Отвратительно. Пришла получать посылку в постомат по адресу: Проезд завода Серп и молот д 10, в магазине Перекресток. Постамат не работал, звонила в поддержку, ждала ответа оператора 15 минут, она ответила и сказала, что соединит с техподдержкой. Ждала ответа от техподдержки 20 минут, но бестолку, никто не ответил. Беспредел! Отвратительный сервис! Не рекомендую. В итоге увидела шнур от этого постамата в розетке. Выдернула его и снова включила. Перезагрузился и начал работать. Хорошо, что догадалась это сделать.
VICTOR75
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2024
НИКОГДА!!!!! НИКОГДА при всем желании получить посылку быстро или хотя-бы вообще её получить не пользуйтесь этим сервисом. Как писали ранее черепаха быстрее привезёт. Какой "экспресс"? Месяц жду посылку с соседней улицы. Операторы игнорируют. Смотрят по статусу и сообщают то, что я и так вижу. Отвечают шаблонно... Проще и быстрее самому было доехать и забрать посылку у отправителя. Стыд и позор разрекламированной по телевизору "Халве" от "Совкомбанка". Теперь не верю ни банку ни продукту "халва".
1
Ирина О.
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Работники магазина магнит, внутри которого находится шкаф с посылкой, не отдают мне посылку, потому что потеряли ключи от шкафа. После долгих поисков и разбирательств, выяснилось, что ключи унес домой сотрудник магазина. Звоню в Халву, они вообще не видят мою доставку (смс со всеми данными есть). Никогда больше не буду пользоваться этой бестолковой сетью доставки.