О том как нельзя делать полис ОСАГО
Произошел случай- купил автомобиль 2016 года выпуска и для постановки на учет обязательно нужно было сделать страховку
Страховку делал через приложение бип ру(аналог сравни ру) и это была моя первая ошибка. Что на бип, что на сравни приложение просит вписать данные владельца, страхователя и водителя. С данными страхователя и водителя все хорошо, это-я, а вот с владельцем- загвоздка. Автомобиль предыдущим владельцем был куплен новым в 16 году и при попытке введения моих данных в строке владельца выскакивала ошибка- на момент выдачи стс владельцу должно исполниться 16 лет (мне 23). С логикой, что на данный момент машина стоит на учете на предыдущем владельце вписываю в строку «владелец» его, появляются предложения от страховых и ск макс заманивает меня самой привлекательной ценой. Покупаю страховку, еду ставить авто на учет в МРЭО и выясняю, что собственником в полисе должен быть указан я по праву договора купли-продажи.
Не беда, иду в ближайшую конторку со страховым агентом, делаю полис в компании росгосстрах (цена кстати была такая-же как и в этом макс) и машину без проблем ставят на учет. Что касается самой СК Макс- звоню в офис в СПБ и сообщаю о сложившейся ситуации, надо расторгнуть договор как неверно заполненный и хорошо бы вернуть денежки (а сумма нефиговая, 8,5 тысяч), на что мне в хамской форме отвечают чтобы я звонил в Москву, «мы вообще филиал и сделать ничего не можем», денег тебе не видать. Звоню в Москву, объясняю ситуацию уже им, там уже конечно не в хамской, но в монотонно-роботизированной манере мне говорят- оснований для расторжения и возврата средств нет, можем просто расторгнуть, едьте в офис.
Итог: если не хотите потерять кучу денег- обращайтесь в проверенные страховые, а если хотите сравнить предложения- лучше вообще по-старинке к страховым агентам, которые в будках сидят рядом с МРЭО, там уж точно сделают все правильно.
Законом мы, как приобретатели страховых полисов не защищены, деньги могут нам вернуть только в случае если мы умрем/машина будет уничтожена или продана, всё, в других случаях деньги останутся у подобных шарашкиных контор. Будьте внимательны и осторожны.
2
Алла Тэпина
Experto local nivel 7
Agosto 16
Читала много отзывов. Хочу оставить свой. За 28 лет водительского стажа - первое ДТП, в меня въехали и было очень грустно, так как буквально перед этим машина побывала в руках мастеров, не ехала, а просто шуршала) приехала к ребятам, назначили день прсмотра. Все прошло быстро . Очень боялась (прочитав кучу отзывов), что насчитают копейки, НО...пришёл расчёт и я уложилась со всеми проблемами в оплаченную сумму. Кстати с момента осмотра до перевода денег на карту прошла неделя. Так что лично я - довольна.
2
3
Александра Д.
Experto local nivel 2
Diciembre 5
Качество работы отвратительное. Для того, что бы внести изменения в полис ОСАГО необходимо приехать в один единсвтенный офис в городе, который работает исключительно пять дней в неделю с 9 до 18.00. Никакие обращения по электронной почте или любым другим дистанционным способом невозможны. Получается нужно подстроить свой график и найти возможность приехать в удобное для этой страховой компании время. И что самое смешное, если вдруг возникнет желание расторгнуть договор, то это как раз таки можно сделать по электронной почте, только денег естественно они не вернут. Более отсталой организации сложно представить. Наплевательское отношение к своим клиентам. Никому и никогда не буду рекомендовать эту организацию.