Приобрел автомобиль Vesta SW в Агате. Сделали хорошую скидку и выгодно приняли автомобиль в trade in. Очень доволен качеством обслуживания. Особую благодарность выражаю Ивану Ипатову, который обстоятельно и подробно всё разъяснил и помог выбрать наиболее отвечающую моим запросам комплектацию. Благодарности заслуживают и девушки из кредитного отдела за профессионализм, вежливость и исчерпывающие ответы на возникшие вопросы. Спасибо салону. Надеюсь на дальнейшее взаимовыгодное и приятное сотрудничество.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Коготков
Experto local nivel 12
Noviembre 26, 2024
Очень вежливый персонал! Особенно Полина Витальевна Кашаева! Всё досконально объяснит, поставит много допов на авто с хорошей скидкой итд.
Не буду стрирать предыдущий отзыв, лучше напишу, что делается с людьми, когда она(они) становятся начальниками. Сегодня , 26.11.24 звонил в агат на Родионова, ответил какой-то нурик, я спрашиваю: - а можно услышать полину( я у неё 6 авто покупал)? Ответ: нет , нельзя, она начальница, её в автосалоне нет. Ок! С прошлого года остался её телефон. Звоню ей напрямую: алло, можно у вас купить авто такое-то? Заспанный ответ: - можно( видимо махнула своей царской рукой), звоню в автосалон, говорю, что можно купить и я сейчас приеду с полной наличкой за авто и готов взять в рассрочку от банка автоваза и ещё оплатить полное каско на год! Мне , чуть спустя, полина отвечает:- машин нет и не будет... немая сцена...час назад говорила, что машин много и все в наличии, а теперь нет их, расстворились.. хорошо. А полина точно занимает теперь должность главного менеджера агата на ул.Родионова? Если так, то почему она не на работе и даже не знает, что у неё на складе?? Как вообще мог стать главным менеджером автосалона? Она гранту от ларгуса не может отличить! И так у нас везде, к сожалению..
P.S. Как всё-таки меняются люди в худшую сторону, когда становятся начальниками...увы..
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Вихарев
Experto local nivel 18
Octubre 29, 2024
Отличный салон в целом по сравнению с конкурентами, более лучше организация работы с клиентами в отделе продаж, но вот с сервисом то и ремонта, ситуация не так хороша, отношения менеджеров сервиса в целом, типа "чего припёрлись" сами же выбирали авто, а мы тут ни при чём, очень долго ожидание, зачастую приведу на личном примере, говорил несколько раз про проблемы с освещением, ну это у всех, так, мы не знаем, нужно оставить машину на пару дней минимум надо будет, при этом подменных авто не будет..., будем смотреть, то есть всячески отбивают желание к ним обратиться ещё раз, обычная замена резины летней на зимнюю, плюс прикрутить брызговики (потому что салон зажал их сделать при продаже авто) при условии предварительной записи за две недели делали 3,5 часа, да ещё более интересный домыслы при показе видео с ошибкой по освещению, мы не знаем, вы может быть специально смонтировали видео, либо предохранители выдернули? То есть я человек, который купил авто Лада Веста кросс в максималке за 2 млн с лишним, сейчас после пробега в 1 тысячу км, и месяца владения, недоволен и специально ломаю свое авто .... Полный бред