KFC
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Schyolkovskaya
560 m
Москва – Автовокзал Центральный
276 m
257 reseñas
Enero 12
Что ж, что ж.. Бывал в данном КФС много раз, не смотря на будни, всегда битком. Но руки мои дошли до отзыва. Сегодня заходил, заказал 1 баскет байтсов, чикенбургер без заправки и салата, чизбургер и 2 добрый лайм. Делали очень долго заказ, примерно 15 минут. Забираю заказ, проверяю и мне положили не чизбургер, а второй чикенбургер с заправкой и салатом. Я не стал менять, потому что все битком. Так же почему-то, убирают номера заказов, и тебе приходится прислушиваться, ты подходишь каждые 2 минуты и говоришь: "-А *** заказ готов?". Не советую данный КФС.
Agosto 18, 2024
Мне интересно, эту точку контролируют, смотрят, хоть иногда как работает персонал? Полное безобразие, табло никогда у них не работает, не видно, что заказ готовиться и готов, номера готовых заказов выкрикивают с акцентом, некоторые цифры не разобрать, чтобы сделать заказ у кассы, так это из области фантастики, не пробьешься, так как стоят люди в статусе ожидания своего заказа, на табло можно хоть увидеть, а тут слушать надо. В результате, подходила 2 раза, сначала за напитком, потом обнаружила, что и соус не доложили, хамят, орут, обращение к клиентам отвратительное. Хотя и живу рядом, зарекалась, чтобы больше никогда не подходить именно к этой точке и проходить стороной, но сегодня не удержалась, рискнула, противно на них смотреть и настроение себе портить, кто им пишет положительные отзывы? Сами себе наверное и их родственники.
15
Noviembre 3, 2024
Отвратительная точка. Наверное, худшая, что довелось видеть. Брала три пирожка, твистер, кофе. Итог: изначально получаю два пирожка и кофе. Брала заказ с собой. Хорошо, что заметила, что пакет слишком маленький для моего заказа и подошла. На мой вопрос - где остальные позиции заказа - женщина с «едва русским» ответила - я не доложила что ли?
Обратите уже внимание на этот позор, причем в проходимой точке. Одну из позиций, кстати, мне так и не доложили. Заметила уже дома, так как заказ был с собой. Сотрудницы стоят и орут, как на рынке. Но считают нормальным не доложить заказ, что видно по отзывам до меня. Люди у вас не за бесплатно берут еду, поэтому хотят получать то, что они заказали. И меняйте персонал. Такая точка распугает даже постоянных покупателей.
Был заказ такой:
Два пирожка с лесными ягодами;
Вишневый пирожок;
Твистер;
Кофе.
Итог:
Два вишневых пирожка
Ни одного с лесными ягодами
Ай-ролл в коробке из по твистера;
Кофе.
Вы серьезно?
PS: видела ваши ответы клиентам ниже. Уважаемый PR-отдел, отрабатываете претензии не на «переходите на тот сайт и напишите там», а разбирайтесь в ситуации. И доведите до вашего руководства информацию о смене персонала. Не топите себя до конца. Ситуации дублируются.
6