Персонал не успевает, работает всего одна девушка плюс всегда ужасные проблемы с онлайн заказами, приходу пишут заказ собран в приложении, по факту нет. Уже не первый раз, достало уже. Сколько можно ? Плюс ассортимент очень скудный, у конкурентов и ассортимент лучше и с доставкой никаких проблем, да там по дороже, но я считаю что нервы куда важнее!

Наталья Горшкова

Experto local nivel 11

14.06.2024 заказала туалетную воду. Доставку оформила на 16.06.2024 на временной интервал с 19.00 до 22.00. 16.06.2024 в 11 утра звонит курьер и спрашивает могу ли принять заказ. Я сказала, что заказывала на вечер и сейчас принять не смогу. В 17.40 звонит другой курьер и говорит, что привез заказ. Я указываю, что временной интервал был с 19.00-22.00 и в 17.40 забрать не смогу. В итоге курьер действуя по своему усмотрению просто отвез мой заказ обратно в магазин. В 18.30 мне звонят из Летуаль и спрашивают переоформить ли мне заказ на другой день или я отказываюсь. Я прошу переоформить на следующий день на тот же временной интервал. На следующий день мне в 17 часов приходит уведомление от доставки, что мой заказ отменен. В этот раз курьер даже не соизволил позвонить. А просто сам отменил заказ. 18.06.2024 г. Я отменяю заказ через приложение Летуаль. Звоню в службу поддержки почти каждый день. Сегодня 25.06.2024 г. деньги за заказ мне так и не вернули. На звонки отвечают дежурными фразами, никакой конкретики. Вам деньги вернут. Но вот когда непонятно. Это безобразие!

Mostrar respuesta de los negocios

Geniy

Experto local nivel 10

Такое себе место, никогда сюда не ходил, но пришлость зайти, нужно было купить касторовое масло, продавщица сказала, что продаст только 2шт, т.к у них продажи маленькие. В итоге после нескольких слов, она недовольно продала 1шт. Не рекомендую это место

Mostrar respuesta de los negocios

Letoile

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

28 reseñas