Это худшее заведение, которое я посещала(((. Не любитель данного вида кухни, но дочь попросила сходить. После работы (22.20) , мы сделали заказ, думая,что минут 10 и мы поедим. Напомню, я после работы (есть хочется). Прошло 20 минут, потом 30, все заказы, после нас уже вышли и люди ушли. Мы сидим, недовольство растет. Выглянула посмотреть, как работают ребята. Да,я понимаю, вечер и усталость, но ходить нога за ногу, обнимать коллег и поздравлять с окончанием рабочего дня, когда у вас сидят люди...это, конечно..
На столах грязь и крошки, сесть нельзя ни за один столик... В итоге - 50 минут ожидания, менеджер (или старший смены,не знаю, не представился) , пардон "попой" к нам -"да сейчас отдадут заказ".... Так себе впечатление... Не ходила и ходить туда не буду.
А директору совет- обратите внимание на подготовку персонала.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Popby алексей
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2024
Решил попробовать новую линейку бургеров от KFC по акции тауэр бургер 1+1,в инстаграме так пиарили, а тут еще акция. Заказал 4 бургера общая стоимость составила 19.80 еда была на вынос. Придя домой меня сразу смутил размер данного бургера, т.к описание на сайте звучит так "Слишком высокий, чтобы съесть!" при открытии упаковки оказалось что нет картофельного хашбрауна. Масса продукта: 276 гр. в итоге 202 гр. еще и булка не поджаренная оказалась. Оставил отзыв на kfc.by реакции так и не поступило. Около года назад у меня была ровно такая же ситуация.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2024
Посещаю данное заведение не в первый раз, но каждый раз заказ неполный, либо перепутан. То напиток не тот, то что-то не доложат. Сегодня не хватало напитка, вернулась на выдачу и решила уточнить про твистер, т.к. в заказе присутвовали оригинальный и острый, хотела уточнить как понять какой из них острый. Твистеры лежали ко мне дном, вверху надписи я не видела, да и не знала что именно там помечают, т.к. заказываю твистер в первый раз. Обращалась я с вопросом к сотруднику Татьяне, которая недовольно на меня посмотрела и нахамила. С моей стороны при вопросе не было никакого недовольства, я отнеслась с пониманием, что заказ неполный, но в ответ получила хамство. Прошу обучить данного сотрудника вежливому общению с клиентами. Если сотрудник не умеет общаться с клиентами, ему место там, где не нужно с ними контактировать либо уборщицей в данном заведении. Здесь как раз имеются проблемы с чистотой. Столы грязные, в туалете также не убрано.