала.
Все доходчиво объясняли,были очень вежливы,аккуратны.
С некоторыми анализами я столкнулась впервые и было очень страшно их в целом делать,но благодаря этим прекрасным дамам прошел весь страх. Благодаря золотым рукам все прошло безболезненно.
Спасибо огромное вашей организации, но в большей степени все же Елизавете и Елене.
у Вас прекрасный перслнал,который достоин похвалы, уважения и материального поощрения.
В дальнейшем все мне нужные анализы буду сдавать только у Вас и только на Могилевской.
Процветания вашей организации и еще раз спасибо❤
4
Febrero 4, 2022
Как всегда команда делает свою работу чётко и на высоте. Вежливый персонал. Делают свою работу чётко и качественно. Обращаемся к ним по мере востребованности.
1
Diciembre 19, 2023
Сдавал анализы на прошлой неделе. Все прошло очень быстро и профессионально. К 16.00 того же дня получил результаты на почту. Спасибо за качественный сервис!
Noviembre 22, 2023
Отличный центр, все прошло быстро и гладко)
1
Enero 22, 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество работы администратора центра. И это связано с тем, что компания НЕ ОБУЧАЕТ сотрудников должным образом. Я просидела в очереди 40 минут, хотя передо мной было всего 4 человека. Дала анализы по списку и их внесли не все. А некоторые вообще не смогли найти в системе и я не сдала их, так как не знали, как они пишутся. Если берете деньги - будьте добры предоставить должный уровень сервиса. А то с таким уровнем сервиса то же самое, что в поликлинике сдавать.
2
2
Agosto 18, 2023
Отличная лаборатория. Рекомендую. Ищите промокоды, они обычно есть