Lemana Pro
Indicaciones
ТЦ Леруа Мерлен
60 m
Información verificada por el propietario
18 reseñas
Octubre 3
Отличный магазин, очень большой ассортимент, приветливые консультанты. Люблю ходить за покупками в этом магазин, всегда найдешь все, что хочешь. Также очень удобно, что там могут очень грамотно создать дизайн проект , и еще сделать установку ✨
3
Noviembre 20
Добрый вечер.
Сегодня 20.11.2024 зайдя в отдел красок, позвали консультанта, неспешно подошла женщина с розовыми волосам. Меня интересовала декоративная отделка, задала вопрос по поводу декоративной штукатурки. Мне указали,что вот она. Я задаю вопрос для каких фасадных или внутренних работ? Женщина показала для фасадных. Я говорю ,что нужно для внутренних. Она рукой махнула рукой в сторону декоративной, развернулась и ушла. Я в след ей кричу,что хочу получить консультацию. На что сотрудник разворачивается, подходит к стеллажу,облокачивается, почти ложась и начинает перечислять стоимость , не перечесляя характеристик товара. Когда я задаю вопрос по поводу той или иной штукатурки мне консультант говорит, что "если руки из того места,то можно сделать". После этой фразы я дала понять,что наш диалог исчерпан. Как итог я самостоятельно выбрала, сравнила, искала товар САМОСТОЯТЕЛЬНО . Далее позвала другого консультанта,который ответил на мои ОСТАВШИЕСЯ вопросы. Сегодня я купила, ПОТОМУ ЧТО ПОКУПКА БЫЛА НЕОБХОДИМА СЕЙЧАС.
Хочется получить ответ на вопрос зачем вам консультанты? Уберите некомпетентных , сохраните бюджет компании. Так же как и ваши подрядчики . Хотя это уже дела минувших дней...
Octubre 25
Здравствуйте, Сограждане!)
Расскажу принеприятнейшую ситуацию... 24.10. заказ товар находясь в магазине и фактически видя этот товар. Этот товар удалось, поставить в заказ и оплатить. Самовывоз. Далее на утро договорился о доставке. Вечером 24.10. по истечению 1 час 40 минут, мне позвонили и сказали, что одной позиции товара нет в наличии. А теперь развязка) 1. Сославшись на сбой программы, что товар не упал в резерв, такое бывает... 2. Дистанционно произвести возврат не могут. 3. Водитель приехал забирать товар, но ему говорят, что нужно сначала сделать возврат... (Кто бы мне это сказал!!!). 4. Доехав утром с Кулакова/Октябрьская... Девушка Марго произвела возврат. 5. Эту ситуацию пытался довести Директору Магазина, что бы пресечь подобное и попросил аудиенции, было обозначено, что 3-5 минут подойдёт, но прождав 7 я уехал. Будьте "вооружены"!) Успехов!
1
1