Lamoda
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p. m.
Indicaciones
Zvenigorodskaya
380 m
Zvenigorodskaya Metro Station
142 m
41 reseña
Mayo 31
Вопросов к самому пункту выдачи и его сотрудникам нет - все супер, вопрос только к техническому сопровождению этого пвз. Когда возникают проблемы с заказом, у службы поддержки нет технической возможности позвонить именно в этот пункт выдачи напрямую. Пожалуйста, наладьте коммуникацию между сотрудниками. Когда у вас происходят сбои с программой и приходит сначала отбивка, что заказ в пвз, а потом через несколько часов, что он задерживается на 1-2 дня – клиенту вообще непонятно как действовать. Срок хранения истекает, а статус как висел, так и висит.
Mayo 30
Работает один человек, 03.05.24 в 17 часов попал в неожиданный перерыв на обед, не смог получить товар, тк ждать более 30 минут на жаре у дороги с ребенком. Претензия не к сотруднику, у которого есть регламентированное право на обед , а к владельцу ПВЗ. Если не можете обеспечить работу 2 человек - делайте официальный перерыв и сообщайте пишите об этом на картах и в расписании работы.
1
Agosto 23
Грязь, начиная от входа, протирается только ручка двери, страшно дотронуться! Неужели не навести порядок? Самый грязный пункт! Фото, которые я выставила, не опубликовали. Позор Яндексу.
