Решил попробовать новую линейку бургеров от KFC по акции тауэр бургер 1+1,в инстаграме так пиарили, а тут еще акция. Заказал 4 бургера общая стоимость составила 19.80 еда была на вынос. Придя домой меня сразу смутил размер данного бургера, т.к описание на сайте звучит так "Слишком высокий, чтобы съесть!" при открытии упаковки оказалось что нет картофельного хашбрауна. Масса продукта: 276 гр. в итоге 202 гр. еще и булка не поджаренная оказалась. Оставил отзыв на kfc.by реакции так и не поступило. Около года назад у меня была ровно такая же ситуация.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 5
Octubre 19
Посещаю данное заведение не в первый раз, но каждый раз заказ неполный, либо перепутан. То напиток не тот, то что-то не доложат. Сегодня не хватало напитка, вернулась на выдачу и решила уточнить про твистер, т.к. в заказе присутвовали оригинальный и острый, хотела уточнить как понять какой из них острый. Твистеры лежали ко мне дном, вверху надписи я не видела, да и не знала что именно там помечают, т.к. заказываю твистер в первый раз. Обращалась я с вопросом к сотруднику Татьяне, которая недовольно на меня посмотрела и нахамила. С моей стороны при вопросе не было никакого недовольства, я отнеслась с пониманием, что заказ неполный, но в ответ получила хамство. Прошу обучить данного сотрудника вежливому общению с клиентами. Если сотрудник не умеет общаться с клиентами, ему место там, где не нужно с ними контактировать либо уборщицей в данном заведении. Здесь как раз имеются проблемы с чистотой. Столы грязные, в туалете также не убрано.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Малинка
Experto local nivel 5
Julio 30
28.07 рано сделали заказ на 8 персон по пред заказу. Позже должны были забрать на вынос. Заказывали на день рождения ребенку на мероприятие. Когда забрали большой бумажный пакет с заказом (забирал папа),то уже при раскладывании порций детям обнаружилось,что не положили ни одного соуса ни к одной порции. При заказе уточнила,что нужен соус класический к каждой порции,всё оплатили и, пожалуйста...
Позор!!! Находились в месте,где рядом нет магазинов,дети радостные,после активной программы. А соуса нет,они спросили,а в итоге ничего. КФС свои обязательства не исполнил в полном объёме. Почему?
il23e
Experto local nivel 3
Octubre 8
Заказ доставили довольно быстро, и на много вкуснее чем в нынешнем Макдоналдсе, только когда был в последний раз одна из мусорок была забита и под ней собралось много мусора ещё можно добавить что иногда столы бывают грязными, насчёт атмосферы заведение это однозначно плюс внутри довольно комфортно и приятно находиться внутри.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Алдошина
Experto local nivel 5
Noviembre 6
Добрый день, очень разочаровалась в данном заведении, буквально пол года назад еще все было хорошо но сейчас, это просто кошмар. Столы грязные, обслуживания ноль, время ожидания желает лучшего, часто путаются заказы и что стало с картошкой, она вся в глазиках (подгнившое состояние) так же ев крылья или что-то подобное, начинает болеть живот, с чего вы там готовите?
2
Mostrar respuesta de los negocios
гнездо
Experto local nivel 4
Octubre 31
все идеально. на Хеллоуин там вообще секс бомба пушка и на новый год тоже. в самом меню лучше не заказывать, чтобы сэкономить можно рассмотреть купоны.
1
2
Вячеслав Смагин
Experto local nivel 8
Septiembre 28
Очень пристойно. Комфортно. Вкусно как, в принципе и всегда в KFC. Персонал учтивый, внимательный. Отличное заведение.
Mostrar respuesta de los negocios
Даник Х.
Experto local nivel 2
Octubre 28
Приехал в КФС драйв в 23:00. Попросил позиции которые не требуют ожидания(с их слов). Попросили подождать на месте, не проезжая вперед - они сами позовут когда нужно будет подьехать, чтобы оплатить и забрать заказ. Ждал 10 минут. Никто так и ничего не сообщил. Подьехал уже к кассам - внутри все бегают, ходят. Никто так и не подошел. Постояв и посмотрев на все это еще минут 10 - просто уехал. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Красовский
Experto local nivel 8
Octubre 8
Обслуживание в здании нормальное. Авто касса, это жесть. Пока одна машина, которая сделала заказ, его не заберёт, остальные стоят в очереди и у них даже НЕ БЕРУТ ЗАКАЗ. Летом не работал кондиционер в помещении, клиенты сидели в жаре. На просьбу включить кондиционер, работники отвечали что они сломались. А их там минимум 4.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Стаин
Experto local nivel 5
Agosto 15
Много где был, но это худший KFC в котором я был. Стоял на кассе первый, и ко мне подошли только через 10 мин., и сразу начали отговаривать от заказа, сказав, что вам придется ждать более 20 мин., тем самым обесценив мои уже 10мин, которые я простоял. Ко всему еще и не докладывают, заказывал баскет 26 крылышек, было 25. Салфетки не кладут.
1
2
Полина Рожкова
Experto local nivel 3
Agosto 6
объясните, пожалуйста, кого вы берете на работу? второй раз нам не докладывают позиции. первый раз писали жалобу-игнор, второй раз тоже проигорируете? заказывали 4 числа в 21.41 371 номер(заказ) семейное комбо, не положили коробочку наггетсов, в этот раз не доложили два соуса, как это понимать? в следующий раз это так просто не пройдет, слишком много себе позволяете.
2
Анастасия Картовицкая
Experto local nivel 2
Agosto 25
Обучите персонал и покажите команде как нужно работать при большом потоке. Двигаются очень медленно, видно как делают вдвоем-втроем одно и тоже действие, не организована системная работа. Это ведь фастфуд, быстрое питание. Про драйв просто молчу, это всегда долго.
2
2
markovka
Experto local nivel 3
Septiembre 14
14.09.24 на смене в авто был милейший парнишка, за все время единственный кто пожелал хорошего вечера и был очень доброжелателен!! ставим ему 10 из 5 ⭐️
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий М.
Experto local nivel 2
Noviembre 14
Заведение - супер. Заказал острые крылышки, прослезило и пробило нос, который месяц не дышал. Советую вместо чеснока.
Именно тут четко готовят картошку фри, и хрустящая, и соленая в меру. Все супер. 9 звёзды.
Поставлю ещё одну, когда при заказе пива его будут выдавать сразу, а потом остальное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Галина
Experto local nivel 2
Agosto 14
Здравствуйте, обслуживание ужасное-грязные столы,холодная еда,напитки не долиты,часто путают заказы.В который раз убеждаюсь, что посещать именно это место не стоит.В очередной раз думала будет лучше,но нет.Жалко нет оценки 0!!!
1
Дмитрий Шилович
Experto local nivel 10
Agosto 23
Самый медленный KFS, ну просто оооочень долго собирают заказ. На кассе редко бывает кассир. Табло практически всегда не объявляет готовые заказы. Несколько раз уходил, так как опаздывал на автобус. Среднее время ожидания 20 минут вне зависимости от количества клиентов
2
Надежда Кузнецова
Experto local nivel 2
Mayo 29
Просто какой-то ужас, были в воскресенье, только открылись были технические неполадки, заказали крылья.Про ожидание на кассе не говорили. Как по итогу 52 минуты ожидания. Ну ладно, были неполадки может по этому так долго. Приехав сегодня (среда) сделали заказ точно такой же, на кассе предупредили ожидание 15 минут, прошло пол часа начали отдавать заказы людям которые после меня стояли в очереди. Я поинтересовалась когда будет готов мой, на что получила ответ ожидайте.
Прошло ещё 15 минут, уже заказы практически все раздали но моего так и нет.У меня решили поинтересоваться номером заказа, и о боги они просто его выкинули, и ещё пол часа ожидания т.к не только мой потеряли заказ, а также ещё два.
По итогу 1 час 15 минут, и никаких извинений, только хамство.
2
1
Роя Мехтиева
Experto local nivel 2
Mayo 16
Добрый вечер. Очень отвратительное обслуживание. Мой молодой человек заказал баскет дуэт, попросили сделать неострое. К сожалению, нас не услышали и сделали острое. Дико недовольны. Я не переношу острую еду. Из-за некомпетентных поваров и администраторов мне стало плохо. Моему молодому человеку тоже было плохо. Очень неприятно с таким сталкиваться. Ведь у некоторых людей может быть похуже приступ. Моему молодому человеку предложили вариант забрать баскет дуэт бесплатно. Мы согласились. Сегодня он пошел забирать. Опять случилась такая же ситуация. Я не понимаю, куда ваши повара смотрят. Просто никакой грамотности работы. Как так можно? Почему такие люди еще работают? При том, что весь персонал стоял с недовольным лицом и смотрели на моего молодого человека. Что вообще в общепите не совсем одобряется. Никому не советую это данное заведение. Вам очень повезло, что мы не попала в больницу. У вас были бы огромные проблемы. Я не скандальный человек, но это переходит уже границы. Предпримите меры какие-нибудь, а не смейте с отзывов и забивайте фиг на них. Все мы люди, и каждый человек может получить ту еду которую он заказывал!!! ведь вы можете так и убить. буду рада если ваша начальство примет меры!! оценка 0, но тут такого нету, очень жаль
6
2
Виктор
Experto local nivel 4
Julio 10
Ужасно, заказывал онлайн за час. Пришел за 10 минут до выдачи. И еще ждал час. Был на эмоциях, заказ не проверил, пришел домой, оказывается еще картошку не положили😂 Вечер удался) Рекомендую всем кто хочет ждать заказ около часа.
1
Александр Яхимович
Experto local nivel 3
Agosto 4
Прихожу почти каждый день. Сегодня взял ножки оригинальные. Ножки были почти черные. Попросил заменить, но меня убеждали, что они свежие. Как итог ножки пошли в мусорку. После такого приходить больше сюда желание отпало.СОВСЕМ.
3
2
Valientsin S.
Experto local nivel 3
Septiembre 12
Отвратный сервис, оператор из будки 3 слова связать не может, ожидание заказа на парковке напротив служебного входа, пару раз вообще забывали выносить заказ! Максимальное время ожидания было 50 минут. Зла не хватает…
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Гладильщиков
Experto local nivel 5
Agosto 5
Ужасное место! Сотрудники хамло!
Отдавали заказ 25 минут, игнорировали, по телефону проявляли полное безразличие!
При этом бургер был холодный. 25 минут ожидания ради этого...
Крайне не рекомендую это место, лучше найти другой KFC
1
1
Олег Т
Experto local nivel 7
Octubre 28
Быстрое обслуживание. Директор очень понравился. Приятная и умная женщина. К заказам нет претензии. Регулярно посещаю
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Вячеславович
Experto local nivel 13
Julio 11
Ещё после открытия был нормальный KFC, а стал отвратительным. Это ужас что с персоналом этого заведения. Просто ужас какой-то. Грубость и неадекватность реакций, полная некомпетентность. Ни ногой туда. Голосую своим рублём!
1
Пряня
Experto local nivel 2
Abril 17
Курица вкусная, достаточно прожаренная и сочная, лучше, чем в некоторых других KFC. Острота как надо- и хорошо ощущается и не мешает наслаждаться едой. Персонал за стойкой терпеливый, заказ приготовили оперативно. Молодцы.
1
1
Aleksandra Seameykina
Experto local nivel 10
Marzo 17
Обслуживание очень долгое, при чем всегда, независимо от загруженности, есть люди или нет, всегда стоишь по минут 40-60 и ждёшь свой заказ. Путаница в заказах. Не понимаю смысла их драйфа, если как не подъедешь на машине, нет очереди, но они всегда говорят отъехать и ждать и снова минут двадцать - тридцать. В помещении в самом всегда все столы грязные, в мусоре и в крошках, на столах очень часто разлит напиток, мусорные контейнеры всегда переполнены. Не рекомендую данное заведение.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan Bukury
Experto local nivel 6
Marzo 15
Заведение работает быстро, буквально за 1-2 минуты мой заказ был готов, правда вместо оригинального баскета, выдали дуэт. Так что - рейтинг за отсутствие внимательности. В плане вкуса и сочности вопросов нет. Не радует лишь цена, которая ощутимо выше, чем в России, хотя курица наша дешевле, и поставляем её опять же мы. Одним словом, кфс рубит бабло как может по максимуму, хотя могли бы делать цены на 25% ниже и не обломались бы от слова совсем.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Авласенко
Experto local nivel 4
Mayo 27
Обслужили -просто супер! Приветливый парень на авто заказе ! Подсказал! Помог! Доставил! Огромное спасибо! Сделал нам хорошее настроение!СПАСИБО🤗
1
Екатерина Ш.
Experto local nivel 2
Abril 11
Добрый день, вчера ночью хотели сделать заказ в круглосуточном окошке, нам отказали со словами что «пешеходов не обслуживаем».
Мы прошли дальше возмущены. После нас еще хотели сделать заказ молодые парни, им сказали то же самое, нам стало интересно и мы спросили «что если мы приедем на такси?» нам ответили « пешеходов не обслуживаем, новые правила, и такси тоже не обслуживается, только на личном автомобиле». А перед нами вообще мотоциклисты были. Они же тоже не на машине.
Интересно….
Ладно, не обслуживаютя пешеходы. Но такси? Это уже бред.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Аханов
Experto local nivel 5
Junio 4
Отлично! Быстро, вкусно, качественное обслуживание, вполне приемлемая цена. Всем рекомендую.
2
Михаил Помоз
Experto local nivel 6
Abril 25
КФС - пища богов! Да благословят небеса полковника Сандерса и жареную курицу с соусом барбекю. Вкусно. Предсказуемо вкусно. Ура! Самое главное, что сервис быстрый. Поел и побежал
1
Александр ходос
Experto local nivel 3
Julio 4
Ужасное обслуживание. Заказ из 2 бургеров готовили 10 минут. На экране написано было через 3 минуты, что готов. Хотя приготовление ещё даже не начали.
Sigma 416
Experto local nivel 3
Septiembre 5
готовят быстро, но на кассе никого нет, если позвать не приходят, надо стоять минут 10 чтобы подошли, выдали другой бургер да ещё и холодный!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Васильева
Experto local nivel 6
Julio 14
Еда вкусная, но персоналу неплохо было бы уделять внимание чистоте: протирать столы и мыть санузел.
1
drozd-sys
Experto local nivel 7
Marzo 24
Очень долго приходится ждать обслуживания в KFC авто. А вчера вообще цирк - 18.50 ждал очередь в KFC авто, машину перед нами не могли обслужить 20 мин, когда подъехали мы нам сказали - у нас загружено все, пройдите в зал. Я, разумеется, отказался, объяснив это тем что свою очередь я уже ждал достаточно и второй раз не планирую, на что мне ответили: тогда будете ждать еще пол часа. Мы конечно же уехали. Больше туда не поедем.
Mostrar respuesta de los negocios
валерия крупенькина
Experto local nivel 7
Noviembre 2
Имбовое кфс. Понимаю ребят которые там работают и спокойно жду свой заказ, если тот задерживается. Кушайте в этом кфс, не пожалеете
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шорников
Experto local nivel 4
Junio 8
Кафе быстрого питания мне понравилось. Все вкусно, иногда бывает что ждёшь заказ от 1 минуты до 30 минут, поэтому и 4 звёзды.
Gamme_boy
Experto local nivel 2
Junio 15
Пришёл в 14:10, жду крылья уже пол часа, сразу же нельзя было сказать, что их нет. Походу их просто выращивают именно для моего заказа, ибо я не знаю посему их нужно столько ждать. 2 звезды только за то, что персонал был добр и отзывчив.
1
Mila Logvina
Experto local nivel 8
Mayo 1, 2023
Хорошая кухня, достаточно быстро все готовится. Персонал доброжелательный. Помещение чистое и уютное. Продукты свежие и очень все вкусно. Хотелось бы увеличить ассортимент мороженого.
1
Глеб Степанович
Experto local nivel 8
Septiembre 22
Ничего необычного, обычный ресторан быстрого питания. Один раз сходил, больше желания нет. Просто не тянет туда и всё.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Афинская
Experto local nivel 3
Enero 7, 2023
Приезжали сюда с мужем 4 января 2023 около 17 вечера.
Плюсы:
-всё вкусно
-зал сделан и украшен очень красиво
-ничего не напутали с заказом, несмотря на высокую загруженность
Минусы:
-ребята на кухне двигались так, будто огромной очереди из заказов нет и торопиться некуда. Заказ мы прождали 30 минут ровно.
-муж попросил протереть столик и подмести пол (все было в земле), на что девушка сказала "сейчас позову" и убежала. Мы прождали 10 минут, в итоге муж сходил купил салфеток и мы сами вытирали стол. За всё время, пока мы ели, убрать никто так и не вышел.
Итог:
Место очень красивое и еда вкусная, я очень люблю кфс и желаю развития конкретно этой точке. Время с момента открытия прошло мало, понятное дело, у стажеров будут косяки. Надеюсь в будущем вновь приедем сюда и я смогу написать только плюсы. Удачи!
3
5
Александр
Experto local nivel 5
Abril 28
В заказе з 5 позиций перепутали 2 и ещё одну просто не положили.
На все это ушло 30 минут времени.
В дополнение к этому экран с номерами заказов, который не работает.
Просто великолепный пример того, как взять может ресторана быстрого питания и все испортить.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 6
Оценка - кол! 2 булки (чикенбургер и лонгер) с маленькой картошкой и колой 25 минут? Вы серьезно? Жаль что 0 звезд нельзя поставить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
настя филиппова
Experto local nivel 6
Mayo 23
в кфс вкусно как по мне. есть проблема маленькая, персонал который выдает заказа кричит на весь зал номер заказа(хотя есть громкоговорители и ими не пользуются) и иногда можно не услышать
Ирина Б.(Ш)
Experto local nivel 5
Julio 23, 2023
Быстро,вежливо,относительно чисто. Что порадовало,так достаточно чистый туалет. Хотя не помешали бы бумажные накладки на унитаз. Скромненько. Вкус блюд явно не для меня. Ужасно сладкий мохито не порадовал и отбил аппетит полностью. Ну а ребенок порадовался))
1
3
Кристина Петрова
Experto local nivel 6
Mayo 13
Как не придем, вечно либо чего-то нет, либо очень долго ждать. Сегодня заехали на KFC-drive, по итогу- молочного коктейля нет, картошки нет. Уехали без заказа и с плохим настроением( когда заведения только открылись в городе, то и работники были доброжелательнее, и обслуживание лучше…
Евгения Амандеева
Experto local nivel 7
Octubre 15
Не знаю что случилось с этой сетью, но еда стала на вкус ужасная, комплектация бургеров как будто из объедков парой, подают холодной.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Agosto 31
Три человека обслуживают весь зал. Не всегда горячим подают блюдо, бывает плохо разогревают. Чисто
Женёк
Experto local nivel 7
Mayo 10
Девушка на кассе ( драйв) приветливая и вежливая, заказывал патибаскет , часть картофеля фри на дне было из старой партии, прошло после приготовления больше часов 3/4 т.к картофель был ломким и не хрустящим
Никита Казакевич
Experto local nivel 2
Diciembre 20
Ужасный сервис, сделал заказ уже 1,5 часа назад до сих пор сижу и жду второго пришествия, никому не советую, лучше на чапаева