Зашли купить подарки на новый год друзьям. Проблемы магазина видны сразу, ценников на товарах просто нет. Ладно, мы люди не гордые, можем подойти и спросить, но у консультанки были другие планы. Спросив "не могли бы вы помочь?" услышали презрительное "что?", а попросив подсказать цену (товары которые нас интересуют мы принесли с собой) получили в ответ, что по пробникам она никак не может узнать цену. Во-первых, мы принесли не пробники, но это ладно. Почему вообще мы должны пройти 9 кругов, чтобы узнать, блин, цену? Может мы должны были в ноги поклониться, я не знаю. Настроения покупать что-либо в этом магазине не осталось, мы развернулись и ушли. Новогоднее настроение на высоте, спасибо большое. К сожалению имя прекрасной работницы мы не запомнили, но она стояла на кассе 26.12.24. Какую-то беседу с работницами явно надо провести, это уж слишком.

Mostrar respuesta de los negocios

Anna

Experto local nivel 3

Заходить в магазин противно. Непонятно почему покупателя встречают с подозрительными взглядами и ходят по пятам будто человек зашел не купить себе косметику, а что-то украсть. Меняйте отношение к людям и покупателей в магазине станет гораздо больше. Я в зал зашла буквально одна, за мной сперва ходил охранник, потом консультант, оба пристально следили за тем, что я смотрю, что беру и где хожу. На кассе навязывание приложения, да прочей ерунды, которая не нужна и неоднократно пришлось это повторить консультанту, чтобы она прекратила мне рассказывать о том, что мне неинтересно и отнимает время. Затем кассир включил на терминале оплаты видео по биометрии, когда я планировала оплатить картой. Для чего так делать, тоже неизвестно, свое согласие на биометрию я не давала. При такой конкуренции вы рады должны быть каждому покупателю, кто к вам заходит, а вы людей за воришек держите и преследуете. Десять лет не была в этой помой ке и более заходить не намерена, ничего от этого не потеряю. Есть гораздо лучше магазины, с приятной атмосферой и вежливым персоналом. У меня нет бонусной карты, но кассир пробил по моей покупке свою бонусную карту для начисления бонусов. Я ей даже не диктовала номер телефона. И мои бонусы ушли на непонятный номер.

Mostrar respuesta de los negocios

A.M.

Experto local nivel 2

Отвратительные консултанты, в первый раз с таким сталкиваюсь. Консультант Евгения, с ужаснийшим сигаретном амбре, грязными и неухоженными ногтями, вся в синиках - так не должен выглядить человек, который работает в магазине парфюмерии и косметики. Очень навязывает продукцию, агрессивно "заставляет" купить у нее товар и отсканировать свою карту. Когда вежливо говоришь, что не нуждаешься в консультации, в ответ мы наблюдаем закатывание глаз и цокание. Такое ощущение, что все консультанты в данном летуале из мест не столь отдаленных. Сотрудникам не мешало бы поучиться компетенции и этике общения с покупателями. Жалоб к данным сотрудникам очень много, почему бездействует руководство - не понятно! НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ДАЖЕ ЗАХОДИТЬ!

Mostrar respuesta de los negocios

Lehtual'

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

160 reseñas