Стабильные цены на шины (в отличии от конкурентов, которые меняли цены ежедневно), приличный офис, удобно подъехать, отлично информировали о ходе исполнения заказа, быстро обслужили, приняли оплату по карте при получении комплекта дорогих шин (у конкурентов предоплата по QR коду, т.е. без кеш бэка). При этом, как у многих, продавцы не в курсе, что написано на сайте, в частности: "Сезонное хранение в подарок при покупке комплекта зимних шин". Мне в этом отказали, предложили за 2400 р.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Бышева
Experto local nivel 6
Noviembre 30
Раньше всегда покупала колеса здесь, на шиномонтаж также сюда, все было отлично.
Сегодня должна была забрать купленные здесь колеса и также переобуться, опоздала к назначенному времени ровно на 5 минут, никто не позвонил и не уточнил приеду ли я - просто пропустили вперед другого, в итоге просидела час, а дальше якобы следующая запись- сказали подождите еще, клиенту позвонили и уточнили приедет ли он. Когда спросили почему нам не позвонили - сказали были «другие дела»!
Спасибо за клиентоориентированность и потерянные 1.5 часа моего времени! Вы потеряли своего постоянного клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Захар
Experto local nivel 3
Octubre 31
Опасно для жизни!
Не знаю, что безопаснее не переобуваться или переобуваться здесь.
После шиномонтажа появился стук колеса и оно просто отлетело!
Дальше несколько метров машина катилась уже на тормозном диске.
Спасибо! Больше не надо.
Хорошо, что скорость была небольшая.
В кузовном центре после осмотра сказали, что при шиномантаже закрутили пистолетом, сместив ось и повредив резьбу.
Колесо держалось на одном перекрученном болте, другие были не затянуты.
Ключом сотрудники не проверили.
Видимо, всё время ушло на предложения «медью побрызгать», «герметиком смазать», «диски выправить» у новой машины.
Советую этот сервис тем, кто любит жёсткий экстрим!