Была у врача Кадилаевой Зайнаб, все супер! Врач очень приятная, все подробно объяснила и показала, осмотр прошел чудесно. Персонал отличный, все тоже подсказали, спасибо этому отделению, очень порадовали! Все быстро и четко!)
Mostrar respuesta de los negocios
Филиппова Татьяна
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Неоднократно посещала офис на Мичуринском,мне очень нравится.Грамотный персонал-это главное.Всегда проконсультируют правильно,не так как в других клиниках.Приятная атмосфера,чистота,удобное месторасположение.Я работаю недалеко,очень удобно.Желаю клинике дальнейшего процветания!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна В.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Хочу порекомендовать всем) замечательный персонал, умелые медсестры) администраторы всегда помогут разобраться в назначенных анализах и подобрать самые лучшие варианты) всегда все быстро и с самыми лучшими впечатлениями)))
Mostrar respuesta de los negocios
Дилфуза Жаббарова
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2024
Была на приеме у врача, осталась очень довольна, Мурагимова Регина Артуровна замечательный врач, все посмотрела, все рассказала, назначила ряд анализов, которые тут же сдала, девушки быстро оформили, предложили подключить бонусы, медсестре отдельное спасибо! Не больно, быстро, без синяков!
1
Mostrar respuesta de los negocios
КЛ
Experto local nivel 17
Marzo 27
Вот уж не думала, что спустя почти 10 лет пользования этой лабораторией буду писать негативный отзыв, но то что случилось вынуждает меня это сделать.
В приличной, ранее уважаемой лаборатории столкнулась с обманом, скорее всего преднамеренным, если выражаться простым языком, меня обсчитали.
Обратилась в лабораторию чтобы сдать анализы, была необходимость сдать несколько показателей одной направленности, поэтому я попросила администратора подобрать комплексный анализ чтобы не переплачивать. Администратор, сделав вид что ищет по моему запросу, спустя 5 секунд ответила, что таких анализов нет и оформила мне 8 отдельных анализов (на каждый показатель) стоимостью 1500-2000 каждый. Администратор не могла не видеть что мне было прямо очень нехорошо из-за токсикоза и 8 часов голода (кровь натощак), и что я не вчитываюсь в бумажки, которые она подсовывает на подпись.
Спустя пару дней на приеме у врача я узнала что комплексный анализ который я просила, все же существует и называется (в Инвитро) панель антител и стоит 6300. Таким образом я переплатила около 10 тысяч, благодаря «клиентоориентированности» администратора.
Впрочем, с кем не бывает, может неопытный человек и ошиблась, и на том этапе ситуация казалось мне еще приемлемой.
Обратилась в поддержку Инвитро с просьбой проверить ситуацию, но не особо вникая поддержка ответила что «сама дура», поскольку подписала бланк заказа в том виде в каком его подала администратор, а значит была согласна и не возражала. Слово «панель антител» не произносила, а значит запроса на нее не было. А также начали ссылаться на назначение доктора, якобы там тоже нет слова «панель». И не важно что в назначении не указано например какие из антител сдавать (igg/igm или достаточно суммарных), а только перечислено антитела к чему сдать. А сдавала я в итоге и igg и igm, о чем сообщила администратору устно. Но Инвитро показывает ситуацию только с выгодной им стороны.
А еще недавно отменили все скидки которые ранее действовали по системе лояльности, видимо с ликвидностью совсем плохо.
Для себя я приняла решение в эту контору больше не ходить, в пешей доступности полно лабораторий и мест где сдать анализы.
Но если вы решите воспользоваться этой лабораторией, будьте бдительны, пере проверяйте, уточняйте и лучше записывайте диалог на диктофон или видео.
А еще были моментики, но в них не буду так категорична:
Слала анализы у которых срок готовности - 6-10 календарных дней, отдали через 2-4 дня. Надеюсь что нормально сделали, а не просто для галочки, потому что в моем случае это очень критично. Думаю буду пересдавать в другой лаборатории
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Любченко
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2024
Офис чистый , светлый . Приветливые администраторы . Брали кровь из вены . Всё отлично ! Делала капельницы . Медсестры Татьяна и Наталья быстро попали в мои проблемные вены . Очереди небольшие , быстро проходят .
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Пилеич
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2024
Отличный офис, светлый, чистый. Очень приветливый персонал, медсестры безболезненно берут кровь. А ещё очень удобно,можно сделать ЭКГ, узи, есть врачи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина е.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2024
Удобная локация лаборатории. Особенно ценно, что начало работы в 7:00 утра. Профессиональный и доброжелательный персонал. Пользуемся всей семьёй - без нареканий. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Толченникова
Experto local nivel 6
Octubre 9, 2024
Регулярно сдаю анализы в этом офисе. Администраторы очень вежливые, грамотные. Очень люблю, когда работают Наталья Джурабаева и Вероника Лукашова. Всегда предлагают акции. Ориентируют в анализах.
В процедурном кабинете медсестра безболезненно берет кровь.
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Изьет Абумислимова
Experto local nivel 2
Octubre 9, 2024
Всем искрени благодарна,четкость в работе , вежливый коллектив, все своевременно как было и заявлено , смс оповещание , и также дублируется на электронную почту)
Отдельное спасибо мед перспналу , очень легкая рука )
Благодарю 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
Tatiana R.
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2024
Живу по соседству с Инвитро. Являемся с мамой постоянными пациентами. Очень любим медсестру Татьяну - легкая рука и всегда безболезненно берет кровь(у мамы плохие вены) Приветлевые девушки красавицы администраторы- всегда четко, конкретно и быстро оформят заказ. Тут всегда приятно приходить - поддержат добрым словом и даже вкусняшками угостят:) Вобщем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2024
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал. При посещен ии была очередь, которую быстро обслужили. Даже не ожидала, что так быстро все получится, подсказали какие тесты сделать
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2024
Шикарно!!! В последнее время в разных местах сдавала и все копал ись в вене больно, хотя вены хорошие. здесь замечательная медсестра к сожалению имени не запомнила легко легко вколола и безболезненно и также вышла. все объяснила подробно. супер офис!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кулумбегов
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2024
Приходил на узи к Кадилаевой Зайнаб Ахметбеговне, отличный доктор, все рассказала, показала наглядно, назначила анализы, которые возможно сразу же сдать, очередей нет, 2 администратора быстро оформляют, приветливые девушки! Медсестра просто волшебница, ни боли, ни синяка! Это редкость, дали купон на скидку, очень приятно
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия М
Experto local nivel 6
Enero 21
Гинеколог Кадилаева Зайнаб просто прекрасная. Добрая , чуткая, все подробно и доходчиво объясняет.
Учитывайте что это 3 этаж без лифта (вроде бы)
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Гвоздикова
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Хочется поблагодарить отличный персонал на четкую, быструю работу, помощь и профессионализм! Лучший офис из тех, в которых была☺️
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Ахматова
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2024
Сдавала анализы, была у врача на УЗИ у доктора Кадилаевой Зайнаб Ахмедбеговны, очень довольна отношением персонала и их профессионализмом. Офис очень уютный и комфортный.
Mostrar respuesta de los negocios
Ната Вл
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2024
С первого дня открытия являюсь постоянным клиентам. Отличный персонал, всегда вежливый, всегда помогут, объяснят. И анализы всегда быстро, чётко. А ещё бывают подарки дарят или мюсли или крем, мелочь, а приятно!) И кстати, крем был супер!Только слова благодарности!
Mostrar respuesta de los negocios
vashenkov93
Experto local nivel 5
Febrero 7
Приветливые сотрудники, большой чистый офис. Прекрасное отношение к детишкам. Рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
-vᴇᴇ__📺
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2024
Приятный и приветливый персонал. Уютн ый офис. Бывали во многих, но возвращаемся именно сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
кирилл б.
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2024
Я как-то летом тут сдавал анализы н а генетическое нарушение, связанное с абиотрофией сетчатки. Искал нарушение RPE65. Написано было, что ничего не обнаружено. Пошел в другую клинику и сдал анализ на 455 генов связанных с глазами, заплатил в три раза больше - 39т. Итог - все нашли
Mostrar respuesta de los negocios
Шевелева Юлия
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2024
Огромная благодарность процедурной медсестре Татьяне Толче нниковой! Так безболезненно мне не брали кровь из вены еще никогда!! И чудесное отношение!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sasha Lyadova
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Добрый день,
Записались через приложение на анализы в данный филиал инвитро, сразу оплатили, однако после оплаты никто не связался, чтобы подтвердить время или же уточнить информацию, также на сайте была информация, что можно приезжать на сдачу анализов в любое время. В результате приехали сдавать анализы к 8 утра, администратор сказала, как вы могли оплатить онлайн, если нужно записываться на определённое время. Где была данная информация, что нужно записываться на определённое время? Проработайте данный момент, пожалуйста, жаль потраченного времени.
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена Беличенко
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2024
Были записаны на прием и узи,администраторы пропускают всех пришедших без записи,нет смысла записываться на прием ,без записи пройдете гораздо быстрее
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Джурабаева
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2023
Очень светлый,уютный и чистый офис, всегда быстрое оформление и безболезненная процедура взятия крови. Девочки на ресепшине всегда подскажут, что можно сдать по акции, выполняеся все в срок и даже раньше. Весь персонал улыбчивый и внимательный
7
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Т.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2024
Супер лаборатория! Приятный персонал, всё быстро и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения П.
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Была в данном отделении 27.03.2024. Все понравилось, офис чистый, без очередей. Отдельное спасибо медсестре, бравшей анализы крови из вены за профессионализм и безболезненную процедуру. Все прошло быстро, без боли и без синяка. Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Гуршумова
Experto local nivel 3
Julio 2, 2024
Хочу лично поблагодарить великолепную медсестру Толчен икова Татьяна Викторвна ! Провела курс из 10 капельниц и первый раз мне смогли попасть в вену с первого раза, безболезненно, без единого синяка! Плюс доброе вежливое отношения. Никогда не думала, что капельницы могут проходить так приятно ! Спасибо огромное!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Федулова
Experto local nivel 6
Abril 23, 2024
Время ожидания особенно с 7:00-8:00 очень долго! Не удобно! О собенно если приносишь анализы с собой ! А анализы сами понимаете разные бывают! Персонал не приветлив! Не добр! Отношение к клиентам безразличное! Ваше здоровье, ваши проблемы как говориться! И по готовности анализов, есть вопросы!