Пришла, чтобы выразить свое несогласие с разницей показаний учета на сайте со своими показаниями учета э/э, которые передаю на сайт ежемесячно. Они РАЗНЫЕ, скажу еще раз. Оплачиваю услугу аккуратно, в срок... после 10 числа ежемесячно. А с объяснениями операторов на Кирова, 52 не согласна - они носили характер некорректного отношения, с переходом на личности и обсуждением моей персоны со стороны сотрудников, которые были не заняты работой слышались издевательские смешки и несогласие с моим мнением. Внятного ответа не получила. Считаю недопустимым такое поведение обслуживающего персонала к людям
2
Юлия Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Не удивительно, что по радио не замолкает просьба оплатить долги. Платосфера работает некорректно, одно и тоже показание подгружает на два счетчика. Поверка этих счетчиков осуществляется с 9до 17:00, будний день. "Сидите и ждите когда придут, в ваших интересах"
Вы в курсе, что люди работают?, хоть бы время примерное называли.
Может быть интересы и мои, но ваш интерес в погашении задолженности не меньше.
Большинство подобных служб давно принимают поверки через мессенджеры или в личном кабинете.
6
Willy W.
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
Работают какие-то психически не стабильные женщины. Названивают по сто раз на дню с одним и тем же вопросом, хотя его уже решили. Психуют, сбрасывают трубку если у тебя нет возможности оплатить за счёт прямо сейчас. Разберитесь уже со своими сотрудниками, чтобы не психовали. А то такими темпами на матах только разговаривать будем.