Я клиент, который 1,5 года назад купил 3 стандартные межкомнатные двери в эмали за 130 000 тыс. рублей. Именно в этом павильоне, в Румере. И я предостерегаю других людей от покупки дверей в этой компании.
Я не буду рассказывать о каких-то мелких недочетах, царапинах, срыва поставок и т.д. Это у всех всегда есть и здесь было.
Двери простояли 1,5 года - была обычная эксплуатация и с ними произошло то, что можно увидеть на фото и видео. Просто коробка двери отошла от стены. Ну как это вообще возможно?
Проблема вся в том, что компания совершенно не идет никак не встречу, меня можно сказать послали, а именно менеджер Елена Дегтерева. Я позвонил сообщил о рекламации, попросил что-то сделать, вызвать мастера для ремонта, в принципе я готов даже заплатить деньги, на меня как на клиента накричали, сказали, что никакого отношения компания к этому не имеет, ну и бросили трубку. Все, других телефонов нет и менеджеров тоже. Оказывается это компания не отвечает за монтаж, но при этом не дает возможности выбора монтажников, ну и монтажников они потом якобы не могут найти.
Да ну и такой момент, за один год эмаль дверей пожелтела.
Договор: ЛВД 02/05/26
Елена Д.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2023
Заказывала 5 межкомнатных дверей. Две из них были нестандартного размера. Цены очень приемлемые. Двери доставили в срок. Замерщик и менеджеры сработали профессионально. Буду еще заказывать в этой компании двери на дачу
Михаил Орлов
Experto local nivel 7
Diciembre 20, 2023
Заказывали двери, пару месяцев назад. Пришли с задержкой с множеством дефектов. Дефекты офис не желает обсуждать, рекламации нет. Плохой опыт