⛔️СООБЩЕНИЕ ДЛЯ РУКОВОДСТВА⛔️
Убедительная просьба провести беседу с сотрудником, который работает в зале. Я сама работаю в сфере обслуживания и никогда не стану ставить человека в неловкое положение, тем более в праздничный день.
В преддверии новогодних праздников случайно задела упаковку с голубикой и рассыпала ее. Мне было очень неловко, не знала как ее собрать т к пол был грязный. Я заплатила за эту упаковку, и планировала сказать на кассе о своей досаде.
Ваш сотрудник в грубой форме сказал «убирай», я спросила чем, сказал руками. Я попросила веник и убрала голубику, в последствии заплатив за нее на кассе.
Попытки после происшествия поговорить с сотрудником и вразумить, что с таким тоном общаться нельзя, и складываются плохие ощущения о магазине в целом, не привели ни к чему. Молодой человек не извинился за грубость.
Судя по сообщениям выше это не первый случай плохого отношения сотрудника к покупателям. Обратите на это внимание, ведь персонал это ключевое звено бизнеса!
К сожалению настроение было сильно испорчено и придется обходить стороной ваш магазин.
Заезды снимать не буду из уважения к руководству и понимания как важен рейтинг. Так бы поставил 1 звезду
4
Константин К
Experto local nivel 17
Diciembre 22, 2024
Магазин среднего класса. При выборе товара необходимо обязательно смотреть на срок годности, так как попадаются товары с приближающимся окончанием срока, а при нарушении правл хранения, что также не исключено, можешь нарваться на некачественный товар. Продавцы вялые, в магазине не уютно.
1
1
domkombir14
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2024
Наглым образом обманули при доставке продуктов на дом. Заказ под номером 241130-0257549 заменили все:конфеты, вес колбасы, не только сам выбор, но тстоимость! Дело было 30 ноября, заказывали конфеты по рекламе на ТВ сорт Птичье молоко, привезли Птица дивная. Вот такая мошенническая уловка, чтоб люди клюнули га рекламу.