Я в этом Летуале не была , но поставила 2⭐ звёзд, потому, что там работает мой парень охранником, и всегда, что то им не нравится , то одет не так хотя у него брюки охранника, рубашка есть и кроссовки без рисунков, еще они кливечут на моего парня, что яко бы он смотрит на девочек и яко бы, что он озабоченный , а не смотрит за поситителями , хотя он этого не делала это все говорит деректриса , примите пожалуйста меры или я пожалуюсь в высшие стоящие органы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 2
Noviembre 24
Поставила 1 звезду не конкретному магазину, а сети в целом. Неактуальная информация в личном кабинете, неспособность решить проблему, отсутствие заинтересованности в клиентах. Оформила заказ 10 ноября, его разделили на 2 отправление изначально. Доставку оформила на 14 ноября. Времени, считаю, было достаточно. Но 13 ноября пришло уведомление, что заказ задерживается. Зашла в состав заказа и заметила, что выбрала не тот цвет карандаша. Решила отменить заказа, так как убрать одну позицию невозможно. Через какое-то время одно отправление отменилось, а в другом поменялся статус на «в пути»! Очень своевременно. Операторы сказали, что в течение суток и второе отправление отменится. Сегодня 24 ноября заказ до сих пор «в пути». На обращения по горячей линии никакой реакции. Если удается дозвониться, то кормят разной информацией, то в течение 10 суток товар возвращается, то в течение суток. Пишут бесполезные обращения в курьерскую доставку. Это Ваши проблемы, что курьерская служба практически 2 недели не возвращает заказ. Верните мои деньги и ждите заказ сами.
Ну вишенка на торте, звоню на горячую линию уже полчаса, ответа нет, в вотсапе никто не отвечает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Лухтай
Experto local nivel 4
Octubre 6
Мой любимый магазин, девочки консультанты очень отзывчивые, всегда посоветуют что-то из нового, или старого но по хорошей цене!!