Сдала в чистку брендовую льняную юбку, вернули с пятном и севшую на 2 размера. На отправленную претензию ответили отказом мотивируя что она изначально была бракованная.

Elena S.

Experto local nivel 4

Отдала совершенно но новый пуховик (купила 2 месяца назад) - получила испорченную фурнитуру, покрытие с некоторых кнопок слезло совсем, с некоторых - частично. Замене эта фурнитура не подлежит, так как идентичная не продается. Внутренний лейбл стерся совсем (на фото можете сравнить до после), Причер год назад отдавала другой пуховик этой же фирмы - надпись осталась. То есть у них раз на раз не приходится - могут испортить вещь, а могут и нет, гарантий тоже никаких нет. В просьбе вернуть мне полную стоимость пуховика и оплату за чистку - было отказано. Предложили компенсацию в 10 ты (пуховик стоил 40 тыс+Химчистка где-то 2800 руб). Поэтому - при выборе химчистки, лучше почитайте отзывы. Я к ним больше ни ногой, хотя раньше постоянно сдавала куртки и пуховики.