Недавно посетила Летуаль и осталась в восторге! С самого входа меня встречает приятная атмосфера. Персонал оказался очень дружелюбным и профессиональным — мне помогли выбрать парфюм, учитывая все мои предпочтения. Обязательно вернусь и подругам посоветую.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Лазукова

Experto local nivel 5

Ужасное хамское отношение к клиентам. Так получилось, что сегодня в один день (2.12.24) была в Лэтуаль в двух магазинах нашего города (Глобус и Круиз), в одном все до одного ценника актуальные, и прекрасное отношение к покупателям. В Глобусе либо цены неверные, либо половины ценников вообще нет. Каждую позицию надо уточнять на кассе, при этом девушка - продавец даже поздороваться не считает нужным, закатывает глаза, и всем видом демонстрирует, как ее все достали. На здравствуйте/досвидание - в ответ тишина. На вопрос, почему нет ценников молча указывает на табличку "спрашивайте на кассе" - это что вообще такое? Закон о защите прав потребителей конкретно в этом магазине не действует? Пять позиций набрала, все в два раза дороже, типа акция закончилась, а ничего, что магазин ОБЯЗАН мне продать по той цене, которая у него на ценнике стоит? Пакет молча кинула мне на витрину, вместе с товаром, даже не сложила в него покупки. Очень надеюсь, что компания обратит свое внимание конкретно на данную точку продаж. Подобное хамство тут далеко не в первый раз. Если так тяжело и противно работать с клиентами, то м.б. стоит поискать другое место? Вроде рабства в стране нет, насильно вряд ли кто-то держит здесь продавцов.

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 4

Редко есть желание писать отзывы. Обычно пишу хорошее, но тут уже «наболело». Забирала онлайн-заказ утром 5.11.24. На мое «здравствуйте» закатили глаза, молча взяли устройство для сканирования Qr-кода, покопошились в пакетах в поисках моего. Спасибо, что все убрали в пакет. Девушка молча протянула пакет. Я даже спросила «все? Я могу идти?». Она сказала «да». Не попрощалась, в отличие от меня. Видимо слова у нее на вес золота, зря не роняет. Складывается впечатление, что на работу, как на каторгу, а на каторге еще и платят неудовлетворительно, раз так работают, что даже поздороваться тяжело. Знаете, я бы не писала подобного, если б сама не работала с людьми администратором с огромным потоком людей. Я не про улыбку в 33 зуба, а хотя бы за приветливое человеческое отношение со стандартными «здравствуйте/ до свидания». Кстати не первый раз сталкиваюсь с таким чуднЫм поведением в Летуаль. Данная картина была именно в Глобусе. Ничем не лучше и в Виктории Плазе, где вас в 10 утра с онлайн-заказом готовы послать на 3 буквы, какой там «здравствуйте» и на том спасибо, как говориться. Девушки, если Вам так не нравится Ваша работа и обязанности, связанные с общением и людьми, найдите себе другую «кабалу». Мне после работы, где я, в отличие от вас, работаю посуточно и встречаю 100+ гостей с улыбкой, оказаться «по ту сторону» сферы обслуживания с таким отношением, мягко сказать, неприятно. Руководству повод задуматься о мотивации своих сотрудниц, они слишком у вас огорчены.

Mostrar respuesta de los negocios

Letoile

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

70 reseñas