Voronezh, Shishkova Street, 72ТЦ Окей, этаж 1
Кашемир
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Питомник
272 m
120 reseñas
Marzo 23
Очень хочется, что бы все кому нужны будут качественные услуги химчистки вещей, вежливое обслуживание и клиентоориентированность НИКОГДА не обращались к данной сети химчисток!!!!! Я не однократно пользовалась услугами одного из отделений данной сети,а именно расположенной в ТЦ Окей,на ул.Шишково! Все ОЧЕНЬ ДОЛГО!! Обслуживание сотрудницы по имени Лариса,это отдельная история!!!! Позволяет себе хамское поведение!!! Неуместные замечания и смешки!!!! И это было неоднократно!! И списывать это уже на человеческий фактор или усталость,невозможно!!! Не рекомендую!!!!
Diciembre 19, 2024
Пользуюсь услугами данной химчистки достаточно давно, однако последний опыт оставил неприятные впечатления. Куртка была задержана на длительное время, а после получения оказалось, что пятна вовсе не были удалены. Менеджер попытался снять с себя ответственность, ссылаясь на отсутствие каких-либо гарантий со стороны компании. Более того, на моей вещи появился небольшой дефект, который также пытались списать на изначальное состояние изделия. Когда я выразила свое недовольство, сотрудник начал искать несуществующие подтверждения своих слов в компьютере и фотографиях, приложенных к квитанции, но безуспешно. В итоге мне предложили оставить вещь для дополнительного рассмотрения сроком до 10 дней.
Учитывая, что куртка находилась у них уже две недели, а на улице зима, я отказалась ждать еще дольше.
Уважаемые представители химчистки,
прошу Вас пересмотреть корпоративную культуру и стандарты обслуживания. Вы теряете постоянных клиентов ..
2
Noviembre 12, 2024
Пользуюсь этой химчисткой уже 3й год , пробовала другие но больше всех понравилась эта. Цена и качество чистки, постоянно выгодные предложения чистки на разные вещи ,всегда приветливые сотрудники,что очень приятно и важно.спасибо.
