Не страхуйтесь тут. Лучше выбрать из кучи честных организаций.
Корректировка отзыва, т.к. Капитал ответили шаблоном.
Мои дети застрахованы 10 лет, внимание, ни одной выплаты по страховым случаям не выплачено. Документы предоставлены, всё по правилам. Но отказы на регулярной основе. К слову, я предоставила аналогичные документы в более надёжную страховую и мне дали ответ, что это страховой случай и они бы расститали его. Осталось 2 платежа в дети престиж ( никогда не страхуйте) потом нужно будет вытаскивать свои деньги. Далее только надёжный страховщик. Кстати, ответ на почту за месяц так и не пришёл. Закрою договор и далее суд определит, какую сумму страховая должна выплатить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Фирсова
Experto local nivel 3
Enero 30
ЖАЛОБА!
Добрый день!
Очень расстроилась, что Ваша организация устраивает самый настоящий квест, по запросу справки для налоговой. В сентябре 2024г уже было известно, что меняется правила/формы/виды предоставления справок для возврата НДФЛ . Что мешало обновить сайт, чтобы запрос этой справки можно было осуществить через личный кабинет, а не как у Вас написано, что это случится только во 2-м квартале 2025г???????????????? Возникает предположение, что Ваша организация заключила договор с почтой РОССИИ, которой вообще нет доверия, вечно все теряет....Опять, Вы забываете/либо не знаете, что не в каждом доме есть принтер, приходиться с сайта скачивать заявление, идти в "типографию" выводить на печать, заполнять от руки, хотя в личном кабинете вся информация есть, почему нельзя было в личном кабинете оформить автозаполением, А теперь, главный квест, распечатали, заполнили, сделали сканы документов, пошли на почту, отстояли очередь (и да, почтовые отделения не прям рядом с домом!!! т.е. не шаговая доступность), потратили денежные средства на марки, на трек номер и потом звоним каждый день, узнаем, дошло ли до Вас письмо, зарегистрировано оно ли нет... Блин, как так??? такая большая организация, а по виду, как шарашкина контора... Почему в России все так делается ???(на этот вопрос можете не отвечать, он риторический. После этого у меня к Вашей организации изменилось отношение, теперь понятно, почему такая текучка кадров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2024
"Капитал Лайф" мне посоветовали в "Промсвязьбанке". В 2021 году закончился вклад, по остальным были очень маленькие проценты и мне посоветовали вложить деньги туда на три года. Заверили что на данный момент это лучшее что можно сделать с деньгами, выгода будет больше чем если делать вклад под маленькие проценты.
Через полтора года случилась первая неприятность. Срочно понадобились деньги и тут-то выяснилось что закрыть его досрочно нельзя, иначе выплатят только часть средств. Хорошо, мы нашли выход из положения.
Вклад заканчивался в конце июня, но мне уже в апреле месяце начали названивать из "Капитал Лайфа" с информацией о том что забрать средства я могу не из банка несмотря на то что заключала договор там, а только у них.
В конце мая до меня дозвонилась менеджер, назначила встречу в их офисе и в конце со вздохом добавила загадочную фразу о том что, дай бог я смогу получить деньги назад ведь в стране такая тяжёлая ситуация, СВО, санкции и т.д
Меня это скажем так несколько напрягло и я полезла в интернет , стала смотреть местонахождение этого офиса и заодно почитала отзывы. Из них мне стало ясно, что денег мне возможно и не видать...
Приехала в день Х в офис. Около часа мне компостировали мозг различными вариантами и способами страхования жизни намекая на то что те деньги которыми они пользовались три года было бы неплохо вложить в страхование. На всё отвечала, что мне очень нужны деньги (так оно и было) и я подумаю насчёт их предложений.
После этого мне назначили ещё одну встречу.
Приехала, заполнила документы на получение денег, сказали что в течение примерно двадцати дней они поступят на счёт и отпустили восвояси. Через час позвонили, сказали что забыли распечатать какую-то бумажку в которой нужно расписаться и пришлось возвращаться. Потратила кучу времени зря.
Итог:
Деньги мне всё-таки вернули. Что я вкладывала три года назад, то и получила обратно, ни больше ни меньше. Хотя учитывая инфляцию за эти три года, деньги мои обесценились, так что я осталась в некотором роде в убытке.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ туда обращаться.